El proceso de incorporaci贸n a moonstride

Simple y sin complicaciones! Incorpora el sistema moonstride a tu proceso de trabajo y haz crecer tu negocio.

moonstride Onboarding

Primeros pasos con moonstride

Sabemos que empezar a utilizar una nueva plataforma puede resultar confuso. Es por eso que en moonstride hemos dise帽ado un proceso de incorporaci贸n simple, con todas las herramientas que necesitas para familiarizarte con el sistema, y puedas incorporar nuestro CRM de viajes y plataforma de gesti贸n administrativa. En cuesti贸n de semanas, estar谩s usando moonstride en tu negocio.

Contacta con nosotros hoy para dar comienzo a tu proceso de incorporaci贸n.

Esto es lo que normalmente ofrecemos en el proceso de incorporaci贸n de moonstride:

salesmanUn especialista en moonstride te acompa帽ar谩 durante los primeros d铆as desde el inicio de tu consulta.
settingsOrientaci贸n y direcci贸n t茅cnica a lo largo de la configuraci贸n e implementaci贸n de la plataforma.
customer-serviceAcceso a ayuda y soporte

La incorporaci贸n a moonstride paso a paso

Agiliza y haz crecer tu negocio con moonstride. A continuaci贸n, detallamos el proceso que hemos dise帽ado para entender las necesidades de tu negocio y poder ayudarte a integrar el sistema moonstride en tu proceso de trabajo.
D铆a 1

D铆a 1 - Presentaci贸n y toma de requisitos

  • En este primer paso te contamos c贸mo abordaremos el proceso de incorporaci贸n y qu茅 puedes esperar de 茅l.
  • Te informamos de la asistencia que recibir谩s durante la configuraci贸n t茅cnica.
  • Revisamos qu茅 caracter铆sticas y funcionalidades necesitas.
  • Esta es tu oportunidad para que nos cuentes tus requisitos espec铆ficos.
  • Designamos cu谩les ser谩n los usuarios principales y cu谩les ser谩n sus roles.
1陋- 2陋 Semana

Configuraci贸n t茅cnica, configuraci贸n de la cuenta y sesi贸n de formaci贸n inicial

  • Configuraci贸n de la cuenta del administrador
  • Se establece una l铆nea de comunicaci贸n para el proyecto y su mantenimiento y se invita a todos los miembros principales de tu equipo
  • Presentaci贸n del equipo que se encargar谩 de la implementaci贸n t茅cnica online
  • Te ayudamos a configurar tu documentaci贸n, las plantillas b谩sicas y los ajustes del sistema
  • Te ofrecemos formaci贸n para que aprendas a usar el sistema CRM, as铆 como las funciones de contabilidad y la carga de los productos y contratos
  • Te pediremos modelos de contratos y documentos, para a帽adirlos en el sistema a modo de ejemplo.
3陋-4陋 Semana

Te mostramos c贸mo cargar contratos y a utilizar el sistema de contabilidad a proveedores

  • Te ense帽amos a cargar contratos simples, identificar posibles errores y c贸mo solucionarlos.
  • Te mostramos c贸mo configurar plantillas de correo electr贸nico personalizadas
  • Realizaremos un recorrido completo por el proceso de reserva: desde que se produce la consulta hasta el presupuesto, la reserva, la confirmaci贸n del proveedor y la facturaci贸n.
  • Mostramos un resumen de los informes de contabilidad, cancelaci贸n y ventas
5陋 - 6陋 Semana

Integraci贸n API

  • Integraremos las APIs necesarias
  • Actualizaremos la configuraci贸n del sistema en funci贸n de los requisitos de las APIs
  • Realizaremos un recorrido completo por el proceso de reserva: desde la consulta hasta el presupuesto, la reserva, la confirmaci贸n del proveedor y la facturaci贸n.
脷ltima semana

Soporte y mantenimiento

  • Escucharemos tus comentarios
  • Podr谩s ponerte en contacto f谩cilmente con el equipo de soporte y mantenimiento de moonstride
Nota: Este es el proceso habitual pero puede ser personalizado dependiendo de cu谩les sean tus requisitos.

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    驴Cu谩ntas licencias de usuario necesitar铆as?*

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