moonstride ofrece un software intuitivo de gestión de consultas que te permite crear, monitorear y gestionar consultas rápidamente y sin esfuerzo. Accede toda la información que necesites, incluyendo datos de pasajeros y sus peticiones. Gestiona y monitorea de manera efectiva la consulta a través de cada etapa del ciclo de venta.
El gestor de consultas de moonstride te proporciona todas las herramientas que necesitas para gestionar consultas. Entre ellas, se encuentran:
Para ver más funciones, haz clic aquí.
Nuestro software de gestión de consultas ofrece las mejores oportunidades para convertir consultas en reservas, con capacidad de capturar y mostrar todos los detalles que necesites para crear las vacaciones perfectas. Haz un seguimiento a cualquier consulta para asegurarte de que no te pierdes nada.
Sí, tenemos APIs disponibles que pueden integrar tu sitio web con nuestro software de gestión de consultas
Al sincronizar tu sitio web mediante API a nuestro software de gestión de consultas, cuando entre una consulta en tu sitio web todos sus datos quedarán registrados también en la plataforma de moonstride automáticamente.
Es posible crear consultas sin añadir todos los detalles del pasajero. Aunque, tendrás que añadirlos para poder enviar por correo electrónico el presupuesto y otros documentos.
En cada consulta, puedes configurar manualmente notificaciones y alertas para recordarte que tienes que hacer un seguimiento. Todos los recordatorios se envian automáticamente al panel de entrada para asegurarnos de que no se deja nada la azar, y que así puedas gestionar tu flujo de trabajo de manera efectiva.
La plataforma moonstride ofrece suficiente flexibilidad para configurar el título de una consulta. Según unas reglas pre-definidas, el sistema automáticamente generará un título, pero también puedes cambiarlo manualmente según tus preferencias.
Con sólo un clic, podrás exportar las consultas a excel o a un archivo CSV, y generar informes según las necesidades de tu negocio.
Con moonstride tienes control de todas las consultas que están en desarrollo. Usa la vista de calendario para ver la lista de tareas pendientes, su descripción y estado. Prioriza consultas, gestiona eficazmente tu tiempo y cumple con los plazos.
La vista Kanban (pipeline) de moonstride ofrece una visión clara y en tiempo real del estado de cada consulta, presupuesto o reserva. Así, puedes controlar fácilmente las tareas pendientes y centrarte en las consultas que tienen más probabilidad de convertir.
Con el sistema de etiquetas de moonstride, puedes monitorear todas las consultas al poder buscarlas y filtrarlas en el formato que elijas. Puedes usar varias opciones para encontrar consultas fácilmente, desde las asignadas o sin asignar, hasta las que todavía están sin contactar
Sí, puedes personalizar con facilidad las fases de la vista Kanban (pipeline) según tus requisitos, excepto por las fases predeterminadas para consultas, cotizaciones y reservas que no se pueden eliminar. Sin embargo, es posible editar el nombre de cada etapa para adaptarlas a tus necesidades.
Utilizando nuestro sistema de correo electrónico interno, puedes enviar mails a tus clientes en cualquier momento del ciclo de venta, y ver toda la comunicación directamente desde moonstride.
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