Por qué cambiar a moonstride Travel CRM Software – Resolviendo desafíos clave en la industria de viajes

La necesidad de modernizar tu CRM de viajes

Aferrarse a sistemas heredados antiguos puede llevar a ineficiencias, mayor trabajo manual y un mayor riesgo de errores costosos, limitando el crecimiento de tu negocio a su máximo potencial. Con la expansión del negocio, los procesos ralentizados se vuelven evidentes y los sistemas que una vez funcionaron de manera confiable no pueden hacer frente a la carga aumentada y los requisitos cambiados. Esto puede obstaculizar tu capacidad de escalado y, en última instancia, afectar negativamente la calidad del servicio esperado por los viajeros. Esto refuerza la necesidad de una automatización robusta, conectividad sin problemas con los proveedores y soluciones de software modernas. En consecuencia, para mantenerse competitivo y avanzar hacia un crecimiento positivo, es importante digitalizar y actualizar a un sistema que realmente apoye las necesidades de tu negocio y aborde los problemas mencionados aquí.

moonstride es una de esas plataformas de CRM de viajes, que está basada en la nube, orientada al servicio y equipada con múltiples características para enfrentar los desafíos que enfrentan los negocios de viajes modernos al intentar migrar a una nueva plataforma digital moderna.

El enfoque de moonstride para abordar obstáculos tecnológicos

Vamos a repasar y entender cómo moonstride realmente te ayuda a llevar las operaciones de tu negocio de viajes al siguiente nivel al abordar numerosos puntos de dolor que no son más que obstáculos en el crecimiento del negocio.

1. Operaciones ineficientes y utilización de recursos: Mantener sistemas heredados antiguos y existentes es agotador en recursos. moonstride ofrece capacidades para automatizar tareas como generar facturas, informar a los clientes con información importante o compartir documentos informativos. Como estas tareas se realizan en momentos, puedes asignar mejor tus recursos y ahorrar tiempo desperdiciado en arreglos constantes y parches de software obsoletos. Los recursos ahora pueden centrarse en nuevos proyectos impulsados por el valor.

2. Falta de desarrollos necesarios: Las limitaciones de los sistemas heredados a menudo dificultan la implementación rápida de desarrollos necesarios. moonstride supera estos desafíos con prácticas ágiles, permitiendo el desarrollo rápido de nuevas características. Su poderosa plataforma CRM simplifica tareas complejas, como la creación de itinerarios personalizados y la gestión de facturas de viajes, que serían engorrosas con recursos limitados. Al priorizar el desarrollo continuo y natural, moonstride asegura que tus operaciones se mantengan a la vanguardia y competitivas en el dinámico mercado de viajes.

3. Mala documentación: Con sus plantillas ingeniosamente diseñadas para cada propósito específico de comunicación con proveedores y clientes, puedes generar documentación meticulosamente detallada y orientación para el usuario utilizando moonstride, para aprovechar el potencial de trabajo de tu equipo.

4. Falta de digitalización que lleva a errores humanos: Digitaliza todas tus tareas, ya sean mayores o menores, rutinarias o específicas, con simplicidad y precisión utilizando moonstride. Automatiza tareas mundanas, minimiza errores y aumenta la productividad con los procesos optimizados de moonstride que reducen significativamente los errores humanos.

5. Tareas duplicadas, sistemas desconectados: moonstride conecta los puntos, unificando tus flujos de trabajo en un solo sistema robusto y eliminando la duplicación de tareas desperdiciada causada por paisajes de software desconectados.

6. Falta de automatización: La eficiencia se ve positivamente impactada con la automatización inteligente de moonstride. moonstride incorpora automatización en todos los procesos, desde la asignación de pasajeros hasta la integración sin problemas de herramientas contables como Xero o QuickBooks.

7. Informes mínimos: Una vista completa del rendimiento del negocio solo se puede lograr mediante una funcionalidad de informes efectiva de un CRM de viajes. moonstride proporciona herramientas de informes todo incluido que te dan análisis claros para tomar decisiones comerciales informadas.

8. Escalabilidad limitada: Escalar tu CRM de viajes con sistemas convencionales puede ser desafiante y costoso. Puedes evitar fácilmente la necesidad de cambios frecuentes en el sistema o actualizaciones costosas con la solución basada en la nube de moonstride, que está diseñada para crecer sin esfuerzo con tu negocio. Con la expansión del negocio, moonstride demuestra ser la elección correcta, ya que se adapta a nuevos requisitos, apoyando tu crecimiento y manteniendo la calidad de tu servicio.

9. Conectividad limitada con múltiples proveedores: moonstride ofrece una amplia gama de integraciones con numerosos proveedores desde inventarios de hoteles hasta vuelos y proporciona acceso en tiempo real a datos importantes. Esto lleva a relaciones más fluidas con proveedores y clientes, lo que no habría sido tan fácil con un sistema independiente.

10. Pagar de más por servicios infravalorados del proveedor actual: Si no estás satisfecho con el soporte de tu proveedor actual o enfrentas precios impredecibles, moonstride ofrece un cambio refrescante. Nuestro equipo de soporte dedicado ofrece un servicio excepcional enfocado en soluciones, asegurando que el rendimiento de tu negocio no se vea afectado. Con moonstride, te beneficias de precios transparentes y consistentes, haciendo que la presupuestación para tus necesidades de CRM sea sencilla y libre de costos inesperados.

11. Software existente obsoleto: Con los lanzamientos nuevos y frecuentes para actualizar el software, moonstride no te permitirá sufrir de obsolescencia.

Conclusión – Hacia la protección futura de tu negocio

Ya sea que seas un operador turístico, una agencia de viajes o un DMC, puedes identificarte fácilmente con estos puntos problemáticos si estás utilizando un sistema CRM de viajes antiguo, independiente, desconectado y menos seguro. Explora moonstride, listo para abordar estos problemas con una solución CRM de viajes completa. Mejora la satisfacción de tus clientes y la excelencia empresarial mediante una mejor gestión financiera, asignaciones de pasajeros, automatización de informes ATOL y ABTA, integración con proveedores externos y mucho más. El cambio a moonstride no se trata solo de cambiar a un nuevo software; es una decisión estratégica y con visión de futuro que impacta positivamente tus operaciones, la satisfacción del equipo y el resultado final al ahorrar tiempo y reducir costos innecesarios. Adopta la nube con moonstride y deja que tu negocio de viajes despegue.