Rationaliser les canaux de vente et les opérations multi - succursales à partir d'une seule plateforme
Des difficultés à gérer les activités des succursales
moonstride réunit toutes vos agences de voyage en une seule plateforme connectée pour une coordination sans faille.
Un service inégal d'un site à l'autre
Assurer la cohérence de la marque dans tous les canaux de vente de voyages grâce à des normes et des contrôles unifiés.
Nécessité d'une personnalisation spécifique au marché
Personnalisez l'image de marque, les paramètres et les services de chaque succursale afin de servir chaque marché plus efficacement.
Des fonctionnalités qui rationalisent la gestion des succursales multiples et des canaux de vente
Gérez facilement les opérations de voyage sur plusieurs sites et canaux de vente grâce à des fonctions qui rationalisent les communications, la stratégie de marque, le contrôle d’accès et la surveillance des performances.
Gestion centralisée des ventes et des succursales
- Gérez de manière centralisée les demandes de renseignements, les devis et les réservations dans toutes les succursales.
- Assurer une qualité de service et une prestation cohérentes dans tous les sites.
- Standardiser les flux de travail opérationnels dans tous les canaux de vente de voyages.
Marquage personnalisé par branche ou par canal
- Adaptez votre image de marque à l'aide de logos, de thèmes et de styles de communication personnalisés.
- Adaptez les paramètres tels que la langue, la devise et les préférences de localisation.
- Créez des expériences de voyage pertinentes pour le marché qui stimulent l'engagement.
Configuration flexible des canaux de vente
- Lancez de nouveaux canaux à l'aide d'options de configuration faciles à utiliser.
- Attribuez une image de marque, des sites web et des paramètres de paiement uniques à chaque canal.
- Évoluez sans effort grâce à des configurations modifiables en fonction de la croissance de votre entreprise.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
- Attribuez l'accès en fonction du rôle de l'utilisateur, du lieu ou de la fonction.
- Limitez l'accès aux données aux seules inscriptions et informations pertinentes.
- Améliorez votre productivité en vous concentrant sur les informations essentielles.
Analyse des succursales et des ventes
- Analyser les indicateurs clés par branche afin de clarifier les opérations.
- Suivre les performances afin d'identifier les opportunités de croissance du marché.
- Élaborer des stratégies basées sur des données précises.
Caractéristiques supplémentaires
Acheminement des demandes de renseignements
Diriger les demandes de renseignements sur les voyages vers la succursale ou le canal de vente approprié.
Notifications automatiques
Envoyez des mises à jour automatisées sur les voyages avec une image de marque cohérente pour chaque canal de vente.
Configuration de l'agent B2B
Définissez les règles applicables aux agents, les structures de commission et les paramètres spécifiques aux voyages par région.
Passerelles de paiement spécifiques à un canal
Configurez les prestataires de services de paiement de voyage de manière unique pour chaque canal de vente.
Modèles personnalisés
Générer des itinéraires de voyage, des bons et des documents de marque par branche ou par marché.
Transferts de tâches
Déplacez les activités liées aux voyages d'une agence à l'autre tout en conservant la visibilité et le suivi.
Maximisez chaque branche. Optimisez chaque canal.
Transformez le contrôle en avantages - dans tous les canaux et toutes les branches
Consolidez le contrôle, personnalisez la livraison et optimisez la croissance de votre entreprise de voyages à succursales multiples.
