Audit Trail - Tracez chaque étape de vos opérations de voyage
Retards dans l'audit et la résolution des litiges
Récupérez rapidement des enregistrements précis dans moonstride pour résoudre les litiges liés aux réservations et rationaliser les processus d'audit.
Divergences dans les réservations et les opérations
Réduisez les erreurs dans les réservations de voyage et les mises à jour d'itinéraires en conservant un historique clair de toutes les modifications dans moonstride.
Défis en matière de gestion de l'accès
Empêchez les modifications non autorisées en suivant les actions des utilisateurs et en contrôlant l'accès aux données sensibles.
Des fonctionnalités de piste d'audit qui allient transparence et contrôle dans le domaine des voyages
Vous bénéficiez d’une visibilité sur chaque interaction, d’un suivi des actions clés des utilisateurs et d’une simplification de la conformité, tout en garantissant la sécurité et la transparence de votre activité de voyage.
Suivi de l'activité du système
- Obtenez des mises à jour en temps réel lorsque des réservations, des tarifs ou des informations sur les clients sont ajoutés, modifiés ou supprimés.
- Examinez facilement l'évolution des devis ou des prix grâce à l'historique complet des modifications.
- Réduisez les erreurs manuelles et assurez le bon déroulement des opérations de voyage quotidiennes.
Suivre l'activité des utilisateurs
- Identifiez l'utilisateur responsable de chaque mise à jour avec un suivi clair.
- Renforcez la conformité en attribuant les changements à des membres spécifiques de l'équipe.
- Encouragez la transparence et l'appropriation par les équipes de votre entreprise de voyage.
Contrôle d'accès et intégrité des données
- Contrôlez exactement qui a consulté ou modifié des données de voyage sensibles.
- Empêchez les modifications non autorisées grâce à des contrôles d'accès basés sur les autorisations.
- Maintenir l'intégrité des données grâce à un enregistrement fiable de toutes les activités.
Recherche rapide et filtres
- Utilisez des filtres pour restreindre les résultats par nom d'utilisateur, type d'action, module ou mot-clé.
- Accédez rapidement aux informations pertinentes pour gagner du temps et de l'énergie.
- Rationalisez votre expérience grâce à une interface simple et conviviale.
Rapports de conformité transparents
- Créez des rapports adaptés à l'activité des utilisateurs, aux actions du système ou à des périodes personnalisées.
- Retrouvez rapidement les mises à jour historiques grâce à des filtres de date flexibles.
- Préparez-vous aux audits en produisant à tout moment des rapports clairs et bien organisés.
Caractéristiques supplémentaires
Masquage des données
Masquez les informations sensibles sur les voyageurs ou les prix tout en enregistrant la personne qui a effectué le changement et le moment où il a eu lieu.
Horodatage
Saisissez l'heure exacte à laquelle chaque mise à jour du système, réservation ou changement de prix a lieu au sein de votre plateforme de voyage.
Supervision opérationnelle
Surveillez les activités des clients, des itinéraires et des réservations tout au long du voyage afin de garantir une visibilité et un contrôle complets.
Restez transparent, sécurisé et conforme avec l'Audit Trail de moonstride
Avantages de la piste d'audit pour la protection, le suivi et la conformité
La piste d’audit de moonstride vous aide à suivre chaque action, à renforcer la responsabilité et à assurer la sécurité et la conformité de vos opérations de voyage.
