Audit Trail - Rastrea cada paso de tus operaciones de viaje
Retrasos en auditorías y resolución de litigios
Recupera rápidamente registros precisos en moonstride para resolver disputas sobre reservas y agilizar los procesos de auditoría.
Discrepancias operativas y de reserva
Reduce los errores en las reservas de viajes y las actualizaciones de itinerarios manteniendo un historial claro de todas las modificaciones en moonstride.
Retos de la gestión de accesos
Evita los cambios no autorizados rastreando las acciones de los usuarios y controlando el acceso a los datos sensibles.
Funciones de seguimiento de auditoría que aúnan transparencia y control de los viajes
Obtén visibilidad de cada interacción, haz un seguimiento de las acciones clave de los usuarios y simplifica el cumplimiento, todo ello manteniendo tu negocio de viajes seguro y transparente.
Rastreador de actividad del sistema
- Recibe actualizaciones en tiempo real cuando se añada, edite o elimine información sobre reservas, precios o clientes.
- Revisa fácilmente cómo han evolucionado las cotizaciones o los precios con el historial completo de cambios.
- Reduce los errores manuales y mantén el buen funcionamiento de las operaciones diarias de viaje.
Seguimiento de la actividad de los usuarios
- Identifica al usuario responsable de cada actualización con un seguimiento claro.
- Refuerza el cumplimiento atribuyendo los cambios a miembros concretos del equipo.
- Fomenta la transparencia y la implicación del equipo en tu negocio de viajes.
Control de acceso e integridad de los datos
- Controla exactamente quién ha visto o modificado datos sensibles de viajes.
- Detén las ediciones no autorizadas con controles de acceso basados en permisos.
- Mantén la integridad de los datos con un registro fiable de toda la actividad.
Búsqueda rápida y filtros
- Utiliza filtros para limitar los resultados por nombre de usuario, tipo de acción, módulo o palabra clave.
- Accede rápidamente a la información relevante para ahorrar tiempo y esfuerzo.
- Agiliza tu experiencia con una interfaz sencilla y fácil de usar.
Informes de cumplimiento sin fisuras
- Crea informes adaptados a la actividad de los usuarios, a las acciones del sistema o a plazos personalizados.
- Recupera actualizaciones históricas rápidamente con filtros de fecha flexibles.
- Prepárate para las auditorías con informes limpios y bien organizados en cualquier momento.
Características adicionales
Enmascaramiento de datos
Oculta información sensible sobre el viajero o los precios, sin dejar de registrar quién hizo el cambio y cuándo.
Marca de tiempo
Captura el momento exacto en que se produce cada actualización del sistema, reserva o cambio de precios dentro de tu plataforma de viajes.
Supervisión operativa
Supervisa las actividades de los clientes, los itinerarios y las reservas durante todo el viaje para garantizar una visibilidad y un control completos.
Mantente transparente, seguro y conforme a la normativa con el seguimiento de auditoría de moonstride
Beneficios de la pista de auditoría para proteger, rastrear y cumplir
La pista de auditoría de moonstride te ayuda a realizar un seguimiento de cada acción, mejorar la rendición de cuentas y mantener tus operaciones de viaje seguras y conformes.
