Empresa de gestión de destinos (DMC)

Haz crecer tu DMC con moonstride. Nuestra solución garantiza el crecimiento de ventas, incremento de la productividad y ahorro de tiempo.

Haz tu vida más fácil con moonstride y automatiza tu flujo de trabajo

Organiza presupuestos, reservas y contabilidad en un mismo lugar. Trabaja de forma más inteligente y gestiona fácilmente el inventario de servicios, así como los viajes en grupo, clientes y agencias de viajes.
Consulta web

Cliente

Consulta de cliente

Cliente

Solicitud de disponibilidad

Proveedor

Disponibilidad

Proveedor

Pago del cliente

Cliente

Facturación a cliente

Cliente

Confirmación al proveedor

Proveedor

Nuestra solución DMC líder del sector te ofrece las siguientes prestaciones:

Simplifica tus procedimientos

Añade fácilmente productos de viaje

Añade multiples productos de viaje como alojamiento, paquetes vacacionales, actividades, traslados, alquiler de coches, cruceros, seguros y mucho más.
Simplifica las operaciones

Gestor de precios

Gana un mayor control sobre los precios, establece márgenes de beneficio con normas predefinidas para cada servicio. Esto te ayudará a mejorar los márgenes e impulsar el crecimiento.

Gestión de clientes, proveedores y agencias de viajes.

Mantén registros detallados de clientes, proveedores y agencias de viaje en un solo lugar. Personaliza toda la documentación para incluir el branding de tus agentes de viajes.

Centraliza la comunicación con tus clientes.

Dile adiós a tener que rebuscar en tu bandeja de entrada. Nuestro sistema de correo electrónico bidireccional sincroniza toda la correspondencia electrónica de clientes y proveedores con su consulta, presupuesto o reserva asociada.

Asignación masiva de traslados

Con el módulo de traslados de moonstride, puedes asignar varias reservas a múltiples tipos de transporte de una sola vez. Tanto si se trata de transporte compartido o privado. Para más detalles, haz clic en este enlace.

Gestión de ventas

La mejor solución para viajes de FIT y grupos.

Gestiona tus viajes en grupo y FIT. Crea presupuestos, itinerarios, administra reservas, y envía correos electrónicos a clientes y proveedores. Obtén un informe completo sobre el estado de los pagos de viajes en grupo y de cada uno de sus miembros.La mejor solución para viajes de FIT y grupos.
Gestión de ventas

Gestiona consultas, presupuestos y reservas

Centraliza y controla el proceso de gestión de reservas. Crea y guarda plantillas para evitar tener que hacerlas de nuevo. Deja que los presupuestos se conviertan automáticamente en reservas una vez que se efectúe el pago. Ahorra tiempo y vende más.

Búsqueda de productos.

Busca y añade productos de viaje en cuestión de segundos y crea itinerarios detallados. Calcula automáticamente precios, descuentos, suplementos y ofertas especiales. Con nuestro módulo de contratos o las APIs de terceros integradas en la plataforma, buscar y encontrar productos de viaje nunca ha sido tan fácil.

Confirma presupuestos de proveedores

Una vez que los proveedores confirmen disponibilidad, convierte automáticamente el presupuesto en una reserva. Envía itinerarios ya confirmados y facturas a los clientes.

Automatiza la confirmación de reservas con los proveedores

La gestión de confirmación ofrece un sistema bidireccional, que envía por correo electrónico los detalles del presupuesto a los proveedores para que puedan confirmar rápidamente la disponibilidad directamente en moonstride. El sistema te notificará una vez recibida su respuesta para que te asegures de que todos los servicios se han confirmado. Así no solo se reduce el riesgo de error, sino que se mejora y centraliza la comunicación con los proveedores.

Mejora tus procesos de reservas

Garantiza la prestación de servicios.

Con nuestros procesos nunca te perderás nada, te ofrecemos una visión general centralizada para que puedas identificar rápidamente las reservas no confirmadas
Mejora el proceso de reserva de servicios

Gestiona alojamiento, traslados y listas de vuelos.

Organiza fácilmente las salidas y llegadas, así como listas de pasajeros, traslados y vuelos y envíalas a tus proveedores.

Gestión completa de créditos y débitos

Procesa facturas y confirmaciones

Una vez recibido el pago del cliente, podrás enviar o generar facturas y comprobantes para tus proveedores así como confirmaciones.
Gestión completa de créditos y débitos

Gestiona cuentas de deudores y acreedores.

Administra fácilmente pagos y facturas de clientes y proveedores. Mantente al día con los ingresos reales, importes adeudados, deudas y métodos de pago.

Reduce tareas repetitivas.

Integra sistemas de contabilidad como Xero y Sage con moonstride y evita tener que reescribir facturas y pagos. Elimina la necesidad de trabajo manual y evita posibles errores.

Análisis detallados

Rentabilidad

Con nuestros informes, identifica las áreas de tu negocio más rentables y maximiza ganancias
Análisis detallados

Informes transaccionales.

Los registros de pago de cada reserva se almacenan en un solo lugar, lo que facilita ver el historial y la naturaleza de las transacciones que se han realizado

Informes de pago a proveedores.

Mantente al día con los pagos y no te pierdas ninguno. Con nuestros informes puedes identificar fácilmente qué pagos deben realizarse y cuándo, mejorando así las relaciones con los proveedores.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es una empresa de gestión de destinos? (DMC).
A DMC, por sus siglas en inglés, es una empresa que cuenta con la experiencia y los recursos locales para gestionar viajes a un destino concreto. Ayduda a turoperadores y agencias de viaje a gestionar la logística de las vacaciones de sus clientes, includio el alojamiento, los translados y las excursiones que se reservan a través de proveedores locales y se aseguran de que no haya problemas. Con la solución DMC de moonstride, puedes gestionar fácilmente presupuestos, contabilidad y proveedores en un solo lugar. Simplifica tus procedimientos, gestiona ventas y pagos y aumenta la productividad.
¿Cuáles son las ventajas de trabajar con una empresa de gestión de destinos? (DMC).
Trabajar con un DMC en el destino que vendes tiene muchas ventajas. Estas incluyen:
  • Disponer de un equipo especializado que actúe en tu nombre cuando viajen tus clientes.
  • Acceso a conocimiento y experiencia del destino en concreto
  • Disponer de un único punto de contacto para la majoría de servicios reservados, lo que ahorra tiempo y agiliza los procesos de pago.
  • Un DMC ya ha creado relaciones con proveedores de confianza por lo que puedes estar seguro de los servicios que ofrece se ajustan a la realidad.
  • Acceso a tarifas especiales, lo que garantiza que tu coste sea competitivo y se ajuste a las tendencias de mercado.
  • Garantía de que los servicios que has reservado cumplen con la legislación local y criterios de seguridad.
¿Cuál es la diferencia entre un DMC, una agencia de viajes y un turoperador?
Un turoperador crea y vende vacaciones a clientes y agentes, mientras que una agencia de viajes vende vacaiones creadas por otras empresas como los turoperadores. Ambas empresas trabajan directamente con los clientes para organizar y gestionar vacaciones. Los DMC están situados en el destino que venden, disponen de conocimiento local y tienen relaciones con proveedores para realizar reservas e implementar servicios en nombre de los turoperadores y agentes de viaje
¿Cómo te puede ayudar la solución para DMC de moonstride?
Si estás buscando una solución que te aporte beneficios introduce moonstride:
  • Añade fácilmente múltiples servicios y crea presupuestos y reservas.
  • Crea normas para manejar mejor los márgenes de beneficio.
  • Organiza a tus clientes, proveedores y agentes de viaje en un mismo lugar.
  • Gestiona fácilmente toda la documentación y personalizala con tu propia marca.
  • Centraliza la comunicación con clientes y proveedores.
Para más información haz clic aquí.
¿Qué funciones ofrece la solución DMC de moonstride?
Sus principales funciones son:
  • Gestión fácil de consultas de clientes
  • Creación y envio de presupuestos
  • Petición de disponibilidad de servicios a proveedores
  • Recibir pagos del cliente y administrar el flujo de efectivo
  • Enviar documentos a clientes como facturas y comprobantes de pago
  • Visualización de los datos de pago del proveedor y la creación y seguimiento de facturas
  • Acceso a informes sobre consultas, presupuestos, reservas y confirmación de servicios.
¿Cómo puede una agencia de viajes o turoperador ver crecer su negocio con la solución de DMC de moonstride?
Al estar todo centralizado es más fácil estar organizado:
  • Informes detallados – Identifica qué áreas están generando más beneficio e impulsa ganancias.
  • Gestión de transacciones – Registra el pago de reservas y accede el historial de cada transacción
  • Gestión de facturas – Crea automáticamente facturas para clientes
  • Gestión de proveedores – Inventario y gestión de proveedores
  • Facturación de proveedores – Mayor control sobre los pagos pendientes para mejorar tu relación con los proveedores

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