Te rogamos que leas detenidamente estas Condiciones de uso, con las definiciones que se incorporan al presente documento, ya que establecen los derechos y obligaciones legales de cada parte en relación con la prestación y el uso de los Servicios.
Al registrarte, acceder, navegar y/o utilizar de otro modo los Servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, no accedas, navegues ni utilices de ningún otro modo los Servicios.
El Proveedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de los Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando dichos cambios en o a través de los Servicios. Consulta periódicamente estas Condiciones para comprobar si se han producido cambios. Cualquier cambio en estos Términos y Condiciones entrará en vigor treinta (30) días naturales después de la publicación de los Términos y Condiciones modificados o del siguiente uso de los Servicios por parte del Cliente, lo que suceda primero. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de dichos cambios indicará que el Cliente reconoce dichos cambios y acepta quedar vinculado por los Términos y Condiciones actualizados. Estos cambios son efectivos inmediatamente para los nuevos Clientes de los Servicios.
Estos Términos y Condiciones sólo están disponibles en inglés.
- DEFINICIONES
- En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
«Cuenta» el medio principal para acceder y utilizar la Plataforma y los Servicios, sujeto al pago de una Cuota designada en el Plan y los Complementos seleccionados; «Contrato» el acuerdo vinculante entre el Proveedor y el Cliente para la prestación de los Servicios, que incorpora las presentes Condiciones Generales y que puede modificarse ocasionalmente de conformidad con las mismas; «Día Hábil» un día que no sea sábado, domingo o festivo en Inglaterra en el que los bancos de Londres estén abiertos al público.»Horario Laboral» de 9.00 a 17.00 GMT en un Día Laborable; «Cliente/Clientes» significa cualquier organización (empresa, organización benéfica, organismo público) o cualquier persona física o jurídica que haya aceptado estas Condiciones con el Proveedor (incluidos los Clientes de Empresa); «Contenido del Cliente» significa el Contenido introducido o enviado de otro modo por el Cliente, o los Usuarios en relación con los Servicios;»Directrices de la Comunidad» se refiere a las directrices de la comunidad que se adjuntan a estos Términos y Condiciones y que pueden ser modificadas de vez en cuando;«Contenido» significa cualquier texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, recopilación de datos y cualquier otra forma de información susceptible de ser almacenada en un ordenador que aparezca o forme parte de la Plataforma y los Servicios;
«responsable del tratamiento», «interesado», «legislación nacional», «encargado del tratamiento», «tratamiento», «datos personales» y «tercer país» tendrán el significado que se les atribuye en la Ley de Protección de Datos;
«Tarifa de Personalización» significa la tarifa por la entrega de cualquier Personalización de la Plataforma o Mejora de la Plataforma solicitada por el Cliente;
«Ley de Protección de Datos» significa, mientras estén en vigor en Inglaterra y Gales, la Ley de Protección de Datos de 2018, la versión conservada del GDPR tal y como se aplica en el Reino Unido («GDPR del Reino Unido«) y toda la legislación relacionada que pueda complementarlas, modificarlas, aplicarlas o sustituirlas y que esté relacionada con la protección de los derechos de las personas sobre sus datos personales y la protección de su privacidad;
«Clientes de Empresa» se refiere a los Clientes que se identifican como «Clientes de Empresa» en el Sitio Web como consecuencia de haber acordado Servicios personalizados, adaptados o mejorados;
«Cuota» significa la Cuota de Personalización, la Cuota de Licencia, la Cuota de Soporte por la prestación de los Servicios según las tarifas establecidas en el Sitio Web del Proveedor o según acuerden las partes;
«GDPR» significa el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE);
«Cuota de Licencia» se refiere a la cuota a pagar por utilizar la Cuenta activada y permitir el acceso a la Plataforma y a los Servicios según las tarifas establecidas en el Sitio Web del Proveedor o según se acuerde de otro modo entre las partes;
«Plataforma» significa la plataforma de software conocida como «moonstride» que es propiedad del Proveedor y está gestionada por éste, y que se pondrá a disposición del Cliente como servicio a través de Internet en virtud del Contrato;
«Derechos de Propiedad Intelectual» significa patentes, modelos de utilidad, derechos sobre invenciones, derechos de autor y derechos afines, marcas comerciales y marcas de servicio, nombres comerciales y nombres de dominio, derechos de imagen, fondo de comercio y derecho a demandar por usurpación de marca o competencia desleal, derechos sobre diseños, derechos sobre programas informáticos, derechos sobre bases de datos, derechos a preservar la confidencialidad de la información (incluidos los conocimientos técnicos y los secretos comerciales) y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual, incluidas todas las solicitudes (y derechos a solicitar y obtener), renovaciones o prórrogas de tales derechos, así como los derechos a reclamar la prioridad de los mismos, y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o vayan a subsistir, ahora o en el futuro, en cualquier parte del mundo;
«Personalizaciones de la Plataforma» significa cualquier personalización o cambio de la Plataforma que el Proveedor implemente;
«Mejoras de la Plataforma» significa cualquier actualización o mejora de la Plataforma que añada, mejore o corrija funcionalidades;
«Proveedor» significa 307 Euston Rd., Londres NW1 3AD, Reino Unido, una empresa constituida en Inglaterra y Gales (número de registro 5751212);
«Servicios» se refiere a todos los servicios, Plataforma, Sitio Web, herramientas, información que el Proveedor proporcione o deba proporcionar al Cliente en virtud del Contrato, incluidos los Servicios de Asistencia, según proceda;
«Declaración de Trabajo» significa una declaración de trabajo (o cualquier otro documento escrito, incluido el correo electrónico) acordado entre las partes que el Proveedor suscribe con los Clientes y que establece los detalles de los Servicios que se prestarán en virtud del Contrato.
«Cuota de Asistencia» se refiere a la cuota por la prestación de cualquiera de los Servicios de Asistencia según las tarifas establecidas en el Sitio Web del Proveedor o según lo acordado de otro modo entre las partes.
«Período de Suscripción» significa el período para el que se ha adquirido una suscripción para el uso de cualquiera de los Servicios;
«Términos y Condiciones» significa estos términos y condiciones;
«Usuario / Usuarios» significa una persona física a la que se concede la Autorización para utilizar la Cuenta en nombre de un Cliente; y
«Sitio web» la recopilación de todos los documentos web en los que aparecen estos términos y condiciones puestos a disposición a través del sitio web (www.moonstride.com) o sus subdominios o dominios con nombres idénticos bajo otros dominios superiores y propiedad del Proveedor.
- Salvo que el contexto exija lo contrario, cada referencia en estos términos y condiciones a:
- «escrito», y cualquier expresión afín, incluye una referencia a cualquier comunicación efectuada por transmisión electrónica o facsímil o medios similares;
- una ley o una disposición de una ley es una referencia a esa ley o disposición en su versión modificada o promulgada de nuevo en el momento pertinente;
- una Cláusula o párrafo es una referencia a una Cláusula de estos términos y condiciones.
- Los encabezamientos y la numeración utilizados en estos términos y condiciones son sólo por comodidad y no tendrán ningún efecto sobre la interpretación de estos términos y condiciones.
- Las palabras que indiquen el número singular incluirán el plural y viceversa.
- Las referencias a cualquier género incluirán al otro género.
- Las referencias a personas incluirán a las empresas.
- Cuando exista algún conflicto entre las disposiciones de estas Condiciones y cualquier Declaración de Trabajo, en relación con:
- terminación y fijación de precios y pago de Honorarios, prevalecerán las disposiciones de la Declaración de Trabajo aplicable; y
- Derechos de Propiedad Intelectual de la Plataforma y los Servicios, la responsabilidad del Proveedor y cualquier otro asunto, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
- En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
- PRESTACIÓN DE SERVICIOS
- Sujeto al pago puntual de los Honorarios por parte del Cliente, el Proveedor concede al Cliente un derecho no exclusivo e intransferible a utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
- Los Servicios se prestan mediante suscripción. El Período de Suscripción se establecerá en cualquier documento o página del Sitio Web elaborado por el Proveedor que describa los Servicios que se adquieren y, en su caso, una Declaración de Trabajo. Al final del Período de Suscripción, la suscripción del Cliente a los Servicios se renovará automáticamente por otro Período de Suscripción y continuará así hasta que se rescinda de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
- El acceso a los Servicios se limita al alcance establecido en cualquier documento o página del Sitio Web elaborado por el Proveedor que describa los Servicios que se adquieren y, en su caso, una Declaración de Trabajo. En caso de que el ámbito de uso del Cliente exceda los límites establecidos en el mismo (tales como, entre otros, el número de Usuarios, las características de los Servicios utilizados y/o las entidades), el Proveedor tendrá derecho a cobrar Tarifas adicionales por el uso excesivo según los precios vigentes en ese momento del Proveedor. Cuando el Cliente sea responsable de administrar a los Usuarios del Servicio y la Plataforma, el Cliente informará al Proveedor por escrito de cualquier aumento en el número permitido de Usuarios utilizados por el Cliente y el Proveedor se reserva el derecho a aumentar los Honorarios, prorrateados, en función de dicho aumento.
- El Cliente permitirá que el Proveedor o los auditores designados por el Proveedor tengan acceso a los recursos, sistemas e instalaciones del Cliente para auditar el cumplimiento de la cláusula 2.3 anterior.
- El Cliente reconoce que el Proveedor puede, en cualquier momento y sin previo aviso, incorporar software de gestión de licencias a la Plataforma con el fin de garantizar que no se excedan los derechos de licencia.
- Siempre con sujeción a la cláusula 14.1, el Proveedor hará todo lo razonablemente posible para que los Servicios y la Plataforma estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, excepto en caso de mantenimiento programado y/o no programado llevado a cabo por el Proveedor (o cualquier tercero en su nombre). El Proveedor se esforzará por avisar al Cliente con la mayor antelación posible de cualquier mantenimiento, pero el hecho de no hacerlo no constituirá un incumplimiento de estas Condiciones.
- Siempre sujeto a la cláusula 14.1, el Proveedor hará todo lo razonablemente posible para garantizar que los Servicios no contengan errores. Cuando el Proveedor tome alguna medida para corregir errores, el Cliente debe cooperar con el Proveedor y concederle todo el acceso solicitado, así como tomar las medidas necesarias para facilitar los esfuerzos del Proveedor por corregir los errores.
- Los plazos o fechas límite para la prestación de los Servicios son sólo estimaciones y el Proveedor no incumplirá el presente Contrato por no prestar alguno de los Servicios en las fechas acordadas.
- El Proveedor se reserva el derecho, y el Cliente acepta que el Proveedor pueda, revocar, alterar o suspender la prestación de los Servicios o la Plataforma sin previo aviso a los Clientes cuando sea necesario para proteger sus intereses comerciales legítimos. Si cualquier alteración de conformidad con la presente cláusula 2.9 modifica de forma fundamental y perjudicial la naturaleza o los derechos otorgados en el Servicio, el Cliente podrá rescindir el Servicio afectado notificándolo al Proveedor en un plazo máximo de 30 días desde la notificación de la alteración.
- No obstante el derecho del Proveedor a realizar cualquiera de las acciones detalladas en la presente cláusula 2 sin previo aviso, el Proveedor hará todo lo razonablemente posible para proporcionar dicho aviso al ejercer tales derechos siempre que sea posible.
- SERVICIOS DE APOYO
- Sujeto al pago de la Cuota de Soporte, el Proveedor prestará sus servicios de configuración, formación, incorporación y otros servicios de soporte (en conjunto, los «Servicios de Soporte») al Cliente de conformidad con lo dispuesto en esta cláusula 3.
- El Proveedor ofrece una serie de planes y paquetes de Servicios de Apoyo. El Cliente puede seleccionar el tipo de Servicios de Apoyo que desea recibir del Sitio Web.
- Cuando el Cliente desee recibir Servicios de Apoyo personalizados, el Cliente deberá notificar al Proveedor los detalles de los Servicios de Apoyo requeridos, y el Proveedor confirmará, a su entera discreción, si puede prestar dichos Servicios de Apoyo e informará al Cliente de la Cuota de Apoyo por prestarlos.
- El Sitio Web o la Declaración de Trabajo aplicable establecerán los detalles del alcance de los Servicios de Apoyo que el Cliente ha encargado y el Proveedor ha acordado prestar.
- MEJORAS Y PERSONALIZACIONES DE LA PLATAFORMA
- El Proveedor puede desarrollar Mejoras de la Plataforma y/o Personalizaciones de la Plataforma de vez en cuando, que el Proveedor puede poner a disposición del Cliente para su uso gratuito o su compra (a elección del Proveedor).
- El Cliente también puede solicitar que el Proveedor desarrolle Mejoras de la Plataforma y/o Personalizaciones de la Plataforma, que el Proveedor, a su entera discreción, se comprometerá a entregar con sujeción a los términos de una Tarifa de Personalización. Cuando el Proveedor acepte desarrollar dichas Mejoras de la Plataforma y/o Personalizaciones de la Plataforma:
- Los plazos o fechas límite para la entrega de los mismos son sólo estimativos y el Proveedor no incumplirá el presente Contrato por no entregarlos en las fechas acordadas;
- Aunque el Proveedor tendrá en cuenta las sugerencias, peticiones o cualquier otra forma de aportación del Cliente en relación con las Mejoras de la Plataforma y/o las Personalizaciones de la Plataforma, no estará obligado por dichas aportaciones del Cliente.
- Para evitar cualquier duda, el Proveedor conservará la titularidad de todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre las Mejoras de la Plataforma y las Personalizaciones de la Plataforma, incluso cuando el Cliente haya pagado Cuotas de Personalización adicionales por el desarrollo de las Mejoras de la Plataforma y/o las Personalizaciones de la Plataforma o haya solicitado específicamente alguna de ellas.
- Cuando el Cliente tenga derecho a recibir la Mejora de la Plataforma y/o la Personalización de la Plataforma según determine el Proveedor, el Proveedor concederá al Cliente un derecho no exclusivo e intransferible a utilizar la Mejora de la Plataforma y/o la Personalización de la Plataforma aplicables con sujeción a los términos del presente Contrato y al pago de cualquier Cuota.
- Nada de lo dispuesto en el presente Contrato impedirá al Proveedor ofrecer o conceder bajo licencia cualquier Mejora de la Plataforma y/o Personalización de la Plataforma a sus otros clientes.
- INTEGRACIONES DE TERCEROS
- Como parte de los Servicios, el Cliente puede solicitar la integración de aplicaciones de terceros en la Plataforma («Aplicaciones de Terceros») que el Proveedor, a su entera discreción, se comprometerá a entregar previo acuerdo de tarifas adicionales que formarán parte de la Tarifa de Licencia.
- El Cliente proporcionará toda la información, asistencia y corporación necesarias para integrar las Aplicaciones de Terceros.
- El Cliente será el único responsable de llegar a un acuerdo con terceros proveedores para la provisión y entrega de cualquier Aplicación de Terceros. El Proveedor no será parte de dicho acuerdo ni estará vinculado a él.
- Los servicios de integración de terceros que conectes a la plataforma, pueden pedirte ciertos permisos para acceder a los datos. Es tu responsabilidad revisar los permisos que concedes a aplicaciones de terceros.
- ACCESO A LOS SERVICIOS
- El uso de la Plataforma y los Servicios está sujeto a la aceptación de estos Términos y Condiciones.
- Para aceptar estas Condiciones Generales por sí misma o en nombre de un Cliente, una persona debe tener capacidad legal para hacerlo. En el caso de una persona física, ésta debe tener al menos 18 años o disponer de una autorización válida de su representante legal o tutor. En el caso de una persona jurídica, la entidad debe estar debidamente constituida y, cuando una persona física acepte estos Términos y Condiciones en nombre del Cliente, se considerará que dicha persona está debidamente autorizada para vincular al Cliente a estos Términos y Condiciones.
- El Cliente no puede acceder a los Servicios si es un competidor del Proveedor, excepto cuando el Proveedor dé su consentimiento por escrito. En cualquier caso, el Cliente no tendrá en ningún caso derecho a acceder a los Servicios con el fin de controlar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, o para cualquier otro fin de evaluación comparativa o competitiva.
- Cuando, por cualquier motivo, el Cliente no confirme por escrito la aceptación de las presentes Condiciones Generales, éstas se considerarán aceptadas en cuanto se produzca en primer lugar uno de los siguientes supuestos:
- el Cliente ha recibido del Proveedor la confirmación de la creación de la Cuenta y las credenciales necesarias para iniciar sesión en su Cuenta;
o - para aquellos Servicios y partes del Sitio Web que no dependan de la creación de una Cuenta, en el momento de acceder a dichos Servicios.
Una vez aceptadas, estas Condiciones Generales permanecerán vigentes hasta que se rescindan según lo dispuesto en el presente documento.
- el Cliente ha recibido del Proveedor la confirmación de la creación de la Cuenta y las credenciales necesarias para iniciar sesión en su Cuenta;
- El Cliente será el único responsable de toda la actividad de su Cuenta. El Cliente debe mantener seguros su nombre de usuario, contraseña y otros datos de la Cuenta. Si el Cliente tiene motivos para creer que los datos de su Cuenta han sido obtenidos por otro sin su consentimiento, el Cliente debe ponerse en contacto inmediatamente con el Proveedor para suspender su Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente.
- PAGO DE TASAS
- El Cliente pagará los Honorarios acordados entre las partes y cualquier cantidad adicional que pueda cobrarse de conformidad con estos Términos y Condiciones (como los Honorarios adicionales por exceder el alcance de la licencia concedida).
- El importe y/o las tarifas de los Honorarios se establecerán en el Sitio Web o, en su caso, en la Declaración de Trabajo.
- Salvo que las partes acuerden otra cosa o se establezca en una Declaración de Trabajo:
- Al Cliente se le cobrarán las Cuotas de Licencia por adelantado de la prestación de los Servicios sobre una base mensual a partir de la activación de la Cuenta por parte del Cliente;
- Se cobrarán al Cliente los Honorarios de Personalización por adelantado del desarrollo de cualquier Mejora de la Plataforma y/o Personalización de la Plataforma solicitada, ya sea de una sola vez o mensual, trimestral o anualmente, dependiendo de las Mejoras de la Plataforma y/o Personalizaciones de la Plataforma entregadas; y
- Se cobrarán al Cliente los Servicios de Apoyo por adelantado de la prestación de los Servicios de Apoyo, ya sea de forma única (en el caso de cualquier Servicio de Apoyo de configuración) o de forma mensual, trimestral o anual a partir de la activación de la Cuenta por parte del Cliente.
- El Cliente autoriza al Proveedor a realizar cargos en la tarjeta de crédito/débito del Cliente en el momento de la activación de la Cuenta o en cualquier otro momento acordado entre las partes y a seguir haciéndolo en los intervalos establecidos en el presente documento. Si el pago se cobra mediante domiciliación bancaria, el Cliente cumplimentará y aceptará un mandato de domiciliación bancaria adecuado para que el Proveedor pueda cobrar el pago.
- El Proveedor puede solicitar la preautorización de la cuenta de la tarjeta de pago del Cliente antes de la compra de los Servicios con el fin de verificar que la tarjeta es válida y dispone de los fondos o el crédito necesarios para cubrir la compra del Cliente.
- Por la presente, el Cliente autoriza a dicha cuenta de tarjeta de pago a abonar los importes aquí descritos, y autoriza al Proveedor a cargar en dicha cuenta de tarjeta todos los importes descritos en estos Términos y Condiciones.
- El Cliente se compromete a proporcionar al Proveedor información actualizada sobre la cuenta de la tarjeta de pago a petición del Proveedor y en cualquier momento en que la información proporcionada anteriormente ya no sea válida.
- En algunos mercados, el Proveedor puede, si el Cliente lo elige, solicitar que el Cliente complete un mandato de domiciliación bancaria para permitir los pagos por domiciliación bancaria. En tales casos, el Proveedor deberá cumplir todas las normas y reglamentos nacionales aplicables relacionados con los pagos mediante domiciliación bancaria.
- El Proveedor se reserva el derecho a modificar las Tarifas de vez en cuando. El Proveedor hará todo lo razonablemente posible para notificar al Cliente cualquier cambio próximo en las Tarifas que entrará en vigor en el siguiente Período de Suscripción. Si el Cliente no está de acuerdo con el cambio de Tarifas, tendrá derecho a cancelar su Cuenta antes del siguiente Periodo de Suscripción. Al continuar utilizando los Servicios, el Cliente acepta el cambio de Tarifas.
- Si el pago de un Cliente no se liquida o se rechaza por cualquier motivo, sin perjuicio de sus otros derechos en virtud del presente, el Proveedor podrá:
- desactivar o suspender de otro modo el acceso a los Servicios con efecto inmediato;
y - cobrará intereses que se devengarán diariamente sobre dichas cantidades vencidas al tipo legal de interés comercial hasta su completo pago.
- desactivar o suspender de otro modo el acceso a los Servicios con efecto inmediato;
- UTILIZANDO LOS SERVICIOS
- El Proveedor ofrece Servicios para empresas, organizaciones benéficas y organismos públicos – Los Clientes sólo pueden utilizar los Servicios de conformidad con:
- los presentes Términos y Condiciones; y
- cualquier ley, reglamento, código u otro instrumento aplicable en su jurisdicción particular.
- El Cliente no lo hará y procurará que todos los Usuarios no lo hagan:
- salvo lo permitido por cualquier ley aplicable que no pueda excluirse por acuerdo entre las partes:
- intentar copiar, modificar, duplicar, crear trabajos derivados, enmarcar, reflejar, volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir la totalidad o parte de la Plataforma en cualquier forma o medio o por cualquier medio;
- intentar descompilar, compilar inversamente, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o reducir de otro modo a una forma perceptible por el ser humano la totalidad o parte de la Plataforma; o
- estudiar o probar el funcionamiento de la Plataforma (incluido cualquier software subyacente o cualquier parte del mismo);
- acceder a la totalidad o a una parte de los Servicios con el fin de crear un producto o servicio que compita con los Servicios;
- licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, mostrar, divulgar o explotar comercialmente de cualquier otra forma, o poner los Servicios a disposición de terceros, excepto de los Usuarios;
- intentar obtener, o ayudar a terceros a obtener, acceso a los Servicios de forma distinta a la prevista en las presentes Condiciones;
- intentar desactivar, eludir o interferir de otro modo con los sistemas o funciones de seguridad del Proveedor, u otras funciones que impongan limitaciones en el uso de la Plataforma, el Servicio;
- realizar cualquier conducta que pueda sobrecargar o interrumpir la prestación de los Servicios por parte del Proveedor al Cliente o a cualquiera de sus otros clientes;
- intentar acceder o utilizar los Servicios por cualquier motivo no previsto por el Proveedor; o
- introducir o permitir la introducción de cualquier virus o vulnerabilidad en los Servicios o en la red y sistemas de información del Proveedor.
- salvo lo permitido por cualquier ley aplicable que no pueda excluirse por acuerdo entre las partes:
- El Proveedor ofrece Servicios para empresas, organizaciones benéficas y organismos públicos – Los Clientes sólo pueden utilizar los Servicios de conformidad con:
- PROPIEDAD INTELECTUAL
- Sin perjuicio de las excepciones de las cláusulas 10.1 y 11.1 de estas Condiciones Generales, todos los Servicios, la Plataforma (incluidas las Mejoras de la Plataforma y las Personalizaciones de la Plataforma), materiales, nombres comerciales y marcas registradas son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes. Todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual, sobre los Servicios, la Plataforma, los materiales, los nombres comerciales y las marcas registradas son propiedad del Proveedor y de sus licenciantes.
- El uso por parte del Cliente de los mismos, y de cualesquiera partes o elementos de los mismos, no le otorga ningún derecho de propiedad ni de Propiedad Intelectual, salvo una licencia, tal y como se establece expresamente en las presentes Condiciones.
- Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo tiene por objeto transferir dichos Derechos de Propiedad Intelectual al Cliente ni conferir dichos Derechos de Propiedad Intelectual al Cliente.
- El Cliente no tomará ninguna medida para desafiar, socavar, poner en peligro, limitar o interferir con los Derechos de Propiedad Intelectual del Proveedor.
- Cualquier uso no autorizado de los Derechos de Propiedad Intelectual del Proveedor constituye un incumplimiento material del presente Contrato, así como una violación de las leyes y tratados de propiedad intelectual, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y las leyes de marcas comerciales.
- El Cliente deberá, y hará todos los esfuerzos razonables para que cualquier tercero necesario, ejecute y entregue con prontitud los documentos y realice los actos que puedan ser necesarios para dar pleno efecto a esta cláusula.
- PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS
- Cuando se indique expresamente, determinados Contenidos, como el material publicitario, y los Derechos de Propiedad Intelectual subsistentes en los mismos, pertenecen a otras partes. Este Contenido, a menos que se indique expresamente que es así, no está cubierto por ninguna licencia o permiso concedido por estos Términos y Condiciones y, como tal, cualquier derecho, garantía o representación con respecto a los Servicios según lo establecido en estos Términos y Condiciones no son aplicables a dicho Contenido.
- CONTENIDO DEL CLIENTE
- El Cliente será propietario y único responsable de todo su Contenido de Cliente. El Proveedor no acepta responsabilidad alguna por cualquier cosa que el Cliente o sus Usuarios puedan publicar en la Plataforma, y el Cliente debe estar dispuesto a aceptar las consecuencias legales de su propio Contenido de Cliente si infringe o viola cualquier ley o derecho que le sea aplicable.
- Al utilizar los Servicios para crear o enviar Contenido de Cliente, los Clientes deben hacerlo de acuerdo con las siguientes normas, y procurarán que los Usuarios cumplan las Directrices de la Comunidad.
- El Proveedor tiene el derecho, pero no la obligación, de examinar previamente o posteriormente el Contenido del Cliente y puede marcar, filtrar o eliminar cualquier Contenido que considere apropiado.
- Si se descubre que algún Contenido del Cliente incumple estos Términos y Condiciones, el Proveedor se reserva el derecho a eliminarlo sin previo aviso y podrá, a su entera discreción, cancelar el acceso del Cliente responsable a los Servicios.
- El Proveedor no respalda, apoya, representa ni garantiza de ningún otro modo la exactitud o fiabilidad de dicho Contenido. En consecuencia, el Cliente reconoce y acepta que él y sus Usuarios pueden estar expuestos a Contenido que le resulte ilegal, inexacto, ofensivo, indecente o censurable de cualquier otro modo, y el Proveedor no tendrá responsabilidad alguna por ello.
- Al enviar o crear Contenido del Cliente, los Clientes garantizan y declaran que son los autores de dicho Contenido y/o que han adquirido todos los derechos y/o permisos apropiados para utilizar el Contenido de esta forma. El Proveedor tiene derecho a revelar la identidad del Cliente a cualquier tercero que aporte pruebas de que cualquier Contenido del Cliente enviado constituye, en opinión razonable del Proveedor, una violación de sus derechos, incluidos sus Derechos de Propiedad Intelectual, o de su derecho a la privacidad o confidencialidad. Además, los Clientes renuncian a todos los derechos morales sobre cualquier Contenido que envíen o creen para ser nombrados como sus autores. El Proveedor no acepta responsabilidad alguna por cualquier infracción de derechos de terceros por parte de dicho Contenido.
- Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente concede una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías al Proveedor, con derecho a sublicenciar, para copiar, distribuir, transmitir, mostrar, transmitir y reformatear todo el Contenido con el fin de prestar los Servicios y para su propio desarrollo empresarial y fines comerciales.
- El Cliente declara y garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para conceder la licencia descrita en la Cláusula 10.7.
- ENLACES A OTROS SITIOS WEB
- Este Sitio Web o cualquiera de los Servicios prestados por el Proveedor pueden proporcionar enlaces a otros sitios web como parte de los Servicios. A menos que se indique expresamente, dichos sitios web no están bajo el control del Proveedor ni de sus afiliados. El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web y rechaza toda responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño derivado del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio web en este Sitio Web o en cualquiera de los Servicios prestados por el Proveedor no implica la aprobación de dicho sitio web ni de quienes lo controlan.
- Es responsabilidad del Cliente revisar los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web de terceros antes de utilizarlo.
- PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
- Privacidad. El Proveedor se toma muy en serio la privacidad de sus Clientes y Usuarios. La Política de Privacidad y Cookies del Proveedor en www.moonstride.com/privacy-and-cookie-policy se incorpora a estos Términos por referencia, tal y como puede ser actualizada por el Proveedor de vez en cuando. Lee atentamente la Política de Privacidad y Cookies, ya que regula la recopilación, uso y divulgación por parte del Proveedor de los datos personales del Cliente o Usuario.
- Procesamiento de datos. A efectos del artículo 28 del GDPR del Reino Unido, estos Términos y Condiciones constituyen el contrato de procesamiento de datos entre el Cliente como controlador y el Proveedor como procesador.
- El Cliente se asegurará de que dispone de todos los consentimientos y avisos apropiados necesarios para permitir la transferencia legal de los datos personales al Proveedor y/o la recopilación y el procesamiento legales de los datos personales por parte del Proveedor en nombre del Cliente durante la duración y para los fines del presente Contrato.
- Por la presente, el Cliente da instrucciones al Proveedor para que procese los datos como se describe en estas Condiciones:
- Naturaleza y finalidad del tratamiento. El Proveedor trata los datos personales para que el Cliente pueda beneficiarse de los Servicios, incluyendo, entre otros, el uso de la herramienta CRM de viajes y para ayudar al Cliente a gestionar presupuestos, contratos y reservas.
- Objeto del tratamiento. Datos personales relativos a los clientes del Cliente.
- Duración. El Proveedor procesará los datos personales del Cliente mientras el Proveedor mantenga una relación con el Cliente y durante un breve periodo de tiempo después, de acuerdo con los procedimientos y prácticas de copia de seguridad de datos del Proveedor (sujeto a las instrucciones del Cliente).
- Tipos de datos personales y categorías de interesados. La categoría de interesados son los clientes del Cliente. Los tipos de datos personales incluyen cualquier dato personal que sea necesario para prestar los Servicios. Esto incluirá, entre otros, a los clientes del Cliente: (a) datos de la reserva (es decir, información sobre su reserva con el Cliente; (b) Nombre, (c) Dirección, (d) datos de contacto, y (e) información de facturación (pero no los datos de su tarjeta de pago).
- El Proveedor garantiza que las personas autorizadas a procesar los datos personales se han comprometido a la confidencialidad o están bajo una obligación legal apropiada de confidencialidad;
- El Proveedor procesará los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Cliente (que, para evitar dudas, incluye la prestación de Servicios por parte del Proveedor), a menos que la legislación nacional le obligue a procesar dichos datos personales de otro modo. Cuando el Proveedor se base en la legislación nacional para procesar los datos personales, deberá notificarlo inmediatamente al Cliente antes de realizar el procesamiento requerido por la legislación nacional, a menos que la legislación nacional prohíba al Proveedor notificarlo al Cliente;
- El Proveedor no transferirá ningún dato personal fuera del Reino Unido, salvo en los casos en que así sea: (a) necesarios para prestar los Servicios; o (b) de acuerdo con las instrucciones documentadas del Cliente (incluyendo cualquier instrucción del Cliente para establecer un Usuario o trabajar con terceros fuera del Reino Unido);
- El Proveedor toma todas las medidas necesarias de conformidad con el artículo 32 del GDPR del Reino Unido;
- El Proveedor, a expensas del Cliente y teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, asistirá al Cliente mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, en la medida en que sea posible, para el cumplimiento de la obligación del Cliente de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del interesado establecidos en el Capítulo III del GDPR del Reino Unido;
- El Proveedor, a expensas del Cliente, ayudará al Cliente a garantizar el cumplimiento de las obligaciones de conformidad con el Artículo 32 – 36 del GDPR del Reino Unido, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento y la información disponible para el Proveedor;
- A elección del Cliente, el Proveedor borrará o devolverá todos los datos personales al Cliente una vez finalizada la prestación de Servicios relacionados con el tratamiento y borrará las copias existentes de acuerdo con las prácticas de conservación y copia de seguridad del Proveedor, a menos que la legislación nacional exija el almacenamiento de los datos personales. El Cliente entiende que, en caso de que requiera la devolución de copias de datos personales, deberá realizar dicha solicitud antes de la finalización de los Servicios;
- El Proveedor informará inmediatamente al Cliente si se le pide que haga algo que infrinja la legislación nacional relativa a la protección de datos;
- El Proveedor pondrá a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28 GDPR del Reino Unido.
- El Cliente otorga una autorización general al Proveedor para que designe a los siguientes tipos de terceros proveedores como terceros encargados del tratamiento de datos personales en virtud del presente Contrato: Proveedor de servicios de alojamiento, proveedor de servicios de Firewall y DNS, proveedor de correo electrónico, proveedor de servicios de gestión de suscripciones, pasarela de pago, proveedores de plataformas de contabilidad y proveedores de servicios de soporte y desarrollo. El Proveedor informará al Cliente de cualquier cambio previsto relativo a la adición o sustitución de otros procesadores terceros. El Proveedor confirma que ha suscrito o (según sea el caso) suscribirá con el tercero encargado del tratamiento un acuerdo por escrito que se ajustará sustancialmente a las condiciones comerciales estándar de dicho tercero y que incluirá disposiciones sobre protección de datos similares a las de la presente cláusula 13. Entre el Cliente y el Proveedor, el Proveedor seguirá siendo plenamente responsable de todos los actos u omisiones de cualquier tercero procesador designado por él de conformidad con esta cláusula 13.5.
- El Proveedor puede, a su entera discreción, anonimizar los datos personales procesados en virtud del presente documento, en cuyo caso tendrá derecho a utilizar dichos datos a perpetuidad, sin restricciones y sin ninguna obligación de realizar más pagos al Cliente. Para evitar dudas, el Proveedor será el propietario de todos los Derechos de Propiedad Intelectual y otros derechos de propiedad de dichos conjuntos de datos anonimizados.
- Nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones exime al Cliente de sus propias responsabilidades directas en virtud de la Ley de Protección de Datos.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
- A menos que el Proveedor indique expresamente lo contrario, los Servicios y cualquier contenido o función disponible junto con o a través de los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. En consecuencia, el Proveedor no garantiza ni declara que los Servicios vayan a: (i) cumplir los requisitos de los Clientes, (ii) ser de calidad satisfactoria, (iii) ser apto para un fin determinado, (iv) no infringir los derechos de terceros, (v) ser compatible con todos los sistemas, (vi) estar libre de pausas o interrupciones, (vii) estar libre de defectos o errores, o (viii) estar libre de virus, vulnerabilidades o ser seguro.
- El Proveedor no será responsable de ningún retraso, fallo en la entrega o cualquier otra pérdida o daño resultante de la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicaciones, incluido Internet, y el Cliente reconoce que los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de dichas instalaciones de comunicaciones.
- El Proveedor hará todo lo razonablemente posible para garantizar que toda la información proporcionada en los Servicios sea precisa y esté actualizada, sin embargo, el Proveedor no garantiza ni declara que siempre sea así. El Proveedor no garantiza ningún resultado específico del uso de los Servicios.
- Ninguna parte de los Servicios pretende constituir asesoramiento y no debe confiarse en el Contenido del Sitio Web ni de los Servicios a la hora de tomar decisiones o emprender acciones de ningún tipo.
- Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones de los Servicios disponibles del Proveedor se correspondan con los servicios reales disponibles, el Proveedor no es responsable de ninguna variación de estas descripciones.
- En la medida máxima permitida por la ley, el Proveedor y sus afiliados no ofrecen garantías, condiciones u otros términos (expresos o implícitos por ley) relacionados con la prestación de los Servicios, incluidos los relativos a la idoneidad para un fin determinado, la exactitud de la información, la compatibilidad y la calidad satisfactoria.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Cualquier referencia a la responsabilidad en virtud de estos Términos y Condiciones incluye todo tipo de responsabilidad que surja en virtud de este Acuerdo o en relación con el mismo, incluida, entre otras, la responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia), la tergiversación, la restitución o de otro tipo.
- En la medida en que lo permita la ley, el Proveedor no será responsable ante el Cliente de los siguientes tipos de pérdida: pérdida de beneficios; pérdida de ventas o negocio; pérdida de acuerdos o contratos; pérdida de ahorros previstos; pérdida de uso o corrupción de software, datos o información; pérdida o daño a la propiedad del Cliente; pérdida o daño a la buena voluntad o reputación; pérdida indirecta o consecuente.
- La responsabilidad total y agregada del Proveedor en virtud del presente Contrato o en relación con el mismo no excederá de:
- 200% de la Cuota de Licencia pagada en los 12 meses inmediatamente anteriores a la acción u omisión en la que surgió la responsabilidad en virtud del presente Acuerdo para todos los asuntos relacionados con la Plataforma (salvo las Mejoras de la Plataforma y/o las Personalizaciones de la Plataforma);
- el 200% de la Cuota de Apoyo abonada en los 12 meses inmediatamente anteriores a la acción u omisión en la que surgió la responsabilidad en virtud del presente Contrato por todos los asuntos relacionados con los Servicios de Apoyo; y
- 200% de la Cuota de Personalización pagada en los 12 meses inmediatamente anteriores a la acción u omisión en la que surgió la responsabilidad en virtud del presente Contrato para todos los asuntos relacionados con las Mejoras de la Plataforma y/o las Personalizaciones de la Plataforma.
- El Proveedor no será responsable en ningún caso ante el Cliente por:
- Cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido por cualquier Usuario;
- Cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido que se derive o esté relacionado con las acciones u omisiones del Cliente o de cualquier Usuario;
- Cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido que surja o esté relacionado con el uso de cualquier Aplicación de Terceros;
- Cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido que no se derive de un incumplimiento por parte del Proveedor de estos Términos y Condiciones;
- Cualquier pérdida o daño sufrido o incurrido por cualquier decisión o conclusión que el Cliente tome en relación con los Servicios o cualquier Contenido;
- Cualquier exposición o uso de cualquier Contenido, incluido el Contenido del Cliente;
- Cualquier daño a la propiedad, hardware o sistemas del Cliente;
- Cualquier acción u omisión de los subcontratistas del Proveedor, incluido cualquier asesoramiento prestado como parte de los Servicios de Apoyo; y
- Las acciones u omisiones de los subcontratistas, trabajadores, empleados o representantes del Cliente.
- Si el cumplimiento por parte del Proveedor de sus obligaciones en virtud del presente Contrato se ve impedido o retrasado por cualquier acto u omisión del Cliente, sus agentes, subcontratistas, consultores o empleados, entonces, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que pueda tener, se concederá al Proveedor una prórroga para cumplir sus obligaciones igual al retraso causado por el Cliente.
- El Proveedor no será responsable ante el Cliente en virtud del presente Contrato si se ve impedido o retrasado en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Contrato, o en el desarrollo de su actividad, por actos, sucesos, omisiones o accidentes que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales (ya afecten a la plantilla del Proveedor o a cualquier otra parte), pandemia, epidemia, fallo del hardware o del software, fallo de un servicio público o red de transporte o telecomunicaciones, caso fortuito, guerra, disturbios, conmoción civil, daños malintencionados, piratería informática, ataque de denegación de servicio, introducción de malware o cualquier virus, ataque de terceros a los sistemas, software, hardware o redes del Cliente, cumplimiento de cualquier ley u orden, norma, reglamento o instrucción gubernamental, accidente, avería de instalaciones o maquinaria, incendio, inundación, tormenta o incumplimiento de proveedores o subcontratistas.
- El Cliente indemnizará y mantendrá indemne al Proveedor frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas (incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio, el agotamiento del fondo de comercio y pérdidas similares), costes, procedimientos, daños y perjuicios y gastos (incluidos los honorarios y gastos legales y otros honorarios y gastos profesionales) concedidos contra el Proveedor, o incurridos o pagados por éste, como resultado de o en relación con:
- la prestación de los Servicios; o
- cualquier incumplimiento por parte del Cliente de los presentes Términos y Condiciones.
- DURACIÓN Y RESCISIÓN
- La vigencia del Contrato comenzará en el momento en que el Cliente acepte las presentes Condiciones y continuará hasta que el Cliente o el Proveedor lo rescindan de conformidad con la presente Cláusula 16.
- Si un Cliente desea rescindir el Contrato, puede hacerlo solicitando al Proveedor que cancele su Cuenta, en cuyo caso la Cuenta del Cliente se cancelará al final del Período de Suscripción vigente en ese momento.
- El Proveedor tendrá derecho a rescindir el Contrato por cualquier motivo notificándolo por escrito al Cliente con una antelación mínima de 1 mes.
- El Proveedor se reserva el derecho a rescindir el Contrato, la Cuenta de un Cliente y el acceso de un Cliente a los Servicios en cualquier momento con efecto inmediato mediante notificación por escrito al Cliente por los siguientes motivos:
- Para proteger los intereses comerciales legítimos del Proveedor;
- El Cliente ha cometido un incumplimiento material de estas Condiciones;
- El Cliente no paga cualquier cantidad debida en virtud de este Contrato en la fecha de vencimiento del pago y permanece en mora no menos de 7 días después de haber sido notificado para realizar dicho pago;
- El Cliente ha indicado, expresa o implícitamente, que no tiene intención de cumplir o que no puede cumplir estos Términos y Condiciones;
- El Proveedor está obligado a hacerlo por ley;
- En opinión del Proveedor, sus afiliados o asesores, ya no es comercialmente viable seguir prestando los Servicios; y
- El Proveedor ya no presta los Servicios en el país de residencia del Cliente.
- En caso de cese por cualquier motivo:
- el Cliente dejará de tener acceso a los Servicios y todas las licencias concedidas en virtud del presente Contrato cesarán inmediatamente, salvo en el caso de cualquier parte de los Servicios que se presten mediante suscripción, en cuyo caso el Cliente tendrá derecho a acceder a dichos Servicios hasta el final del Período de Suscripción, a menos que el Proveedor haya rescindido el presente Contrato de conformidad con la cláusula 16.4 anterior, en cuyo caso el acceso cesará inmediatamente;
- el Cliente seguirá siendo responsable del pago de las Comisiones adeudadas por el Período o Períodos de Suscripción en curso;
- el Cliente no tendrá derecho al reembolso de ninguna Cuota ya pagada, incluidas las Cuotas pagadas por adelantado para un Período de Suscripción próximo;
- el Cliente pagará inmediatamente al Proveedor todas las facturas pendientes del Proveedor junto con los intereses y, con respecto a los Honorarios pendientes por los que no se haya presentado ninguna factura, el Proveedor podrá presentar una factura que será pagadera inmediatamente tras su recepción;
- cualquier Contenido del Cliente que el Cliente haya enviado o creado se volverá inaccesible para todos los Usuarios a partir de la fecha en que los Servicios se vuelvan inaccesibles; no obstante, el Proveedor podrá conservar copias como parte de los procedimientos estándar de copia de seguridad. Se podrá solicitar una copia de este Contenido del Cliente previo pago de una tarifa razonable y siempre que se abonen todas las Tarifas pendientes y que la solicitud se realice en un plazo de 30 días desde la rescisión.
- CONFIDENCIALIDAD
- Cada una de las partes se compromete a no revelar en ningún momento a ninguna persona ninguna información confidencial relativa a los negocios, asuntos, clientes, clientes o proveedores de la otra, excepto en los casos permitidos por la cláusula 17.2.
- Cada parte puede revelar la información confidencial de la otra parte:
- a sus empleados, directivos, representantes, contratistas, subcontratistas o asesores que necesiten conocer dicha información para cumplir las obligaciones de la parte en virtud del Acuerdo. Cada parte se asegurará de que sus empleados, directivos, representantes, contratistas, subcontratistas o asesores a los que revele información confidencial de la otra parte cumplan esta cláusula 17.2; y
- según lo exija la ley, un tribunal de jurisdicción competente o cualquier autoridad gubernamental o reguladora.
- Ninguna de las partes utilizará la información confidencial de la otra parte para fines distintos del cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo.
- A la finalización del presente Contrato, el Cliente debe, a elección del Proveedor, devolver al Proveedor o eliminar de forma segura la información confidencial del Proveedor y confirmar por escrito que lo ha hecho.
- Sin perjuicio de cualquier otra disposición, cualquier revelación realizada por el Proveedor de conformidad con la cláusula 18 siguiente no constituirá un incumplimiento de estas disposiciones de confidencialidad.
- MARKETING
- El Cliente concede al Proveedor permiso para utilizar el nombre, los logotipos y la marca del Cliente en cualquier material promocional, material de marketing, material similar o anuncio, o estudios de casos de clientes, y puede hacer referencia a la relación entre las partes y a los detalles de los Servicios prestados en dichos materiales.
- SIN RENUNCIA
- El hecho de que el Cliente o el Proveedor no ejerzan o hagan cumplir alguna disposición o alguno de sus derechos en virtud de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia a la aplicación futura de esa o cualquier otra disposición o derecho.
- ASIGNACIÓN
- Los Clientes no podrán ceder, novar, transferir, subcontratar o, de cualquier otra forma, traspasar a terceros el beneficio y/o la carga del presente Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor, consentimiento que no se denegará injustificadamente.
- El Proveedor puede en cualquier momento ceder, transferir, novar, cobrar, subcontratar, declarar un fideicomiso o negociar de cualquier otra forma con cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato.
- El Cliente otorgará todas las aprobaciones o firmará todos los documentos que pueda requerir el Proveedor para hacer efectivo cualquier trato de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato.
- SEVERANCE
- En caso de que cualquier disposición o parte de una disposición contenida en estos Términos y Condiciones se considere ilegal, inválida o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición o parte de una disposición se considerará eliminada de estos Términos y Condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
- Las partes negociarán de buena fe para acordar una disposición sustitutoria que, en la mayor medida posible, logre el resultado comercial pretendido por la disposición original.
- ACUERDO COMPLETO
- Estos términos y condiciones incorporan y establecen la totalidad del Acuerdo y entendimiento entre las Partes y sustituyen a todos los acuerdos, entendimientos o arreglos previos, orales o escritos, relacionados con el objeto del Acuerdo. Ni el Cliente ni el Proveedor tendrán derecho a basarse en ningún acuerdo, entendimiento o convenio que no se establezca expresamente en estos términos y condiciones, salvo en el caso de cualquier representación realizada de forma fraudulenta.
- Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo pretende establecer, ni se considerará que establece, ninguna asociación o empresa conjunta entre ninguna de las partes, constituir a ninguna de las partes en agente de otra, ni autorizar a ninguna de las partes a realizar o suscribir ningún compromiso para o en nombre de cualquier otra parte.
- AVISOS
- Todas las notificaciones / comunicaciones se enviarán al Proveedor por correo electrónico a notices@moonstride.com. Dicha notificación se considerará recibida el día del envío si el correo electrónico se recibe durante el Horario Laboral y, si no, cuando se reanude el Horario Laboral.
- Todas las notificaciones / comunicaciones se enviarán al Cliente se enviarán por: (i) por correo electrónico a los datos de contacto facilitados dicha notificación se considerará recibida el día de envío si el correo electrónico se recibe durante el Horario Laboral y si no, cuando se reanude el Horario Laboral; o bien (ii) cuando la información esté normalmente disponible en el Sitio Web, la notificación se considerará realizada mediante la actualización de la información del Sitio Web.
- DERECHOS DE TERCEROS
- El presente Acuerdo no da lugar a ningún derecho en virtud de la Ley de Contratos de 1999 para hacer cumplir ninguna de sus cláusulas.
- DERECHO Y JURISDICCIÓN
- Estos Términos y Condiciones, cualquier Declaración de Trabajo y todos los demás aspectos del Acuerdo entre el Cliente y el Proveedor se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de Inglaterra y Gales (incluidas las cuestiones no contractuales).
- Cualquier disputa (incluidas las disputas no contractuales) entre el Cliente y el Proveedor que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, cualquier Declaración de Trabajo y todos los demás aspectos del Acuerdo entre el Cliente y el Proveedor se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
DIRECTRICES DE LA COMUNIDAD moonstride
- Introducción
- Estas Directrices Comunitarias establecen las normas de conducta del Proveedor para utilizar cualquiera de los Servicios. Al utilizar la Plataforma, el Cliente y todos los Usuarios aceptan y se comprometen a respetar tanto la letra como el espíritu de estas normas. Estas normas se aplican al uso de cualquier Servicio ofrecido en la Plataforma o a través de ella.
- El Proveedor se reserva el derecho a cambiar o actualizar las Normas de la Comunidad en cualquier momento. Cualquier actualización puede aparecer en pantalla la próxima vez que el Cliente utilice la Plataforma, y se le puede pedir que la lea y acepte para poder seguir utilizando la Plataforma.
- Directrices de contenido
- Los Clientes y sus Usuarios deben tener el derecho legal de publicar cualquier Contenido del Cliente que suban a la Plataforma, ya sea por ser el titular de los derechos pertinentes o por estar en posesión de una licencia válida que les autorice a subir dicho Contenido del Cliente a la Plataforma.
- El Contenido del Cliente no debe: infringir o violar los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- infringir o violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de privacidad y confidencialidad;
- infrinjan las leyes locales de la jurisdicción desde la que el Usuario en cuestión accede a la Plataforma; y
- incitar o animar a otros a participar en actividades que serían ilegales en la jurisdicción del Cliente o en la suya.
- Además, el Proveedor tiene normas sobre ciertos tipos de Contenido del Cliente:
- Discurso de odio: el Proveedor no tolerará bajo ninguna circunstancia el discurso que incite, fomente o exprese odio hacia o contra cualquier persona por razón de su etnia, religión, sexo, sexualidad, género u otra característica identificativa.
- El Cliente y sus Usuarios no deben publicar Contenido del Cliente que incite al odio. No hay excepciones a esta regla.
- Es probable que el Contenido del Cliente se considere odioso si fomenta o desea la violencia/daño físico a un grupo concreto de personas, o si contiene insultos que pretendan degradar o deshumanizar a un grupo concreto de personas.
- Terrorismo y extremismo: el Proveedor prohíbe expresamente cualquier contenido que glorifique, anime o busque reclutar individuos para participar en terrorismo u otra actividad extremista. No hay excepciones a esta regla.
- Contenido Explícito: El contenido explícitamente sexual y/o violento está prohibido, y el Cliente y sus Usuarios no deben subirlo a la Plataforma.
- El Contenido del Cliente puede considerarse explícito si contiene material sexual o pornográfico, o si muestra lesiones o violencia de forma gráfica, gratuita, obscena o excesiva.
- Información privada: El Cliente y sus Usuarios no deben divulgar ni publicar información privada sobre otras personas que no hayan consentido dicha publicación. En particular, esto incluye publicar el nombre, la dirección o la ocupación de otras personas que no hayan decidido hacer pública esa información sobre sí mismas.
- Suplantación de la personalidad: El Cliente y sus Usuarios no deben utilizar la Plataforma para suplantar la identidad de otras personas de forma que se pretenda engañar a otros.
- Actividad ilegal: El Cliente y sus Usuarios no deben utilizar la Plataforma para publicar ningún Contenido del Cliente que sea ilegal en su jurisdicción.
- Publicidad: El Cliente y los Usuarios no pueden publicar ningún Contenido del Cliente en la Plataforma para publicar ningún tipo de publicidad comercial y/o promociones pagadas.
- El Proveedor se reserva el derecho a determinar si el Contenido del Cliente ha infringido alguna de las restricciones anteriores.
- Pautas de comportamiento de los usuarios
- Como condición para obtener acceso a la Plataforma y a los Servicios, el Cliente y sus Usuarios se comprometen a no eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de seguridad de la Plataforma (o de cualquier Servicio) o con las funciones que limitan el uso de la Plataforma o de los Servicios;
- no interactuar con la Plataforma, ni con ningún Servicio, mediante ningún tipo de «bot» o proceso automatizado similar;
- no enviar ni transmitir, ni procurar el envío, de ningún material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, ni de ninguna otra forma de solicitud similar (spam);
- no utilizar la Plataforma para publicar cualquier forma de publicidad comercial y/o promociones pagadas de servicios o bienes de terceros;
- no enviar ni transmitir ningún material que infrinja las Directrices sobre contenidos expuestas anteriormente;
- no utilizar la Plataforma o el Servicio de forma ilícita, con fines ilícitos o de forma incompatible con el presente Acuerdo, ni actuar de forma fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, pirateando o insertando código malicioso, incluidos virus, o datos dañinos, en la Plataforma, en cualquier Servicio o en cualquier sistema operativo;
- no utilizar la Plataforma o el Servicio de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o poner en peligro los sistemas o la seguridad del Proveedor; y
- no recopilar, extraer o cosechar información o datos de la Plataforma, de cualquier Servicio o de los sistemas del Proveedor, ni intentar descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier Servicio.