Une intégration transparente et une assistance inégalée
Vous guider sur le chemin de la réussite
Une touche personnelle : Votre spécialiste du voyage
Se lancer dans un voyage en moonstride est une entreprise passionnante, et nous comprenons que vous puissiez avoir des questions et des inquiétudes en cours de route. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un spécialiste des voyages qui sera votre conseiller de confiance tout au long du processus d’intégration. Ils travailleront en étroite collaboration avec vous, afin de s’assurer que votre voyage avec moonstride commence du bon pied.
Des conseils techniques à chaque étape
Lors de la configuration et de la mise en œuvre de la puissante plateforme SaaS de moonstride, notre équipe d’experts sera là pour vous fournir des conseils techniques et une orientation, en veillant à ce que votre plateforme soit configurée de manière optimale pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous comprenons les subtilités de l’industrie du voyage et nous vous aiderons à exploiter au maximum les capacités de moonstride.
Aide et soutien accessibles
Chez moonstride, nous nous engageons à assurer votre succès, et cet engagement va au-delà du processus initial d’intégration. Nous offrons une aide et un soutien accessibles à chaque fois que vous en avez besoin. Notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider. Avec moonstride, vous n’êtes jamais seul sur votre chemin.
Le parcours d’intégration moonstride – Un plan de réussite
Notre plan d’intégration est méticuleusement conçu pour vous permettre de tirer le meilleur parti de moonstride dès le premier jour. Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre au cours de votre parcours d’intégration :
Collecte des besoins et consultation
- Une introduction à votre voyage en moonstride
- Assistance technique à la mise en place
- Aperçu des caractéristiques et des fonctionnalités adaptées à vos besoins
- Discussion des besoins spécifiques
- Identification des utilisateurs clés et de leurs rôles
Configuration technique et formation
- Configuration du compte de l’administrateur principal
- Communication sur le projet et mise en place d’une ligne de soutien
- Rencontrez en ligne votre spécialiste de la mise en œuvre technique
- Configuration de la documentation
- Des sessions de formation complètes
- Configuration d’un modèle d’e-mail personnalisé
- Un parcours approfondi de l’ensemble du processus de réservation, de la demande de renseignements à la facturation
- Vue d’ensemble de la comptabilité, de l’annulation et des rapports
Intégration des API requises
- Mise à jour de la configuration du système en fonction des exigences de l’API
- Une analyse plus poussée du parcours de réservation pour assurer une intégration transparente.
Soutien continu
- Recueillir les réactions des clients en vue d’une amélioration continue
- Accès facile à l’équipe de support de moonstride pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin
Découvrez les avantages du moonstride
1. Démarrage rapide : Soyez rapidement opérationnel grâce à des conseils personnalisés.
2. Efficacité : Rationalisez vos opérations et améliorez la productivité de votre équipe.
3. Intégration : Connectez-vous en toute transparence avec les API et optimisez vos processus.
4. Amélioration continue : Bénéficier d’une assistance permanente et rester à la pointe des évolutions du secteur.
Notre plateforme de gestion et de vente de voyages, renforcée par une assistance dédiée et un accompagnement complet, permet aux agents de voyage et aux tour-opérateurs d’atteindre de nouveaux sommets de réussite. Libérez tout le potentiel de votre entreprise de voyage et rejoignez-nous dans un voyage où l’innovation rencontre le soutien, et où votre succès est notre priorité.
