Utiliza la vista de calendario para tener una clara visión de todas las consultas en las que estás trabajando. Prioriza consultas, organiza de manera estratégica tu tiempo y cumple con las fechas.
moonstride ofrece un intuitivo software de gestión de consultas que te permite crear, monitorear y gestionar las consultas con el mínimo tiempo y esfuerzo. Hazte fácilmente con toda la información que necesitas, incluyendo los datos de los pasajeros y sus peticiones. Gestiona y monitorea de manera efectiva la consulta a través de cada etapa del ciclo de venta.
El gestor de consultas del sistema moonstride brinda todas las herramientas que necesitas para supervisar las consultas. Entre ellas, se encuentran:
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Nuestro software de gestión de consultas ofrece las mejores oportunidades para convertir las consultas en reservas, con la capacidad de capturar y mostrar todos los detalles que necesitas para crear las vacaciones perfectas. Haz un seguimiento del estado de cualquier consulta para asegurarte de que no te pierdes nada.
Sí. Tenemos APIs que pueden integrar tu página web con nuestro software de gestión de consultas, sin interrupciones.
Ya que tu página web estará en sincronía mediante una API con nuestro software de gestión de consultas de moonstride, cuando un cliente envíe una consulta online desde tu página web, todos sus datos quedarán registrados también en la plataforma de moonstride automáticamente.
Es posible crear una consulta sin añadir todos los detalles del pasajero. Sin embargo, para crear y enviar un presupuesto tendrás que haber agregado los detalles del pasajero principal para enviarle por correo electrónico el presupuesto y los documentos asociados.
En cada consulta, puedes configurar de manera manual las notificaciones y alertas para recordar los seguimientos de cada consulta. Todas las alertas y notificaciones se pasan automáticamente al Panel de Control para asegurar de que nada queda en el aire, y que puedes gestionar tu rutina de trabajo de manera efectiva.
La plataforma moonstride ofrece flexibilidad suficiente para permitir configurar el título de una consulta. Teniendo en cuenta reglas pre-definidas, el sistema automáticamente generará un título, pero también puedes cambiarlo manualmente según tus preferencias.
Con sólo un clic, podrás exportar las consultas a un Excel o a un archivo CSV, y generar informes según las necesidades de tu negocio.
Con moonstride puedes controlar todas las consultas que están en desarrollo. Usa la vista de calendario para darle sentido a tu lista de tareas pendientes mediante una descripción clara de todas ellas y su estado. Prioriza las consultas, gestiona de manera eficiente tu tiempo y cumple con las fechas.
La vista Kanban (pipeline) de moonstride ofrece una visión clara y en tiempo real del estado de cada consulta, presupuesto o reserva. Así, puedes controlar fácilmente las tareas pendientes y centrarte en todas las consultas que son más probables de convertir.
Con el sistema de etiquetas de moonstride, puedes monitorear todas las consultas en proceso gracias a la capacidad de buscarlas y filtrarlas en el formato que elijas. Desde las asignadas a las que están sin asignar, hasta las que todavía no se han contactado… puedes usar varias opciones para resaltar las consultas que estás buscando.
Sí. Puedes personalizar con facilidad las fases de la vista Kanban (pipeline) según los requisitos de tu negocio, excepto las fases que se muestran por defecto para consultas, cotizaciones y reservas, estas no podrán ser eliminadas. Sin embargo, es posible editar el nombre de cada etapa para adaptarse a las necesidades de tu negocio.
Utilizando nuestro sistema de correo electrónico interno, puedes enviar correos a los clientes en cualquier momento del ciclo de venta, y ver todas las comunicaciones directamente desde la plataforma de moonstride.
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