CRM para hoteles

CRM para hoteles - Mejora la organización de tu negocio

Con nuestro CRM para hoteles es más fácil organizar y empoderar tu negocio, gracias a que todo lo tendrás en una misma plataforma. Está diseñado a medida para dar respuesta a las necesidades de la industria hotelera. Podrás gestionar toda la información en un mismo programa, con todas las herramientas que necesitas (ya sean las consultas, los presupuestos, la gestión de las reservas o la carga de los contratos).

Características

Panel de control

De un solo vistazo, podrás saber cuáles son las consultas, los presupuestos y las reservas activas. Toda la información que necesitas estará al alcance de tu mano. Además, puedes generar análisis, y sus resultados te ayudarán a tomar mejores decisiones.

Panel de control

Consultas

Da a cada consulta una oportunidad. Integra en tu página web formularios, chatbots… para recibir todas las solicitudes en la misma plataforma. Además, puedes añadir y gestionar la información del cliente y sus requisitos de viaje y a su vez asignar las consultas a los vendedores pertinentes.

Consultas

Presupuestos

Crea presupuestos en cuestión de minutos. Con nuestra herramienta, podrás generar paquetes vacacionales personalizados, de forma fácil y rápida, con la que podrás: añadir servicios de viaje y sus precios, definir los proveedores, establecer los márgenes y los depósitos. Ahorra tiempo, energía y mejora tu tasa de conversión.

Presupuestos

Reservas

Centraliza y organiza todas tus reservas. Confirma los servicios de los proveedores, gestiona la documentación de los clientes, los pagos y la contabilidad.

Reservas

Gestor de precios

moonstride hace que sea más fácil fijar precios y márgenes, para maximizar tus ganancias y mejorar la eficiencia. Controla tus costos y los márgenes de beneficio de forma simple, definiendo el margen de beneficio para cada componente del servicio.

Gestor de precios

Gestión de los clientes

Pon al cliente en el centro de tu negocio con un registro inteligente de sus perfiles. Conoce a tus viajeros gracias a su historial de consultas, presupuestos y reservas anteriores.

Gestión de los clientes

Creador de itinerarios

Diseña itinerarios espectaculares que se ven bien tanto en la pantalla como en el papel. Con ellos, haz que tus clientes participen en las actividades del hotel y promociona los eventos de tu alojamiento.

Creador de itinerarios

Informes

Con los análisis de moonstride, podrás obtener una información valiosa y actualizada de tu negocio (información sobre las consultas, las reservas, los pagos y los componentes de cada servicio). 

Informes

Módulo de Contratación

Administre todas las conversaciones en un solo lugar, sin buscar más en los correos electrónicos. Centralice sus comunicaciones cliente/proveedor.

Módulo de Contratación

Correo electrónico centralizado 

Reúne todas tus comunicaciones con los clientes y los proveedores en un mismo lugar, y despídete de tener que rebuscar en tu correo electrónico. 

Correo electrónico centralizado

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