Saca el mejor partido a las soluciones digitales y agiliza el crecimiento de tu negocio
Lideramos el cambio en la Industria del Turismo
Los viajeros de hoy en día son selectos, exigentes y saben lo que buscan. Las empresas de turismo deben adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes con un nivel de personalización, cercanía y eficiencia como nunca antes. Hasta ahora las empresas de turismo no contaban con las herramientas de ayuda para agilizar sus procesos y alcanzar las expectativas de sus clientes.
Por ese mismo motivo, moonstride provee la transformación digital y soluciones tecnológicas enfocadas y específicas para la industria del turismo. Desde desarrollo de páginas web, CRM a sistemas de gestión empresarial o «back office» para el sector turístico. Todas las soluciones que tu negocio necesita para entender mejor a tus clientes, poder ofrecer servicios de calidad, incrementar el nivel de satisfacción y establecer su lealtad a tu marca.
En moonstride nos especializamos en implementar herramientas de trabajo altamente eficientes, procesos y sistemas que proporcionan una vista completa del ciclo de vida del cliente, desde su consulta inicial, a la reserva y seguimiento post vacacional. Di adiós al uso de varios sistemas incomunicados entre sí, conecta todo con precisión y simplicidad con nuestras soluciones tecnológicas para la industria del turismo.
Nuestra misión es ayudar a las empresas de turismo alrededor del mundo a deleitar a sus clientes con experiencias de servicio excepcionales.
Únete a moonstride y toma control de tu transformación digital. ¿Estás listo?
Soluciones digitales diseñadas para la Industria del Turismo
La industria del turismo necesita de profesionales y proveedores de tecnología que realmente entiendan las complejidades de la industria, así como las necesidades del consumidor final y los procesos que hacen que su experiencia de compra sea excepcional. Nuestro equipo es especialista en experiencias de usuario y posee un gran conocimiento del ciclo de vida del cliente así como entendimiento de las dificultades a las que se enfrentan las empresas de turismo. Por estas mismas razones, moonstride es la elección de preferencia para la confección de soluciones a medida y que generan un gran impacto en las empresas del sector turístico.
Servicios de consultoría que te ayudarán a crecer
¿Necesitas ayuda para empezar con tu transformación digital? Nuestro equipo experto en la industria del turismo está disponible para ofrecerte todos sus conocimientos y guiarte en tu camino hacia la transformación digital que tu empresa necesita. Ofrecemos una amplia gama de servicios de consultoría que abarcan desde el desarrollo de estrategias, hasta la implementación y cambios en la gestión de la empresa. Cualquiera que sean tus necesidades, nuestras soluciones tecnológicas te ayudarán a sacar el mayor partido a tu negocio y alcanzar un crecimiento sostenible.
Desarrollo de sistemas software hechos a medida
Cuando se trata del desarrollo de sistemas software, entendemos que una misma solución no sirve para todas las empresas. Por esa misma razón ofrecemos el desarrollo de sistemas software a medida para ayudarte a crear aplicaciones y soluciones digitales que se ajusten a los objetivos de tu empresa. Nuestro equipo de ingenieros trabajará codo a codo contigo para así captar los requisitos únicos de tu negocio y crear soluciones eficientes enfocadas a tu empresa.
Ofrecemos la siguiente personalización, integración y desarrollo de servicios:
Sistemas CRM
Desarrollamos sistemas CRM específicos para la industria del turismo que ayudarán a transformar el servicio a tus clientes unificando datos y proporcionando una vista completa de su ciclo de vida.
Reservas
Desarrollamos sistemas de reservas que se integran por completo con los procesos operacionales de tu empresa. Esto facilitará la gestión de inventario, precio, y promociones en tiempo real y realizar cambios cuando lo necesites.
Sistema de reservas
Desarrollamos sistemas de reservas a tu medida que se integran con tu página web o app. Nuestros sistemas de reservas facilitan la búsqueda y reserva de servicios turísticos que tus clientes necesitan, a la misma vez que brindan la posibilidad de vender productos de categorías superiores o de realizar ventas cruzadas («upselling» y «crosselling»).
GDS, XML, API e integración de servicios en la web
En moonstride te ayudamos con la integración a sistemas GDS, XML, API y servicios en la web. Esto te permitirá conectar con proveedores, distribuidores y otros servicios turísticos.
Diseño y desarrollo de páginas web
Las páginas web son el elemento principal de cualquier estrategia de marketing digital ya que una página web bien diseñada es esencial para generar reservas y consultas online. Nuestro equipo de desarrolladores de páginas web es experto en crear páginas enfocadas en convertir y en generar atracción a tu marca.
Nuestro servicio de diseño incluye:
Diseño de páginas web
Trabajamos contigo para diseñar una página web que se alinee con la identidad de tu marca y cree un impacto en tu público objetivo. Manteniendo como prioridad la estética de la página web y la experiencia de usuario, creamos páginas web altamente atractivas visualmente y fáciles de usar.
Desarrollo de intranets, extranets y portales
Nuestro equipo de desarrolladores técnicos son expertos en diseñar intranets, extranets, portales de comunicación con proveedores y agentes, totalmente adaptados a las necesidades únicas de tu negocio para así mejorar tu comunicación, colaboración y eficiencia operacional.
Desarrollo de aplicaciones web
Desarrollamos aplicaciones web a medida y soluciones digitales para tu empresa de turismo que se integran con tu página web. Nuestras aplicaciones están diseñadas para incrementar la eficiencia en los procesos de tu negocio y mejorar el nivel de servicio hacia tus clientes.
Mejoras en los portales ya existentes
Podemos mejorar portales existentes con nuevas funcionalidades. Nuestro servicio de mejora de portales es la mejor manera de agregar un valor añadido a tus inversiones previas.
Desarrollo de aplicaciones en la nube (Cloud Application Development)
Desarrollamos aplicaciones escalables, seguras y de total confianza. Nuestras soluciones basadas en la nube te ayudarán a reducir costes, mejorar tu eficiencia y abrir paso a nuevas oportunidades.
Desarrollo de aplicaciones móviles
En un entorno tan competitivo como el de hoy, es importante tener presencia en la gran mayoría de «app stores». Nuestro equipo experto en el desarrollo de aplicaciones móviles cuenta con una gran experiencia en la industria del turismo, diseñando aplicaciones móviles eficientes y preparadas para convertir clientes. Además de esto, nuestro equipo de desarrolladores también cuenta con la experiencia de desarrollar aplicaciones compatibles con múltiples plataformas usando los últimos adelantos en tecnología, como por ejemplo «React Native». La facilidad de uso y el diseño de nuestras aplicaciones móviles son nuestra prioridad, y de esta manera, proveer experiencias memorables y únicas para tus clientes.
Desarrollo de módulos individuales
Además del desarrollo completo de soluciones tecnológicas, desde su principio a fin, también ofrecemos el servicio de desarrollo de módulos individuales. Esto significa que podemos desarrollar módulos específicos o componentes que se integren en tu sistema ya existente. Es una manera efectiva de conseguir las funcionalidades que necesitas a un coste reducido sin incurrir en gastos de reemplazar tu sistema actual.
Servicios digitales de alta conversión
Una página web bien diseñada es solo el primer paso para generar solicitudes y reservas. Para realmente maximizar tu visibilidad online, necesitas de una estrategia de marketing digital que cubra todos los canales de gran alcance. Nuestro equipo experto en marketing digital te posicionará de manera que alcances tu público objetivo a través de servicios de marketing estratégicos. Desde SEO y PPC a redes sociales y marketing de email, moonstride está aquí para ayudarte a alcanzar los objetivos de tu empresa.
Servimos a los sectores de Turismo y Hospitalidad
El sector de la hospitalidad es un sector amplio y dinámico con muchas sub-industrias. En moonstride tenemos un largo recorrido trabajando codo a codo con clientes del sector de la hospitalidad. Personalizamos la estrategia a seguir para cada uno de nuestros clientes, para que de esa manera puedan alcanzar su público objetivo. Y como no, gracias a nuestro conocimiento y experiencia en el sector de la hospitalidad, somos capaces de proveer servicios tecnológicos adaptados a las necesidades de cada empresa.
Vuelos & Aeropuerto
Entendemos perfectamente las dificultades a las que se enfrentan los operadores en los aeropuertos y las líneas aéreas. Las soluciones digitales correctas te permitirán gestionar con eficacia tus procesos operacionales, reducir costes y mejorar la experiencia de los pasajeros.
Transporte
Tenemos una amplia experiencia trabajando con compañías de transporte, incluyendo operadores de autobuses, taxis, alquiler de coches y compañías de traslados. Con nuestras soluciones incrementarás tu eficiencia, tu nivel de ingresos y mejorarás el servicio a tus clientes.
Hotels
Trabajamos con toda clase de hoteles indistintamente de su tamaño, desde hoteles boutique independientes hasta grandes cadenas globales. Sabemos lo que se necesita para generar reservas, incrementar la satisfacción de los huéspedes y reducir costes.
Agencias de viajes & Tour Operadores
Trabajamos con agencias de viajes y tour operadores de todos los tamaños cubriendo todo desde negocios pequeños e independientes hasta compañías de turismo globales. Nos aseguramos de que tu negocio alcance nuevos mercados, convierta consultas en reservas y mejore la satisfacción de tus clientes.
Oficinas de Turismo
Nos especializamos en proveer soluciones tecnológicas a oficinas de turismo. Con la solución tecnológica adecuada podrás promover tu destino turístico, incrementar el número de visitantes y mejorar el impacto económico del turismo en tu destino.
Compañías de actividades turísticas
Entendemos los requerimientos específicos de las compañías que proveen actividades turísticas, desde cómo manejar su presencia online a la gestión de sus servicios. Te ayudamos con la construcción de tu página web, sistema de reservas e integraciones con canales de distribución "inbound" y "outbound".
Nuestros Planes de Servicio para Proyectos de Turismo
Es importante tener un colaborador digital con el que puedas confiar, por ese motivo es por el que ofrecemos total transparencia en nuestros planes de servicios. Queremos que te sientas seguro y con total confianza. Con moonstride no solo encontrarás los precios más competitivos, sino un equipo de profesionales que te ofrece el mejor valor para tu inversión. Nos comprometemos a trabajar contigo y encontrar de esa manera, el mejor plan de servicio para tu proyecto.
Plan de coste fijo
Este es nuestro plan de servicios más popular, el plan de coste fijo es ideal para proyectos con requisitos y objetivos finales bien definidos. Una vez acordada la magnitud de trabajo envuelta en el proyecto, seremos capaces de cotizar precios fijos. Esto significa que sabrás exactamente el coste de tu proyecto sin ningún tipo de sorpresas al final.
Plan por "tiempo empleado"
Este tipo de plan es el más aconsejable para proyectos de desarrollo de páginas web en las que no están definidos unos objetivos finales en concreto. Acordaremos de antemano una tarifa determinada y haremos un seguimiento de nuestro tiempo a lo largo del proyecto. Este plan te ofrece la flexibilidad de añadir o eliminar partes del proyecto durante su progreso.
Plan "por horas"
Nuestro plan basado en horas de trabajo es ideal para proyectos pequeños o tareas bien definidas con un objetivo en concreto. Te informaremos por adelantado de nuestra tarifa por horas y te mantendremos actualizado del progreso a lo largo del proyecto. Este plan es perfecto para tareas "ad-hoc" o cambios de último minuto.
Proveemos Soluciones Digitales para el sector turístico
Combinamos la tecnología líder en la industria con el toque humano. De esta manera, proveemos una gran variedad de soluciones para nuestros clientes en el sector del turismo. Estas son algunas de las razonas por las que deberías escoger moonstride como colaborador digital:
A human touch
We understand that technology is only part of the equation.
Tecnología líder en la industria
Trabajamos con la tecnología más avanzada en el mercado para así proveer soluciones líder para la industria del Turismo y Hospitalidad.
Amplia gama de productos digitales y tecnológicos
Desde moonstride ofrecemos una amplitud de servicios que abarcan desde marketing digital a desarrollo de sistemas software, todo bajo el mismo equipo de profesionales.
Presencia global
Estamos resentes globalmente con nuestra redes de oficinas y colaboradores.
Soluciones de principio a fin
Cubrimos soluciones para la industria del turismo de principio a fin, incluyendo diseño, desarrollo y mantenimiento.
Clientes satisfechos
Nuestra experiencia y profesionalidad se ve reflejada en el éxito y crecimiento de las empresas de nuestros clientes.
Comparte con nosotros tus obstáculos y dificultades en la industria del turismo
Poner solución a tus obstáculos y dificultades se ha convertido en nuestra misión. En moonstride siempre buscamos nuevas maneras de ayudar a crecer a nuestros clientes. Tanto si eres un operador de transportes que busca incrementar sus reservas online o si eres una compañía aérea en busca de mejorar la gestión de tus clientes, nos gustaría saber de ti.
