Correo electrónico centralizado

Centraliza tu comunicación y despídete de rebuscar en tu bandeja de entrada. Nuestro programa CRM, con su sistema de correo electrónico bidireccional, te permite enviar emails completamente personalizados a clientes y proveedores. Además puedes sincronizar correos electrónicos con su respectiva consulta/presupuesto/reserva.

El gestor de correo electrónico de moonstride ofrece las siguientes funciones:

• Configura respuestas automáticas para preguntas más frecuentes.
• Registro del historial de toda la comunicación con clientes y proveedores
• Capacidad para enviar documentos adjuntos a clientes y proveedores.
• Inclusión de firma personalizada del usuario en los correos electrónicos.
• Permite enviar enlaces de registro a pasajeros
• Gestión sencilla y creación de plantillas de correos electrónicos.
• Pronto estará disponible la función de seguimiento, para ofrecer información de cuando los destinatarios han leido y abierto correos

Nuestro gestor de correos permite enviar mails a clientes en cualquier etapa del ciclo de ventas. Usando el gestor de correos, puedes ponerte en contacto con clientes y proveedores de forma sencilla, realizar un seguimiento, personalizar correos, así como enviar archivos adjuntos. Se mejoran las tareas, la comunicación y el trabajo en equipo, al tener todos los empleados acceso a la misma información. Todas las reservas y correos quedan almacenados de manera centralizada, para que puedas hacer un seguimiento del recorrido del cliente y acceder a su información en cualquier momento. Tener esta información a mano garantiza que tus clientes tengan un viaje sin imprevistos y personalizado, además de superar sus espectativas

Contratar el gestor de correo electrónico de CRM moonstride es muy fácil. Simplemente solicita una demo y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo lo antes posible para configurar tu cuenta.

Si has optado por la suscripción al plan core, el gestor de correo electrónico es opcional y tiene un coste. Sin embargo, si has optado por la suscripción pro, el gestor de correo electrónico está incluido en tu plan.

Sí, moonstride muestra en una sola pantalla, una lista de todos los correos enviados y recibidos.

moonstride tiene un sistema bidireccional para confirmar reservas. Envía tu solicitud de reserva a tus proveedores para que confirmen disponibilidad directamente dentro de la plataforma. El sistema hará un seguimiento de manera centralizada y almacenará las confirmaciones, para que puedas ver todo lo que se ha enviado. Toda la correspondencia con el proveedor está asociada a la misma consulta/presupuesto/reserva.

Puedes comunicarte con tus clientes usando la función «Comunicación por Correo Electrónico», que se encuentra en la pantalla del listado de clientes, consultas, presupuestos o pantalla de reservas.

Nuestro administrador de correo electrónico ofrece la posibilidad de añadir y gestionar la firma de usuario. Los agentes de viaje y turoperadores pueden añadir varias firmas de usuario y escoger la más apropiada en el momento de enviar correos electrónicos a un cliente o a un proveedor.

Sí, puedes añadir varias plantillas de correo electrónico y elegir fácilmente la más adecuada en el momento de enviar el email.

El sistema de centralización de correo electrónico de moonstride permite enviar un máximo de hasta 21 MB, incluyendo texto y archivos adjuntos.

Nuestro sistema de correo electrónico centralizado es compatible con los principales formatos de documentos. Entre ellos se incluyen: excel, powerpoint, imágenes y PDF. Algunas de las extensiones de archivo admitidas son las siguientes: doc, docx, xls, xlsx, jpg, png y PDF.

Actualmente, el sistema de gestión de correo electrónico está configurado para usar una sola dirección. Sin embargo, nuestros ingenieros ofrece la posibilidad de cambiar la configuración e incluir tu email en la dirección del remitente.

En estos momentos no es posible modificar y enviar el correo preconfigurado en un idioma diferente.