Société de gestion de destinations (DMC)
Facilitez-vous la vie avec moonstride et automatisez votre flux de travail.
Avec moonstride, les devis, les réservations et la comptabilité sont regroupés en un seul endroit. Travaillez plus intelligemment et gérez facilement l’inventaire des services ainsi que les voyages en groupe, les clients et les agents de voyage.
Client
Client
Demande de disponibilité
Fournisseur
Client
Client
Fournisseur
Notre solution pour DMC offre les fonctionnalités suivantes :
Simplification des activités
Ajoutez facilement des produits de voyage
Ajoutez plusieurs produits de voyage : hébergements, forfaits, activités, transferts, locations de voiture, croisières, assurances, etc.
Gestionnaire de tarification
Contrôlez davantage les prix grâce à des règles de majoration prédéfinies pour chaque composante du service, afin d’améliorer les marges et de stimuler la croissance.
Gérez les clients, les fournisseurs et les agents de voyage
Conservez des dossiers détaillés sur les clients, les fournisseurs et les agents de voyage en un seul endroit et personnalisez toute la documentation pour y inclure le branding de votre agence de voyage.
Centralisez les communications avec vos clients
Centralisez vos communications, et oubliez les recherches fastidieuses dans votre boîte de réception. Notre système d’email bidirectionnel synchronise les emails clients et fournisseurs avec la demande, l’offre ou la réservation qui leur est associée.
Transferts d'attributions en bloc
Grâce à notre module de transferts, vous pouvez attribuer des réservations à plusieurs types de transferts en une seule fois, qu’il s’agisse d’un transfert partagé ou privé. Pour plus de détails, veuillez consulter ce lien.
Gestion des ventes
La solution idéale pour les voyages seuls à l'étranger (FIT) et les voyages en groupe
Gérez vos processus de voyages FIT et de voyages en groupe; Créez des devis, itinéraires, gérez les réservations, envoyez des emails aux clients et aux fournisseurs. Obtenez un rapport complet sur le statut des paiements pour les voyages en groupe et suivez les paiements de chaque membre du groupe.
Gérez les demandes de renseignements, les devis et les réservations
Prenez le contrôle du processus de réservation et centralisez la gestion de toutes les réservations. Créez et sauvegardez des modèles pour ne pas partir de zéro, et laissez les devis se transformer automatiquement en réservations au moment du paiement. Gagnez du temps, vendez davantage.
Recherche de produits
Recherchez et ajoutez vos produits de voyage en quelques secondes pour créer des itinéraires détaillés. Les prix, réductions, suppléments et offres spéciales sont calculés automatiquement. La recherche de vos produits de voyage n’a jamais été aussi facile grâce à un module de contractualisation ou à une API tierce intégrée à la plateforme.
Confirmez les offres des fournisseurs
Après avoir reçu les disponibilités des fournisseurs, convertissez automatiquement le devis en réservation et envoyez les itinéraires confirmés et les factures aux clients.
Automatisez la confirmation de réservation avec les fournisseurs
La gestion des confirmations provenant des fournisseurs présente un système bidirectionnel : celui-ci envoie par email les détails de l’offre aux fournisseurs pour qu’ils puissent rapidement confirmer leur disponibilité dans la plateforme. Le système vous informera de la réponse de chaque fournisseur pour vous assurer que tous les services sont réservés sans en oublier aucun. Outre la réduction du risque d’erreur, la communication avec les fournisseurs est améliorée et centralisée.
Améliorez votre processus de commande de services
Assurez la prestation de services
Grâce à notre module d’exploitation, qui offre une vue d’ensemble centralisée de tous les services réservés, vous pouvez rapidement identifier les réservations manquées et vous assurer que rien n’est laissé de côté.
Organisez les listes d'hébergement, de transferts et de vols
Organisez facilement les départs et les arrivées des passagers. Créez des listes d’hébergement, de transferts et de vols et envoyez-les à vos fournisseurs.
Gestion complète des paiements entrants et sortants
Gérez votre facturation et les confirmations
Lorsque vous recevez des paiements en ligne ou hors ligne de la part de vos clients, vous pouvez envoyer / générer des factures et des bons de réservation aux clients et des confirmations aux fournisseurs.
Gérez les paiements entrants et sortants
Gérez facilement les paiements et les factures des clients et des fournisseurs. Restez informé des revenus réels, des montants dus, des dettes et des méthodes de paiement.
Évitez le travail inutile
Intégrez des systèmes comptables tels que Xero et Sage au logiciel de voyage moonstride et évitez l’encodage des factures et des paiements. Supprimez le travail manuel et évitez les erreurs potentielles.
Des analyses précieuses
Rentabilité
Grâce à un reporting avancé, identifiez les domaines qui génèrent le plus de valeur et exploitez cette fonctionnalité pour générer des revenus supplémentaires.
Rapports transactionnels
Les registres de paiement liés à chaque réservation sont saisis en un seul endroit, ce qui permet de voir facilement l’historique et la nature de chaque transaction effectuée.
Rapports sur les paiements aux fournisseurs
Respectez les délais de paiement de vos fournisseurs et ne manquez plus jamais un paiement. Grâce aux rapports sur les paiements des fournisseurs, vous pouvez facilement identifier les paiements dus et leur date d’échéance, ce qui permet d’améliorer vos relations avec les fournisseurs.
