Módulo para asignar los traslados
Gestiona de manera eficaz los traslados. Maximiza la transparencia y la eficiencia.
Contratos de los traslados
Con moonstride y gracias a su tecnología en la nube, es fácil cargar los contratos de los traslados. En nuestra plataforma puedes añadir grupos y tipos de transportes, así como crear diferentes viajes / rutas. Gracias a esto, puedes organizar el inventario de los traslados por temporadas, por viaje y por día. También puedes etiquetarlos como disponible, previa solicitud o no disponible.
Distribución de los traslados
Realizar las reservas de los traslados es más sencillo que nunca. Gracias a nuestro módulo, puedes asignar y reservar fácilmente los traslados para cada una de las reservas que tengas. Con solo un clic, puedes seleccionar el tipo de transporte, el proveedor y los detalles del traslado, como la hora o el lugar de recogida y entrega.
¿Trabajas con servicios de traslados compartidos? También puedes asignar diferentes reservas a un mismo transporte. Simplemente haz clic en las reservas que quieres fijar a ese traslado, y se creará automáticamente un grupo. A este grupo se le asignará un código, un nombre, una fecha y una descripción.
Toma nota de los requisitos
Si tus viajeros necesitan servicios adicionales, toma nota de ello en su reserva del traslado antes de enviar la solicitud de confirmación al proveedor. Así te aseguras de que los clientes queden bien atendidos y que los proveedores puedan superar sus expectativas.
Automatización de los documentos
Todos los traslados que hayan recibido asignación generan automáticamente un comprobante de reserva, que podrás enviar a los proveedores directamente desde la plataforma.
Márgenes y Comisiones
Podrás gestionar de manera efectiva las tarifas, así como los márgenes de beneficio, de cada uno de los vehículos de terceros y de los proveedores. Así podrás simplificar el proceso de distribución y alejarte de los errores.
Confirmación de los proveedores
Gestiona fácilmente las reservas con los proveedores externos. moonstride cuenta con un sistema bidireccional para obtener rápidamente la confirmación de los proveedores. Envía por correo electrónico los detalles del traslado a los distribuidores, y ellos podrán confirmar la disponibilidad desde dentro de la propia plataforma moonstride. De esta manera, no sólo reduces el riesgo de cometer un fallo, sino también mejoras y centralizas la comunicación con los proveedores.
Modificaciones
Gestiona tus traslados de manera fácil y rápida. Realiza modificaciones en las reservas tales como información de los pasajeros o el coste del servicio de manera simple y sin esfuerzos. Cualquier actualización en los servicios después de haber enviado la confirmación al proveedor, se resaltará automáticamente para que el usuario sepa que esa información necesita reenviarse, mejorando de esta manera la comunicación, y minimizando cualquier tipo de error.
Búsqueda rápida
Realiza búsquedas de traslados desde un mismo lugar, visualiza aquellos que han sido confirmados, los que siguen pendientes o los que permanecen a la espera de su actualización. Con una simple búsqueda utilizando el número de la reserva, tipo de traslado, ubicación de recogida o del destino, podrás fácilmente generar una lista de todas las reservas asociadas a esa información. De esa manera, te mantendrás siempre informado acerca del estado de cada reserva.
Informes
Obtén visibilidad en tiempo real de todos tus traslados. Reúne toda la información resaltando los traslados con fechas más cercanas, confirmaciones de proveedores, tipo de vehículo y estado de la reserva. Exporta los informes a Excel o PDF con tan solo un click. Nunca más pierdas control de la gestión de tus traslados, toma decisiones basadas en datos y trabaja con tus metas en mente.
Colaboración
Organiza tus procesos y mejora la manera de trabajar con tus colaboradores para que así puedas ofrecer un servicio de calidad a tus clientes. Extrae informes señalando todas las reservas de traslados para fechas en concreto y mantén constantemente informados a los departamentos encargados de su organización.
