Los 4 paquetes esenciales (Reservas, Cuentas, Creación de circuitos y Marketing) de software de viajes

By moonstride | 11 marzo 2021 |
Los 4 paquetes esenciales (Reservas, Cuentas, Creación de circuitos y Marketing) de software de viajes

La innovación digital y la comunicación son esenciales para el éxito de cualquier empresa de viajes, y será el equilibrio adecuado de todo ello lo que hará que la gente viaje en el mundo post-pandémico. Sin embargo, encontrar la solución de software adecuada para tu empresa de viajes puede ser un proceso largo y complejo, y saber por dónde empezar puede parecer como buscar una aguja en un pajar.

moonstride lleva más de 15 años proporcionando tecnología punta al sector de los viajes. Desde touroperadores a agencias de viajes, moonstride ha escuchado diligentemente las quejas y los retos de los procesos cotidianos de la gestión de un negocio de viajes. Nuestras soluciones de software de viajes se desarrollan a partir de los comentarios de los clientes, junto con los principales estudios de mercado e información del sector. Esto garantiza que todos los desarrollos que empleamos sean relevantes y se basen en las necesidades reales de los usuarios, y asegurará que todas las empresas de viajes vendan más, aumenten la productividad y ahorren tiempo. La creación de una solución de software de viajes exitosa y líder depende de estas cuatro características esenciales:

1. Recorrido por el edificio

Una gran ventaja de la tecnología es la velocidad, y con el creador de itinerarios automatizado de moonstride, puedes revolucionar el proceso de planificación de viajes creando para los clientes esos viajes únicos en la vida, adaptados perfectamente a sus necesidades en una fracción de tiempo. Es el creador de itinerarios para agencias de viajes u operadores turísticos que te hace destacar entre la multitud.

Nuestro dinámico creador de itinerarios ofrece un inventario de productos integrado con la posibilidad de precargar información rica en contenido y fotos asombrosas. Puedes crear varias plantillas de itinerarios o descripciones de productos desplegables para todos los servicios, incluidos vuelos, hoteles, traslados y actividades. Los viajes son visualmente impresionantes, personalizados y se preparan en cuestión de minutos. Todos los preparativos se exponen claramente día a día y los costes se presentan con claridad, para que tu cliente sepa exactamente lo que está incluido y lo que está excluido. Sorprende a tus clientes en pantalla o en papel enviando fácilmente el itinerario por correo electrónico, enlaces web o PDF. Mejor aún, permíteles ver el viaje de sus sueños en la aplicación móvil, donde pueden acceder a toda la información en línea o sin conexión. El acceso a los itinerarios nunca ha sido tan fácil y los clientes pueden verlos sobre la marcha y en tiempo real, lo que acelera el proceso de reserva.

Con un tiempo de respuesta rapidísimo en presupuestos e itinerarios, el software de itinerarios para operadores turísticos permite a cualquier empresa de viajes trabajar de forma más inteligente, aumentar las ventas e impresionar a los clientes.

2. Reserva

moonstride reúne todas tus consultas, presupuestos, itinerarios de viaje, confirmaciones de proveedores, registros de viajes y mucho más en una única plataforma en línea fácil de usar. Con todo en un mismo lugar, moonstride proporciona herramientas de automatización y gestión de operaciones para ahorrar tiempo, dinero y eficacia de cara al futuro. Nuestro software de reservas todo en uno para agencias de viajes te permite seguir y controlar el recorrido de ventas de cada cliente de principio a fin. Convierte fácilmente los presupuestos en reservas y envía toda la documentación directamente desde la plataforma. Con una visión inmediata de cada reserva, es fácil estar al tanto de los pagos de clientes y proveedores, gestionar sin esfuerzo cualquier cambio, incluidos reembolsos o cancelaciones, y garantizar que cada reserva esté libre de errores. Ahorra tiempo con nuestro sistema de correo electrónico bidireccional con los proveedores, donde pueden confirmar la disponibilidad directamente dentro de la plataforma, para que sepas exactamente en qué punto se encuentra cada reserva.

Con un sistema de reservas para agencias de viajes más rápido, puedes conservar la experiencia y el servicio humanos, a la vez que utilizas nuestra tecnología de última generación para mejorar las operaciones y la eficacia. Deja que moonstride haga el trabajo por ti, dándote tiempo y espacio para dedicarte a tus clientes.

3. Contabilidad

La contabilidad con moonstride no tiene complicaciones y te mantiene en control de las finanzas de tu empresa. moonstride puede integrarse con tu software de contabilidad de viajes existente, como Xero y Sage, para que puedas evitar volver a escribir facturas y pagos, eliminando la necesidad de trabajo manual y el riesgo de posibles errores. Crea fácilmente facturas de clientes, verifica facturas de proveedores y recibe notificaciones cuando se reciban pagos online y offline con la pasarela de pagos integrada. Con todo en un mismo lugar y la opción de exportar facturas de proveedores e informes a CSV y PDF, puedes hacer un seguimiento de los ingresos reales, las cantidades adeudadas, las deudas e identificar los métodos de pago. Cobra a tiempo con la posibilidad de enviar recordatorios de pago automáticos programados a los clientes por correo electrónico y cambia fácilmente la divisa de cualquier reserva para adaptarla a las necesidades de tu cliente.

4. Marketing

Un marketing potente es un motor clave del éxito empresarial y es lo que te hace destacar en el saturado y competitivo mercado actual. Por eso creemos que es una parte integral de cualquier software de back-office de viajes. Tu sitio web es la cara de tu negocio, por lo que nuestro equipo interno de la agencia creativa crea sitios web visualmente impresionantes centrados en la conversión, que reflejan tu marca y tu negocio. Incorporamos diseños intuitivos y fáciles de usar, tecnología de viajes inteligente y marketing personalizado para asegurarnos de que llegas a tus clientes y te relacionas con ellos. Los marcos de trabajo más avanzados, como WordPress, Umbraco y otras soluciones adaptadas, garantizan que la carga de contenidos sea sencilla y fácil de editar, lo que te permite seguir siendo relevante y responder a lo que ocurre en tiempo real. Las consultas enviadas a tu sitio web pueden capturarse y registrarse automáticamente en el software CRM de la agencia de viajes, lo que te permite maximizar la generación de clientes potenciales y trabajar en ellos de inmediato.

Gracias a los ricos análisis obtenidos directamente desde la plataforma, puedes utilizar fácilmente datos como las tendencias de las reservas y la estacionalidad para impulsar y crear campañas de marketing informadas para dirigirte a tu base de clientes y generar más consultas.

Con el pack de cuatro esenciales de moonstride, tendrás la solución completa que necesitas para impulsar tu negocio.

Para más información, reserva hoy una demostración en línea y deja que uno de nuestros amables especialistas en viajes te muestre lo fácil que es la vida con moonstride.

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