Gestion de la sécurité lors de l’utilisation de la plateforme moonstride
L’un des plus grands avantages du CRM pour agences de voyages de moonstride est sa flexibilité à être accessible à partir de n’importe quel appareil, n’importe où et à n’importe quel moment. Pour offrir une telle liberté, nous mettons en œuvre de nombreux outils puissants pour maintenir et soutenir vos applications d’affaires afin que vous puissiez travailler en toute confiance et vous concentrer sur la maximisation de la valeur commerciale plutôt que de vous inquiéter de la sécurité de vos données et de vos opérations.
Avec le CRM pour les voyages de moonstride, toutes les données sont stockées dans un format crypté. Cela signifie qu’elles sont brouillées et transformées en un code qui ne peut être déchiffré qu’à l’aide d’un mot de passe. Nous adhérons aux meilleures pratiques en matière de sécurité et de stockage des données, ainsi qu’aux politiques GDPR les plus récentes.
En incluant l’authentification à deux facteurs dans le CRM, tous les utilisateurs doivent fournir indépendamment deux éléments d’information pour accéder à leur compte. Ce processus reste rapide et simple, mais garantit que la plateforme est protégée contre tout visiteur indésirable. Au moment de la connexion, les utilisateurs sont invités à saisir leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, qui doivent être authentifiés. Si les utilisateurs accèdent au logiciel à partir d’un autre navigateur ou d’un nouvel appareil, ils reçoivent un mot de passe alphanumérique à usage unique (OTP) à leur adresse électronique, qu’ils doivent saisir dans la plateforme pour y accéder et confirmer qu’il s’agit bien d’eux. Cet OTP n’est valable que pour une courte période avant d’expirer et les utilisateurs devront demander qu’un autre OTP leur soit envoyé par la suite.
En fonction de l’adresse électronique de l’utilisateur, nous stockons des cookies spécifiques pour le même navigateur, dont la date d’expiration est fixée à 15 jours après chaque connexion réussie. Si votre entreprise souhaite modifier ce délai pour qu’il corresponde à sa politique, il est facile de le faire. Les utilisateurs peuvent également choisir une option pour que la plateforme se souvienne de leurs informations d’identification pour une connexion plus facile, mais par défaut, la plateforme ne se souviendra jamais de leurs détails de connexion, à moins qu’ils n’en fassent la demande expresse.
moonstride est fier d’offrir un logiciel CRM sécurisé et notre objectif est de vous fournir tous les outils pour assurer que votre entreprise est non seulement rationalisée mais aussi robuste et protégée. Si vous avez d’autres questions sur les mesures de sécurité que nous employons ou si vous souhaitez plus d’informations sur la façon dont le logiciel d’authentification à deux facteurs assure la protection de votre entreprise, contactez-nous dès aujourd’hui et l’un des membres de notre sympathique équipe de spécialistes pourra passer en revue tous les détails avec vous.
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