Gestão de notificações e alertas - Mantém - te atualizado, sem stress

Gestão de notificações e alertas - Mantém-te atualizado, sem stress
Gestão de notificações e alertas - Mantém-te atualizado, sem stress

Não consegue acompanhar as actualizações importantes

Mantém-te a par dos principais marcos com os lembretes automáticos do Moonstride, garantindo que nunca perdes um prazo.

Sobrecarregado com alertas

Simplifica a comunicação com alertas inteligentes que fornecem actualizações essenciais, mantendo a sua equipa informada e concentrada.

Problemas para fornecer actualizações atempadas aos clientes

A moonstride ajuda-te a manter os clientes informados com notificações de viagem em tempo real, garantindo que recebem os detalhes certos no momento certo.

Transforma cada atualização em ação com as funcionalidades de notificação mais avançadas

Mantém-te informado e em controlo com as funcionalidades de notificação inteligente do moonstride, concebidas para simplificar as operações e melhorar a eficiência do serviço.

Notificações automatizadas

Notificações automatizadas

Recebe notificações em tempo real de actualizações cruciais, assegurando operações sem problemas e tomadas de decisão proactivas sem perder detalhes importantes.
Notificações automatizadas

Notificações de pedidos de informação e de reservas

Obtém actualizações em tempo real sobre o progresso das vendas, pedidos de informação de clientes e reservas confirmadas, para te manteres organizado e com capacidade de resposta.
Notificações de pedidos de informação e de reservas
Notificações de pedidos de informação e de reservas
Notificações de atividade de vendas

Notificações de atividade de vendas

Aumenta a eficiência da equipa com notificações de vendas bem estruturadas para actividades-chave, assegurando uma coordenação perfeita e um acompanhamento atempado.
Notificações de atividade de vendas

Notificações de pagamento

Mantém as finanças sob controlo com notificações de pagamento automáticas, garantindo transacções atempadas e uma gestão financeira sem complicações.
Notificações de pagamento
Notificações de pagamento
E-mails de lembrete personalizados

E-mails de lembrete personalizados

Assegura um planeamento de viagens sem problemas com lembretes automáticos que o mantêm atualizado sobre prazos críticos, compromissos e marcos importantes.
E-mails de lembrete personalizados

Caraterísticas adicionais

Notificações de serviço do fornecedor

Recebe actualizações imediatas sobre a disponibilidade e confirmação de serviços, garantindo que te manténs informado e que podes agir rapidamente.

Histórico de notificações

Analisa facilmente registos abrangentes de todas as notificações enviadas, ajudando-te a realizar auditorias e a acompanhar a comunicação para maior clareza e responsabilidade.

Gestão de modelos de notas

Concebe e modifica sem esforço modelos para diferentes notificações, garantindo que se alinham com as suas necessidades de comunicação e eventos específicos.

Configuração da regra de notificação

Define accionadores específicos para notificações importantes, garantindo que és alertado para eventos essenciais no momento certo.

Opções de programação

Programa facilmente o envio de notificações em horas e datas específicas ou define lembretes recorrentes, para que nunca percas uma atualização importante.

As notificações certas no momento certo para operações sem problemas

As principais vantagens das notificações flexíveis e atempadas

Melhora a eficiência e a comunicação com actualizações e lembretes, assegurando que a tua equipa se mantém informada e que os clientes recebem informação atempada.

As principais vantagens das notificações flexíveis e atempadas
Aumenta a eficiência automatizando as notificações, garantindo actualizações atempadas e a conclusão das actividades
Constrói relações mais fortes com os clientes, enviando mensagens oportunas e personalizadas
Melhora o desempenho da equipa com alertas atempados que mantêm as actividades críticas dentro do prazo
Mantém-te organizado com lembretes flexíveis que asseguram que nada passa despercebido
Mantém uma comunicação clara e consistente com clientes e fornecedores, evitando mal-entendidos

Perguntas Frequentes

Como é que posso enviar mensagens de correio eletrónico automatizadas aos meus clientes?

A moonstride permite-lhe criar modelos de e-mail com base em factores como datas de reserva, horários de viagens e datas de vencimento de saldos. Pode programar o envio de mensagens de correio eletrónico antes ou depois destes eventos-chave para simplificar a comunicação.

Que tipos de alertas podem ser criados para melhorar a eficiência da equipa e simplificar as operações?

Você pode configurar alertas para consultas, cotações e reservas. Estes incluem notificações para novas consultas, lembretes de acompanhamento, alertas de expiração de cotação e confirmações de fornecedor pendentes.

Posso enviar lembretes de pagamento aos meus clientes?

Sim, a moonstride permite-te automatizar os lembretes de pagamento do saldo. Basta configurar um modelo de e-mail e agendar notificações para um período de tempo específico após a data de vencimento.

Que outras mensagens de correio eletrónico automatizadas posso enviar?

Pode automatizar e-mails para pagamentos de saldos, pedidos de revisão pós-viagem e mensagens especiais, como e-mails de aniversário, de boas-vindas ou de aniversário, com base nos dados da reserva ou do perfil do cliente.

Receberei uma notificação quando um fornecedor confirmar um serviço?

Sim, os utilizadores administrativos recebem notificações por correio eletrónico quando os fornecedores confirmam serviços.

Que outras notificações irei receber?

As notificações incluem alertas para formulários de registo de viagens preenchidos e pagamentos bem sucedidos.

É possível acompanhar o estado e o histórico dos e-mails depois de terem sido enviados?

Sim, podes rever os e-mails enviados na secção “Histórico de notificações automatizadas”, filtrando por períodos de tempo específicos.

Posso personalizar o conteúdo das mensagens de correio eletrónico?

Podes crer! Podes personalizar o conteúdo do e-mail utilizando etiquetas para extrair dinamicamente dados das reservas, tais como montantes e datas de vencimento, garantindo uma comunicação precisa e personalizada.

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