Agentes de viaje

moonstride para agentes de viajes

moonstride ha sido diseñado por expertos en la industria de viajes, para ofrecer la mejor solución a agentes de viaje. Con una amplia gama de funciones que se pueden personalizar, nuestro software es ideal tanto para agencias de viajes ya consolidadas como para aquellas que están empezando. Te ayudamos a reducir costes y aumentar los márgenes de beneficio en cada reserva.

moonstride es el sistema de reservas más completo del mercado para la industria turística. Crea paquetes de viaje personalizados, añadiendo componentes como vuelos, hoteles, traslados y mucho más. Nuestra plataforma es fácil de utilizar y permite la integración con motores de reserva online.

Haz crecer tu negocio con moonstride. Gestiona todo tipo de tareas administrativas, desde la búsqueda inicial del cliente, hasta disponibilidad, información del producto, carrito de compra del cliente, opciones de pago, generación de vouchers, comprobantes, facturas y modificaciones.

Somos conscientes de lo importante que es mantener una buena relación profesional con tus proveedores, clientes y ocios Nuestro CRM te permite comunicarte de forma sencilla y organizada con todos ellos.

moonstride para agentes de viajes
Clientes B2B
Clientes B2B
Clientes corporativos
Clientes corporativos
Proveedores
Proveedores
Agentes
Agentes
La falta de organización en el complejo mundo del sector turístico puede llevar a pérdidas de ingresos y tiempo. Con moonstride y su sistema de gestión empresarial, ahorrarás tiempo y dinero.
  • Utiliza el CRM para etiquetar consultas y asignar prioridad a correos electrónicos y reservas.
  • Utiliza la asignación automática para repartir tareas entre los miembros de tu equipo y gestiona los flujos de trabajo.
  • Administra efectivamente tus equipos de ventas y asegúrate de que las consultas se asignen correctamente.
  • Visualiza el estado de las consultas en tiempo real: en proceso, pendientes o reservadas, para saber cuáles son las tareas más importantes del día.
  • Disfruta de una vista Kanban personalizable y observa como las consultas evolucionan a través de las diferentes etapas del ciclo de venta hasta su confirmación.

¿Cómo te ayuda moonstride?

Búsqueda y reserva automatizadas

moonstride automatiza todo el proceso de búsqueda y reserva, para que puedas centrarte en el cliente y añadir servicios adicionales a sus reservas.

Paquetes de gestión de viajes

moonstride es más que una plataforma de reservas, nuestro CRM es una herramienta integral para gestionar viajes de principio a fin. Encontrarás toda una gama de funciones como búsquedas y reservas automatizadas para agentes, listados de productos de viaje personalizables y herramientas para la gestión de reservas, facturación y análisis.

Consulta con informes detallados, facturación y facturación

moonstride permite a los agentes de viaje gestionar cada reserva y sacar el mayor partido a cada consulta, con informes detallados y generación de facturas.

Ofertas y códigos promocionales

moonstride simplifica las tareas administrativas para tu equipo. Nuestro programa permite gestionar descuentos, códigos de promoción, suplementos, políticas de pago, activar fechas bloqueadas, ofertas y restricciones.

Ventajas de utilizar moonstride

moonstride es rico en funciones, personalizable y flexible, impulsa el crecimiento de tu negocio

moonstride es rico en funciones, personalizable y flexible, impulsa el crecimiento de tu negocio

Incrementa la productividad de tu equipo y reduce errores humanos

Incrementa la productividad de tu equipo y reduce errores humanos

Ofrece reservas de viajes online

Ofrece reservas de viajes online

Sistema de gestión de reservas intuitivo

Sistema de gestión de reservas intuitivo

Integración con sistemas de contabilidad

Integración con sistemas de contabilidad

Integración con pasarelas de pago

Integración con pasarelas de pago

APIs de multiples proveedores

APIs de multiples proveedores

Configuración dinámica de precios a nivel de producto para cada proveedor

Configuración dinámica de precios a nivel de producto para cada proveedor

Calcula márgenes de beneficio y comisiones de agentes automáticamente

Calcula márgenes de beneficio y comisiones de agentes automáticamente

Gestiona todos los detalles de clientes, proveedores, pagos, divisas y reservas de forma centralizada

Gestiona todos los detalles de clientes, proveedores, pagos, divisas y reservas de forma centralizada

Sistema integral de informes para controloar los pagos.

Sistema integral de informes para controloar los pagos.

Módulo de carga de contratos para impulsar el crecimiento de tu negocio

Módulo de carga de contratos para impulsar el crecimiento de tu negocio

Multidivisa y plurilingüe, abre tu negocio a nuevos mercados.

Multidivisa y plurilingüe, abre tu negocio a nuevos mercados.

Funciones

Añade fácilmente productos de viaje

Añade fácilmente productos de viaje

  • Crea y gestiona fácilmente productos de viaje, tanto de contratación directa como a través de terceros.
  • Añade componentes como vuelos, alojamiento, traslados, alquiler de coches, excursiones, actividades, cruceros y produce paquete vacacionales complejos y personalizados.
Crea contenido atractivo y listo para SEO

Crea contenido atractivo y listo para SEO

Llega a clientes globales con descripciones de productos y destinos multilingues.

Itinerarios turísticos

Itinerarios turísticos

Crea itinerarios turísticos y paquetes vacacionales personalizados en moonstride. Incluye imágenes de alta resolución, vídeos y descripciones de cada uno de los servicios. Podrás añadir y modificar productos y componentes en cualquier momento.

Crea paquetes vacacionales para grupos, calcula precios y envía presupuestos

Crea paquetes vacacionales para grupos, calcula precios y envía presupuestos

Crea paquetes vacacionales para grupos con facilidad. El software de moonstride calcula el precio total basándose en el número de personas y también teniendo en cuenta todos los productos reservados. Diseña y envía itinerarios de viaje personalizados a tus clientes en cuestión de segundos.

Gestión de precios

Gestión de precios

Gestiona precios para clientes y proveedores, reglas de cancelación, promociones especiales, políticas infantiles, costes por cancelación, porcentajes de márgenes de beneficio y comisiones. También puedes añadir servicios adicionales y suplementos a una reserva. Los márgenes de beneficio de los productos individuales y proveedores, son totalmente personalizables.

Revisión del flujo de efectivo

Revisión del flujo de efectivo

Un sistema simple y poderoso para hacer un seguimiento de las ganancias en cada reserva. Revisa fácilmente el dinero que entra y sale de tu negocio, los pagos vencidos y pendientes.

Notificaciones y Alertas

Notificaciones y Alertas

  • Crea notificaciones y envía correos automáticos a tu clientes, programa los mensajes para que se envíen en las diferentes etapas del proceso de reserva y posventa.
  • Envía correos electrónicos automáticos en cualquier etapa del proceso, ya sea un recordatorio de un pago pendiente, venta de servicios adicionales antes y después del viaje, así como felicitaciones de cumpleaños, aniversarios y mucho más.
Informes

Informes

  • Analiza tus reservas, ventas e ingresos en detalle, fíltra según el canal de venta, proveedor o destino.
  • Exporta fácilmente los datos a formato Excel o CSV con un sólo clic.

Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los beneficios que moonstride aporta a los agentes de viaje?
moonstride es un software fácil de utilizar que se puede personalizar a las necesidades de tu negocio. Con su plataforma centralizada, podrás gestionar todas tus relaciones con clientes y proveedores, así como los pagos y detalles de reservas. Incrementa el número de reservas, la productividad y reduce los errores humanos. Dedica más tiempo a ofrecer a tus clientes un servicio excepcional y haz que se sientan valorados, añade servicios adicionales o felicitalos en fechas especiales. Todo lo que tu negocio necesita, gestionado a través de una única plataforma!
¿Qué funciones se incluyen en el sofware de agencia de viajes de moonstride?
moonstride es el sistema de reservas para agentes de viaje más completo del mercado que ofrece una solución integral para tu negocio. Cuenta con una amplia gama de funciones personalizables como:
  • Controla y haz un seguimiento de todas tus consultas y procesos de venta.
  • Crea itinerarios personalizados fácilmente en cuestión de minutos. Añade imágenes de alta resolución y descripciones para que tus itinerarios destaquen entre los demás.
  • Gestiona pagos de clientes y proveedores. Calcula automáticamente los cambios de divisas, márgenes de beneficio y comisiones. Controla también las promociones especiales, políticas infantiles y costes por cancelación.
  • Automatiza la creación de documentos, facturas e itinerarios para todas las reservas confirmadas.
  • Crea notificaciones y alertas para enviar automáticamente correos electrónicos pre-programados a tu clientes. Estos pueden incluir recordatorios de pago, mensajes de bienvenida o cuestionarios para recoger su opinión.
Estas son sólo algunas de las funciones que ofrecemos. Para más información, solicita una demo hoy y descubre cómo el programa para agentes de viaje moonstride te beneficiará a ti y a tu negocio.
¿Cómo me registro en el software para agencias de moonstride?
Empezar a trabajar con nuestra plataforma es rápido y sin complicaciones. Sólo tienes que solicitar una demo y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo para configurar tu cuenta y descubrir qué paquete de moonstride se adapta mejor a tu negocio. Contáctanos hoy y empieza el proceso de implementación.
¿Qué tipo de soporte técnico se ofrece con el software moonstride?
Queremos asegurarnos de que le sacas el máximo partido a nuestro programa, por eso hemos diseñado una metodología de integración simple y sin complicaciones, que te permitirá empezar a utilizar el software de inmediato. Tan pronto como te decidas, nuestro equipo de especialistas estará a tu lado para ofrecerte tanto orientación técnica como de mantenimiento. Una vez finalizada la etapa de implementación, podrás seguir recurriendo a nuestro soporte técnico. Para más información sobre el mantenimiento, haz clic aquí.
¿Tengo que renovar la suscripción de moonstride cada mes?
Depende del tipo de suscripción que elijas. Si has optado por una suscripción mensual, se te cobrará automáticamente cada mes, a menos que quieras cancelarla. Se puede pagar con tarjeta de crédito o débito. También es posible elegir un plan anual, donde se realiza un pago inicial por adelantado de 12 mensualidades, lo que supone un ahorro de hasta el 15%.
¿Ofrece el CRM moonstride una versión de pruebra?
Si, puedes probar nuestro programa durante 15 días de forma gratuita y cuando termine contratar el plan mensual o anual. Te recordamos que si eliges el plan anual disfrutarás de un descuento de hasta el 15%. Para conocer más detalles del precio, haz clic aquí.
¿Están mis datos protegidos en el CRM moonstride?
La seguridad es nuestra prioridad principal. Nuestro CRM es un sistema basado en la Nube que utiliza métodos de encriptación de vanguardia para mantener tus datos protegidos. Empleamos las mejores prácticas para el almacenamiento y la protección de datos, además cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos. Puedes estar seguro de que los datos están a salvo con moonstride.
¿Qué tipo de hardware o software se requiere para utilizar el CRM moonstride?
El CRM moonstride está basado en la Nube, todo lo que necesitas es una conexión a internet y tus datos para iniciar sesión. Puedes acceder nuestra plataforma desde tu ordenador portátil, dispositivo móvil o tableta, lo que te permite trabajar desde cualquier lugar del mundo.
¿Es posible gestionar el margen de beneficio y comisión con moonstride?
Con nuestro software puedes calcular los márgenes de beneficio y comisiones automáticamente, lo que te permite ahorrar tiempo, aumentar ganancias y reducir posibles errores.
¿Puedo incluir mi propia marca en la documentación para los clientes?
Cualquier documento, correo electrónico, presupuesto, comprobante o facturua que envíes a tus clientes puede incluir tu marca.
¿Es posible gestionar las facturas de agentes con el CRM moonstride?
Con nuestro programa es muy fácil gestionar y organizar las facturas de cada reserva, y al mismo tiempo, hacer un seguimiento de los pagos para distintos agentes.
¿Pueden los agentes iniciar sesión en moonstride y acceder a la contabilidad?
Si, moonstride cuenta con una función de inicio de sesion para agentes. También tenemos un módulo dedicado a agentes que permite a tus empleados etiquetar consultas, reservas y gestionar su facturación
¿Es posible asignar un cliente o empresa a un agente específico usando el programa moonstride?
moonstride permite asignar una empresa o cliente a un agente en concreto. Por ejemplo, al crear una consulta, presupuesto o reserva es posible etiquetar esa empresa o cliente al agente y enviar documentos de cotización o reserva con su propia marca.
¿Es posible añadir varios agentes bajo una única agencia usando moonstride
Con moonstride tienes total libertad para añadir y gestionar los detalles de los agentes dentro del sistema.

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