Vacaciones en la Aurora Boreal: Una opción segura para COVID – Cómo puede ayudar moonstride

Debido a la varianza de COVID-19 y Omicron, es probable que se cancelen muchas excursiones. Aun así, para los viajeros deseosos de aventura este año, este espectáculo celeste podría ser una elección segura. Así pues, echemos un vistazo a algunas consideraciones clave y a cómo nuestro software para agencias de viajes moonstride puede ayudarte a ofrecer a tus consumidores el viaje perfecto para ver la aurora boreal.

Aurora Boreal, el campo magnético bailando con el Sol

¿Qué es realmente la aurora boreal, aparte de los mitos y el folclore? Sin entrar en demasiados detalles, incluye partículas cargadas procedentes del sol que reaccionan con el campo magnético de la Tierra. ¿Cuál es el resultado? Ese espectáculo de luz que hace soñar a los viajeros con ver la aurora boreal al menos una vez en la vida. Teniendo esto en cuenta, se puede afirmar que la aurora boreal es el resultado de la actividad solar. Esto nos obliga a examinar en qué ciclo solar nos encontramos al planificar nuestro viaje, porque cuanta más actividad solar haya, más probabilidades tendremos de observar estas luces.

La actividad del sol puede seguirse en un ciclo de 11 años dividido en «máximo solar» y «mínimo solar», según Rodney Viereck, de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA) (vía Lonely Planet). Hay 3-4 años de fuerte actividad de auroras boreales durante el máximo solar, seguidos de 3-4 años de menor actividad. Ahora mismo, en 2022 estamos en pleno mínimo solar, por lo que el próximo gran momento será en julio de 2025.

Espera, ¿no podré ver la aurora boreal este año?

De hecho, ¡todo lo contrario! Aunque estemos en un mínimo solar, planificar unas vacaciones para ver auroras boreales es una opción excelente porque son más predecibles, como explica Viereck. En cualquier caso, puedes consultar sitios web como el Centro de Predicción Meteorológica Espacial de la NOAA para obtener más información. Cada país tiene también su propio rastreador: Alaska, Canadá, Islandia, Noruega o Finlandia tienen páginas web donde puedes consultar las previsiones para zonas concretas.

COVID-Actividad Segura

Mientras el resto del mundo lucha por adaptarse a esta «nueva realidad», el negocio del turismo debe seguir funcionando al tiempo que garantiza la seguridad de los clientes. Cuando se trata de garantizar la salud y la seguridad de tus clientes, promover actividades al aire libre es una buena alternativa. Está demostrado que el COVID-19 se transmite entre dos personas que se encuentren a menos de dos metros de distancia. El virus puede transmitirse a través de pequeñas gotas de nuestro aliento, que expulsamos cada vez que hablamos, respiramos o tosemos. Cuando estás al aire libre, el aire fresco mueve continuamente estas pequeñas gotas, por lo que es menos probable que contraigas el virus.

Optar por actividades como las excursiones a las auroras boreales, por ejemplo, parece una alternativa atractiva, segura y útil para ambas partes: para un sector turístico que busca reinventarse y para los visitantes que buscan volver a viajar pero sin poner en peligro su salud. No obstante, te recomendamos que eches un vistazo a las restricciones de cada país para estar al día de esta situación cambiante:

• Islandia – Sitio web oficial de COVID en Islandia
• Alaska – Directrices del Gobierno de Alaska
• Canadá – Directrices del Gobierno de Canadá
• Noruega – Sitio web del Gobierno
• Finlandia – Sitio web del Gobierno finlandés

moonstride, Aquí tienes nuestra ayuda

Gestión de datos fácil y automática

Como empresa turística, es casi seguro que tendrás que mantener una enorme cantidad de datos de los consumidores, así como la información de tus agentes. Después de todo, ¿quién no querría ver la aurora boreal? Puedes gestionar automáticamente la información de tus clientes, agentes, proveedores, hoteles y excursiones, una vez que la hayas introducido manualmente en moonstride. Los datos de tus clientes, por otra parte, están seguros en nuestra plataforma.

Agentes vinculados a la reserva

Puedes asignar consultas y presupuestos concretos a cada agente con el mismo número de referencia, una vez hayas guardado su información y creado un perfil. Introduciendo el nombre del agente, por ejemplo, podrás acceder inmediatamente a todos los detalles de un determinado viaje.

Te ayudamos con tu campaña de marketing

Otra característica distintiva de moonstride es la posibilidad de ver el origen de la consulta. Imaginemos que realizas una campaña de marketing por correo electrónico. La cantidad de consultas recibidas por correo electrónico se registrará en nuestro sistema, lo que te permitirá evaluar el éxito de la campaña.

Forma rápida de comprobar tus consultas

El modo pipeline es una forma cómoda de llevar un registro de tus consultas y de las acciones que tienes que realizar. Por ejemplo, si necesitas programar una reunión con un cliente o una agencia de viajes, puedes hacerlo mediante el sistema y asignar una prioridad a la tarea. También puedes hacer un seguimiento del estado de la consulta, desde las nuevas incorporaciones a las negociaciones del presupuesto hasta su finalización.

Puedes organizar las fases y controlar cada sección del pipeline para priorizar las tareas que tienes que completar primero. Incluso si estás creando una consulta por primera vez, puedes elegir la fase directamente desde el menú.

Divisas y Precios: En busca de las mejores ofertas

Dependiendo de la moneda que utilicen tus clientes, puedes elegir entre varias opciones. Las personas que viajan para ver auroras boreales suelen proceder de todo el mundo, por lo que moonstride te permite ajustarte a sus divisas.

Como moonstride trabaja con proveedores externos, puedes encontrar los mejores descuentos en vuelos, hoteles y traslados, todo en el mismo sitio. Además, si ofreces excursiones a la aurora boreal con tramos de precios, moonstride te da la opción de dividir las tarifas según tus tramos.

Creador de Itinerarios de Viaje: Crea la mejor experiencia para tus clientes

¡Es hora de ser creativo! Nuestra dinámica herramienta online de creación de itinerarios puede ayudarte a decidir qué experiencia sería la ideal para ver la aurora boreal. Construye un itinerario automatizado que se adapte a las necesidades de tus clientes, ajustando cada sección según sea necesario y haciendo que el recorrido sea fácil de entender para tus clientes.

Puedes planificar todo tu viaje día a día, utilizando fotografías, descripciones y los horarios más eficaces. Si además vendes paquetes de comida a turistas, puedes añadirlo como complemento a nuestro sistema. Una vez que estés satisfecho con el itinerario, moonstride creará un archivo para ti utilizando la plantilla que más te guste.

Gestión hotelera: ¡Ofertas Especiales y Más!

Si tienes contratos directos con hoteles, puedes añadirlos de dos formas: manualmente cada vez a un presupuesto o reserva o precargar todos los hoteles y buscarlos mientras creas un presupuesto o reserva desde el sistema. Tras una descripción y fotografías, puedes consultar las distintas habitaciones y precios después de añadir el hotel. Puedes añadir simplemente cualquiera de las opciones al presupuesto si estás satisfecho con ellas.

Al elegir un hotel, puedes ordenarlo por tipo de habitación, política de cancelación, coste para el proveedor, coste para el consumidor, etcétera. Todo esto se puede añadir con antelación. moonstride también tiene una opción de «detener la venta» si necesitas bloquear una habitación de hotel durante un número determinado de días. Esto significa que las habitaciones de los días bloqueados no estarán disponibles.

Módulos B2B

También tenemos un módulo B2B y funciones en las que los agentes pueden iniciar sesión y establecer recargos, comisiones, etc. para que tu negocio sea más fácil y menos doloroso. También podemos enlazar sistemas API para que puedas adquirir todos los productos de tu hotel a través de moonstride.

¿Alguna sugerencia extra?

Nos ajustamos a tus necesidades. Si necesitas funciones adicionales o complementos, sólo tienes que decírnoslo y trabajaremos con nuestro equipo de desarrollo para hacerlo realidad. Concertaremos una reunión contigo para hablar de los costes adicionales y desarrollaremos las funciones que necesites.

Por otro lado, si descubres una función que crees que beneficiará a un gran número de clientes, le daremos la máxima prioridad. Hemos hecho de moonstride el software CRM de viajes que mejor se adapta a las demandas de nuestros clientes gracias a sus comentarios. Estaremos encantados de hablar contigo si quieres probar moonstride por tu cuenta y planificar tu próxima excursión de auroras boreales para tus invitados. Además, para comprobar nuestras funciones, te invitamos a experimentar nuestra demostración gratuita y sin compromiso.