Noorderlicht vakantie: Een COVID-veilige optie – Hoe moonstride kan helpen

Vanwege de COVID-19 en Omicron variantie zullen veel excursies waarschijnlijk worden geannuleerd. Toch kan dit hemelspektakel een veilige keuze zijn voor reizigers die dit jaar graag op avontuur willen. Laten we eens kijken naar enkele belangrijke overwegingen en hoe onze reisagentsoftware moonstride u kan helpen om uw consumenten de perfecte reis te bezorgen om het noorderlicht te zien!

Aurora Borealis, het magnetische veld danst met de zon

Wat is het noorderlicht eigenlijk, behalve mythen en folklore? Zonder al te veel in detail te treden, bestaat het uit geladen deeltjes van de zon die reageren met het magnetische veld van de aarde. Wat is het resultaat? Dat lichtspektakel waardoor reizigers ervan dromen om het noorderlicht minstens één keer in hun leven te zien. Met dit in gedachten is het veilig om te zeggen dat het noorderlicht het resultaat is van zonneactiviteit. Dit dwingt ons om tijdens het plannen van onze reis te onderzoeken in welke zonnecyclus we zitten, want hoe meer zonneactiviteit er is, hoe groter de kans is dat we dit licht waarnemen.

Volgens Rodney Viereck van de National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) (via Lonely Planet) kan de activiteit van de zon worden gevolgd in een 11-jarige cyclus die is opgedeeld in een “zonnemaximum” en een “zonneminimum”. Er zijn 3-4 jaar met sterke noorderlichtactiviteit tijdens het zonnemaximum, gevolgd door 3-4 jaar met minder activiteit. Op dit moment, in 2022, zitten we midden in het zonneminimum, dus het volgende grote moment zal in juli 2025 zijn.

Wacht, zal ik dit jaar het noorderlicht niet kunnen zien?

Integendeel! Zelfs als we ons in een zonneminimum bevinden, is het plannen van een vakantie om het noorderlicht te zien een uitstekende optie omdat het voorspelbaarder is, zoals Viereck uitlegt. In elk geval kun je websites zoals het NOAA Space Weather Prediction Center raadplegen voor meer informatie. Elk land heeft ook zijn eigen tracker: Alaska, Canada, IJsland, Noorwegen of Finland hebben allemaal webpagina’s waar je de voorspellingen voor specifieke gebieden kunt opzoeken.

COVID-veilige activiteit

Terwijl de rest van de wereld worstelt om zich aan te passen aan deze “nieuwe realiteit”, moet de toeristische sector blijven werken en er tegelijkertijd voor zorgen dat klanten veilig zijn. Als het gaat om het waarborgen van de gezondheid en veiligheid van je klanten, is het promoten van buitenactiviteiten een goed alternatief. Het is bewezen dat COVID-19 kan worden overgedragen tussen twee mensen die minder dan twee meter van elkaar verwijderd zijn. Het virus kan worden overgedragen via kleine druppeltjes uit onze adem, die we uitscheiden telkens als we praten, ademen of hoesten. Als je buiten bent, verplaatst de frisse lucht deze druppeltjes voortdurend, waardoor het minder waarschijnlijk is dat je het virus oploopt.

Kiezen voor activiteiten zoals noorderlichtreizen lijkt bijvoorbeeld een aanlokkelijk, veilig en nuttig alternatief voor beide partijen: voor een toeristische sector die zichzelf opnieuw wil uitvinden en voor bezoekers die opnieuw willen reizen maar hun gezondheid niet in gevaar willen brengen. We raden je echter aan om een kijkje te nemen bij de beperkingen voor elk land om op de hoogte te blijven van deze veranderende situatie:

• IJsland – Officiële COVID-website in IJsland
• Alaska – Richtlijnen van de overheid van Alaska
• Canada – Richtlijnen van de Canadese overheid
• Noorwegen – Website van de overheid
• Finland – website van de Finse overheid

moonstride, Hier is onze hulp

Eenvoudig en automatisch gegevensbeheer

Als toerismebedrijf zul je vrijwel zeker een enorme hoeveelheid consumentengegevens en gegevens van je agenten moeten bijhouden. Wie wil er nu niet het noorderlicht zien? U kunt uw klant-, agent-, leverancier-, hotel- en tourinformatie automatisch beheren nadat u deze handmatig in moonstride hebt ingevoerd. De gegevens van uw klanten daarentegen zijn veilig op ons platform.

Agenten gekoppeld aan de boeking

Nadat je hun informatie hebt opgeslagen en een profiel hebt aangemaakt, kun je specifieke vragen en offertes toewijzen aan elke agent onder hetzelfde referentienummer. Door bijvoorbeeld de naam van de agent in te voeren, krijg je onmiddellijk toegang tot alle details van een bepaalde reis.

U helpen met uw marketingcampagne

Een ander onderscheidend kenmerk van moonstride is de mogelijkheid om de bron van de aanvraag te zien. Stel dat u een e-mailmarketingcampagne voert. Het aantal ontvangen e-mailaanvragen wordt geregistreerd in ons systeem, zodat u het succes van de campagne kunt evalueren.

Snelle manier om je vragen te controleren

De pijplijnmodus is een handige manier om je aanvragen en de acties die je moet ondernemen bij te houden. Als je bijvoorbeeld een vergadering met een klant of een reisbureau moet plannen, kun je dit via het systeem doen en een prioriteit aan de taak toekennen. Je kunt ook de status van de aanvraag bijhouden, van nieuwe toevoegingen tot offerteonderhandelingen tot voltooiing.

Je kunt de fasen organiseren en elk deel van de pijplijn beheren om prioriteit te geven aan de taken die je als eerste moet voltooien. Zelfs als je voor de eerste keer een aanvraag aanmaakt, kun je de fase direct vanuit het menu kiezen.

Valuta en prijzen: Op zoek naar de beste deals

Afhankelijk van de valuta die je klanten zullen gebruiken, kun je kiezen uit verschillende opties. Mensen die op reis gaan om het noorderlicht te zien komen vaak van over de hele wereld, daarom kun je je bij moonstride aanpassen aan hun valuta.

Omdat moonstride met externe leveranciers werkt, kunt u de beste kortingen op vluchten, hotels en transfers op één plek vinden. Ook als u aurora borealis excursies aanbiedt met prijsklassen, geeft moonstride u de mogelijkheid om de kosten te verdelen volgens uw klassen.

Reisplanner: Creëer de beste ervaring voor uw klanten

Het is tijd om creatief te zijn! Onze dynamische online routeplanner kan je helpen beslissen welke ervaring ideaal zou zijn om het noorderlicht te zien. Stel een geautomatiseerd reisschema samen dat is afgestemd op de behoeften van je klanten, waarbij je elk onderdeel naar behoefte aanpast en de tour gemakkelijk te begrijpen maakt voor je klanten.

Je kunt je hele reis van dag tot dag plannen met behulp van foto’s, beschrijvingen en de meest efficiënte schema’s. Als u daarnaast voedselpakketten aan toeristen verkoopt, kunt u dit als een add-on aan ons systeem toevoegen. Zodra u tevreden bent met het reisschema, maakt Moonstride een bestand voor u aan met het sjabloon dat u wilt.

Hotelmanagement: Speciale aanbiedingen en meer!

Als je directe contracten met hotels hebt, kun je ze op twee manieren toevoegen: handmatig elke keer aan een offerte of boeking of vooraf alle hotels laden en zoeken terwijl je een offerte of boeking aanmaakt vanuit het systeem. Na een beschrijving en foto’s kunt u de verschillende kamers en prijzen bekijken nadat u het hotel hebt toegevoegd. U kunt eenvoudig alle opties toevoegen aan de offerte als u er tevreden over bent.

Wanneer u een hotel kiest, kunt u het sorteren op kamertype, annuleringsvoorwaarden, leverancierskosten, consumentenkosten enzovoort. Moonstride heeft ook een “stop sale” optie als u een hotelkamer voor een bepaald aantal dagen wilt blokkeren. Dit betekent dat de kamers op de geblokkeerde dagen niet beschikbaar zijn.

B2B-modules

We hebben ook een B2B-module en functies waarmee agenten kunnen inloggen en toeslagen, commissies, enz. kunnen instellen om uw zaken eenvoudiger en minder pijnlijk te maken. We kunnen ook API-systemen koppelen zodat u al uw hotelproducten via moonstride kunt aanschaffen.

Extra suggesties?

We passen ons aan je behoeften aan. Als je extra functies of add-ons nodig hebt, laat ons dan gewoon weten wat je nodig hebt en wij werken samen met ons ontwikkelingsteam om dit te realiseren. We maken een afspraak met je om eventuele extra kosten te bespreken en we ontwikkelen de functies die je nodig hebt.

Aan de andere kant, als u een functie ontdekt waarvan u denkt dat een groot aantal klanten er baat bij zal hebben, geven we die de hoogste prioriteit. Dankzij hun feedback hebben we van moonstride de CRM-software voor reizen gemaakt die het best beantwoordt aan de behoeften van onze klanten. We praten graag met u als u moonstride zelf wilt testen en uw volgende noorderlichttour voor uw gasten wilt plannen. Ook om onze functies te bekijken, nodigen we u uit om onze gratis en vrijblijvende demo te ervaren.