Aplicación móvil para los itinerarios
¡A tus clientes les encantará!

Instala y accede al itinerario fácilmente

Instala y accede al itinerario fácilmente

Envía a tus clientes un correo electrónico con un enlace único para descargar la aplicación móvil e instalarla fácilmente desde Play Store / App Store. Una vez instalada, simplemente tienen que introducir el código del operador turístico, el número de identificación de la reserva y su apellido.

Resumen del viaje

Resumen del viaje

Impresiona a tus clientes con un itinerario de viaje que les brindará toda la información necesaria para su viaje y los detalles de cada servicio.

Funcionalidades sin conexión (offline)

Funcionalidades sin conexión (offline)

Tus clientes sólo tendrán que acceder a la aplicación conectados a Internet una vez. Después, podrán acceder fácilmente a los itinerarios y a los documentos sin necesidad de estar conectados.

Documentación

Documentación

Carga todos los documentos importantes en la aplicación, para que tus clientes puedan acceder a ellos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Entre ellos, puedes incluir billetes electrónicos, comprobantes de la reserva y cualquier otra cosa que puedan necesitar.

Actualiza el itinerario con un solo clic.

Actualiza el itinerario con un solo clic.

Tus clientes sólo tienen que clicar el botón “Actualizar” y podrán ver los últimos cambios realizados en el itinerario. Además, recibirán una notificación de forma automática cada vez que se realice una modificación. 

Preguntas frecuentes

¿Qué es una aplicación móvil de itinerarios turísticos?

Mejora la experiencia de tus clientes, con la aplicación móvil para itinerarios.
En ella encontrarán toda la información necesaria para su viaje, accediendo directamente a la app desde su teléfono móvil, con o sin conexión. Podrán consultar todos los detalles de su viaje sobre la marcha y en tiempo real.

¿Qué características incluye la aplicación de itinerarios de viaje?

La aplicación de itinerarios de viaje de moonstride incluye todo tipo de características para mejorar la experiencia del cliente. Algunas de esas funcionalidades son:

  • Instalación rápida, simple y gratuita
  • Acceso fácil a la información del viaje, tanto de manera online como sin conexión.
  • Visualización de la información del viaje, desglosada día a día, y con todos los detalles necesarios presentados de forma clara
  • Acceso a la documentación importante, como billetes electrónicos, comprobantes de las reservas o cualquier otra cosa que tus clientes puedan necesitar en relación a su viaje.
  • Información en tiempo real y actualizaciones con solo un clic

Para más características, haz clic aquí.

¿Cómo pueden instalar tus clientes la aplicación de itinerarios de vacaciones?

Envía a tus clientes un correo electrónico con un enlace único para descargar la aplicación móvil e instalarla fácilmente desde Play Store / App Store. Una vez instalada, simplemente tienen que introducir el código del operador turístico, el número de identificación de la reserva y su apellido.

¿Cómo pueden los agentes de viaje o los operadores turísticos publicar un itinerario en la aplicación móvil?

Una vez confirmada la reserva de un itinerario desde la plataforma moonstride, podrás publicar el itinerario en la aplicación móvil. Tan pronto como esté publicado el cliente podrá acceder a este desde su aplicación .

¿Serán los detalles de inicio de sesión de la aplicación móvil los mismos para todos los clientes?

No. El número de referencia de la reserva y el apellido del cliente serán diferentes para cada reserva. Sin embargo, el código del operador turístico sí será el mismo.

Si se realizan cambios en el itinerario de un cliente dentro de la plataforma, ¿aparecerán esas modificaciones en la aplicación de itinerarios de viaje?

En caso de que se realice cualquier cambio al itinerario desde la plataforma, será necesario publicarlos en la app para que el cliente los pueda ver.

¿Cómo puedo contratar la aplicación de itinerarios de moonstride?

Contratar la aplicación de itinerarios es muy fácil. Solo tienes que solicitar una demo y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo tan pronto como sea posible, y configurará tu cuenta.

¿Los clientes necesitan tener acceso a internet para usar la aplicación de itinerarios turísticos?

Los clientes tienen que conectarse a la aplicación al menos una vez. Después, podrán acceder al itinerario y a los documentos sin conexión.

¿Qué ventajas tiene la aplicación de itinerarios de viaje para los clientes?

Gracias a la aplicación de itinerarios de viaje, los clientes podrán tener al alcance de su mano toda la información relacionada con su reserva. Aquí se incluye un itinerario desglosado día a día, información relevante y otros documentos (como billetes electrónicos, comprobantes de las reservas y los términos y condiciones). Para más detalles, haz clic aquí.

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