Como utilizar a nossa poderosa gestão de cotações de viagens

By moonstride | 21 Abril 2022 |

Diz adeus às citações que consomem muito tempo. Cria orçamentos num instante com a moonstride. A nossa solução CRM para viagens está aqui para tornar a tua vida mais fácil.

moonstride’s Travel Quotation Management – Como funciona

A nossa ferramenta de organização das cotações centra-se em seis grandes áreas:

Gestão
Dados dos passageiros
Serviços
Preços
Documentação
Validade

Vejamos como cada uma destas áreas inclui caraterísticas e mecanismos que facilitam a tua vida.

#Management

Poderás ver todas as cotações num relance graças à nossa interface intuitiva. Se não encontrares o que procuras, podes restringir a pesquisa por número de referência, data de partida, destino, etc.

Terás também uma visão detalhada do teu fluxo de vendas. Nunca mais perderás uma nota de orçamento.

#Detalhes dos passageiros

Conhecer os teus clientes é a melhor forma de saberes que serviços lhes deves prestar. Regista o máximo de informação possível sobre eles! E toma notas para garantir que os fornecedores ou os utilizadores internos satisfazem as suas necessidades. Mais tarde, podes exportar os seus dados para criar relatórios ou listas de atribuição para a tua equipa ou fornecedores.

#Services

Gostaria de te falar sobre quatro serviços ou funcionalidades nesta secção:

1. Serviços de viagem
Procura e adiciona serviços ao teu inventário. Além disso, integra-se com fornecedores terceiros para encontrar os melhores preços em tempo real.

A funcionalidade integrada “GET FLIGHT DATA” evita que tenhas de introduzir manualmente todos os dados do voo. Só tens de indicar o número e as datas do teu voo e o sistema obtém as informações do voo.

E também podes analisar o PNR utilizando o nosso analisador de PNR. Introduz o PNR e a plataforma preencherá o resto das informações do itinerário por ti.

2. Package Builder
Cria pacotes que despertem o interesse dos teus clientes e os inspirem. Faz com que se interroguem sobre os teus produtos através de descrições ou fotografias. Também podes carregar artigos pré-embalados para evitar ter de os fazer de raiz. Poupa tempo e inspira os teus clientes!

De facto, podes clonar citações mantendo o original para fazer as alterações necessárias.

3. Gestão de tarefas
Poderás ver rapidamente que tarefas estão a ser realizadas e quem as está a realizar. A coordenação da tua equipa vai melhorar e os teus passageiros vão apreciar a maior fluidez do teu trabalho.

As tarefas aparecerão no painel de controlo, bem como ao nível do teu pedido de informação/cotação/reserva, onde podes organizar e distribuir o trabalho.

4. Gestão de etiquetas
Personaliza as tuas etiquetas para que seja mais fácil identificar as cotações e encontrar o que procuras. Podes organizá-las por prioridade, destino ou tipo, e agrupá-las para que possas aceder-lhes rapidamente. Aumenta a tua produtividade!

#Gerente de preços

Os erros já não são um problema com o nosso gestor de preços. Os preços, as taxas e os custos de entrada de uma integração de terceiros são definidos automaticamente. Define previamente as suas regras de margem de lucro e o sistema calculará a margem que lhe corresponde.

Os teus clientes receberão os preços de uma forma totalmente transparente. Poderás ver os custos do fornecedor, as datas de pagamento e os preços para o cliente para cada serviço de viagem. Inclui descontos e extras, se necessário!

Aumenta a produtividade!

Podes especificar os teus termos e condições para cada cotação. Assegura que tanto a tua empresa como os teus clientes estão protegidos. Podes até criar os teus próprios modelos e actualizá-los ou alterá-los sempre que necessário.

#Documentation

Interativo e apelativo, impressiona os teus clientes com orçamentos profissionais. Pode distribuí-los facilmente por correio eletrónico, PDF ou ligações web. Além disso, os teus clientes poderão consultá-los tanto online como offline graças à aplicação móvel.

Tudo, desde a geração de certificados ATOL até vouchers de reserva e facturas, pode ser gerado como um documento a partir do sistema.

#Validity

Permite que o sistema alivie a tua carga. Para gerir os depósitos com base no tipo de serviço ou na data de partida, cria regras de depósito predefinidas. As regras de validade garantem que as cotações expiram por si só. Isto evita flutuações de preços.

Aplica-se também às taxas de câmbio. Desta forma, podes ter a certeza de que o preço permanece válido durante todo o processo de cotação. Para garantir que os clientes pagam a tempo, a plataforma envia-lhes automaticamente e-mails de lembrete. Caraterísticas da gestão de cotações de viagens

moonstride, aqui para te ajudar

Ainda queres saber mais sobre o nosso sistema de cotação? A nossa equipa está pronta para responder às tuas perguntas e explicar como pode ajudar a tua empresa de viagens. Marca uma chamada com a nossa equipa aqui, e não te esqueças de pedir uma demonstração gratuita e sem compromisso.

moonstride é uma plataforma que visa automatizar e simplificar o teu trabalho. Como resultado, o tempo que poupas pode ser usado para encantar os teus clientes ou para completar outras tarefas importantes. Podes ver mais funcionalidades aqui, como o Tour Itinerary Builder ou o Enquiry System.