5 façons de stimuler votre productivité avec moonstride

By moonstride | 11 juillet 2022 |
5 façons de stimuler votre productivité avec moonstride
En période d'incertitude, l'industrie du tourisme se développe. Les agents de voyage et les voyagistes cherchent des moyens d'accroître leur productivité. C'est là qu'intervient le logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour les voyages.

Les agences de voyage et les tour-opérateurs s’adaptent à cette période d’incertitude. L’ère post-COVID, la guerre en Ukraine. Trouver des outils pour lutter contre ces circonstances est une tâche qui incombe à tous les types d’entreprises. Le secteur du tourisme n’échappe pas à la règle.

Bien que le tourisme soit actuellement en voie de rétablissement, selon les données de l’OMT, toute forme d’aide est la bienvenue. C’est pourquoi le CRM est récemment devenu l’un des outils les plus recherchés. Il s’agit d’une plateforme de gestion qui vous aide à mieux contrôler votre entreprise. L’essentiel est de comprendre vos clients, d’élaborer une meilleure stratégie et d’automatiser les tâches fastidieuses.

C’est simple.

Le CRM est considéré comme l’un des trois meilleurs outils et technologies. C’est un allié de taille pour personnaliser les interactions avec les clients, par exemple. Mais aussi pour fidéliser les clients et augmenter le retour sur investissement du marketing. En outre, il stimule la productivité !

Restez avec moi sur le blog d’aujourd’hui, et je vous montrerai comment un CRM peut augmenter vos profits, votre productivité et votre fidélité.

moonstride, Faire de votre vie un plaisir

Avant d’aller plus loin, je dois vous faire une confession. La vérité est que le moonstride est bien plus qu’un CRM. C’est une combinaison unique en son genre. Notre logiciel offre les avantages d’un moteur de réservation et d’un logiciel de back-office, combinés aux fonctionnalités d’un CRM.

J’avais besoin de vous le dire avant de continuer.

Alors !

J’ai sélectionné pour vous cinq zones de moonstride qui peuvent servir de tremplin à votre entreprise de voyage. Et avant que vous ne disiez quoi que ce soit d’autre… Peu importe la taille de votre entreprise. moonstride est disponible pour toutes les entreprises de voyage !

Voici les fonctionnalités que j’ai choisies pour augmenter votre productivité :

  • Tableau de bord
  • Gestion des devis
  • Constructeur d’itinéraires touristiques
  • Profilage intelligent des clients
  • Automatisation

Tableau de bord
Découvrez immédiatement ce qui se passe dans votre entreprise. Vérifiez qui est responsable de quelles tâches. Quels sont les suivis nécessaires ? Établissez des rapports pour suivre vos pertes et profits.

Le tableau de bord est le centre de commande et de contrôle de votre entreprise. Il vous permettra d’élaborer de meilleures stratégies basées sur des données plutôt que sur des intuitions.

Gestion des devis
Notre générateur de devis vous aidera à travailler de manière plus efficace. Offrez à vos passagers l’expérience personnalisée qu’ils recherchent. Générez des devis qui se transformeront en réservations en un clin d’œil.

Incluez les services nécessaires avec des prix transparents pour vos voyageurs. Créez des documents interactifs qui susciteront l’intérêt de vos clients. Et n’ayez plus à calculer vos majorations et vos marges ! Laissez moonstride faire ce travail pour vous.

Tour Itinerary Builder
L’époque où la création d’itinéraires prenait la majeure partie de votre temps est révolue. Notre outil de création d’itinéraires vous permet de créer de superbes plans de voyage en quelques clics. Ajoutez des images, des descriptions… donnez vie aux vacances de vos clients à l’écran et sur papier !

Vous pourrez créer jour après jour des vacances entièrement personnalisées pour vos passagers. Vous voulez savoir comment ça marche ? Jetez un coup d’œil à notre guide rapide. Découvrez comment la création de beaux itinéraires devient un jeu d’enfant grâce à l’outil adéquat.

Profilage intelligent des clients
La première étape de toute stratégie commerciale consiste à connaître vos clients. moonstride offre une vue à 360 degrés de vos clients, ce qui vous permet de les connaître mieux que jamais.

Toutes leurs données, leur historique et leurs préférences sont rassemblés sur la même plateforme. Cela aidera vos équipes de vente et de marketing à élaborer de meilleures stratégies pour répondre à leurs besoins. Connaître vos passagers vous aidera à vendre plus et mieux.

Automatisation
Dans le monde du CRM, l’automatisation est reine. Dites adieu aux tâches monotones et chronophages. moonstride est un CRM de voyage qui vous permet d’automatiser des tâches telles que :

  • Synchronisez la plateforme CRM avec votre site web et vos canaux de vente. Cela vous permet de saisir automatiquement les données relatives aux clients.
  • Le système calcule les majorations, les montants des dépôts et les marges. Il vous suffit de mettre en place des règles prédéfinies. Il fonctionne également avec plusieurs devises.
  • Toutes les demandes de renseignements reçues par l’intermédiaire de votre site web seront enregistrées sur la plate-forme.
  • Vous pouvez trouver instantanément les meilleurs prix en temps réel. Ceci grâce à l’intégration avec des fournisseurs tiers.
  • Personnalisez et automatisez les notifications par courrier électronique. Gardez le contact avec vos clients tout au long du processus de réservation.
  • Lorsque le paiement est reçu, le devis devient une réservation.
  • Les fournisseurs peuvent confirmer leur disponibilité sur la plateforme à l’aide d’un outil de gestion bidirectionnel. Le système vous informera ensuite pour s’assurer que les services ont été réservés.

Utilisez moonstride pour développer votre activité de voyage

Prospérer avec moonstride

Faire des affaires avec moonstride sera simplifié grâce à ces fonctionnalités. Vous connaîtrez mieux vos clients, votre charge de travail sera allégée, vous serez en mesure d’élaborer de meilleures stratégies… et par conséquent, votre productivité et vos bénéfices augmenteront.

Il est vrai que nous vivons des temps incertains, mais nous avons la technologie de notre côté. Nous ne pouvons pas faire disparaître les problèmes, mais nous pouvons faciliter votre vie quotidienne.

« Nous avons la technologie
de notre côté ».

Rappelez-vous que vous pouvez planifier un appel avec notre équipe si vous souhaitez découvrir tous les secrets que moonstride a pour vous. Vous pouvez également demander une démonstration gratuite et sans engagement. Et si vous avez des doutes sur les prix, découvrez le tarif qui convient le mieux à votre entreprise.

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