Conselhos de Turismo - DMO

Impulsione o seu negócio de DMO e torne-se o rosto dadestino de que todos estão a falar.

A sua solução completa e personalizada para um painel de turismo, concebida para dar vida ao seu destino e destacar-se num ambiente digital concorrido. A moonstride maximiza as oportunidades de ligação com os viajantes em qualquer fase do percurso do visitante e garante que estes ficam inspirados e cativados.

O nosso software de viagens DMO One-Stop tem tudo o que precisa, com as seguintes características

Local na rede Internet

Design apelativo com UI/UX e marca personalizados

Ajudamos numerosos serviços de DMO e conselhos de turismo de todo o mundo a ligarem-se aos seus clientes através da criação de sítios Web visualmente deslumbrantes que reflectem a sua marca e serviço. O nosso objetivo é fazer crescer a economia dos seus visitantes através de um marketing digital inovador para destinos e turismo.

Design de site atraente

Experiência de utilizador agradável

Utilizamos designs intuitivos e fáceis de utilizar, tecnologia de viagem inteligente e marketing personalizado para facilitar e simplificar a experiência do utilizador e otimizar a conversão.

Compatível com telemóveis

Concebida para funcionar em telemóveis, computadores de secretária e em vários dispositivos para garantir que pode chegar aos visitantes nos dispositivos que eles gostam de utilizar.

Integração com motores de reserva

A moonstride pode integrar o website com o seu software de reservas e trabalhar com todos os principais motores de reservas com API’s abertas, aumentando a eficácia promocional do seu destino.

Integração de sites sem complicações

A nossa equipa de especialistas pode ajudá-lo facilmente a migrar os seus dados, conteúdos e detalhes importantes do seu sítio Web existente para o novo sítio Web. Também garantimos que as suas classificações nos motores de busca são mantidas e utilizamos as melhores práticas recomendadas pelos motores de busca para a migração de sítios.

Sistema de gestão de conteúdos

Conteúdo relevante e personalizado

Desenvolvemos sítios Web em estruturas de vanguarda, incluindo WordPress, Umbraco e outras soluções adequadas à finalidade. Com o nosso sistema de gestão de destinos, nunca foi tão fácil ou rápido adicionar ou editar conteúdos de destinos personalizados para garantir que continua a ser relevante e a responder ao que está a acontecer em tempo real. Desde informações sobre o destino a imagens de alta definição e mapas pormenorizados, nunca foi tão simples apresentar o seu destino.

Sistema de gerenciamento de conteúdo de viagens

Criador de itinerários

Maximize o envolvimento dos utilizadores com itinerários atraentes e dinâmicos com o construtor de itinerários automatizado da Moonstride. Crie itinerários personalizados dia a dia em minutos, extraindo informações pré-carregadas do sistema de gestão de conteúdos. Guarde cada itinerário como um modelo e evite ter de os criar de raiz.

Multimercado

Alargue a sua oferta global com a capacidade de utilizar conteúdos em várias línguas e moedas, para diversificar os visitantes do seu sítio.

Gestão de micro-sites

Com um CMS organizado centralmente, é possível produzir vários sítios sob um único guarda-chuva central. Expanda a sua presença em linha e comercialize diferentes segmentos específicos do seu destino.

Análises e relatórios

Com a informação armazenada numa única plataforma, o software de Business Intelligence (BI) pode facilmente analisar os seus dados (históricos e actuais) e transformá-los numa ferramenta útil para fazer avançar a sua empresa. Com esta capacidade, é simples identificar os principais padrões e tendências de reserva, permitindo-lhe tomar decisões comerciais informadas em conformidade. Desde a identificação dos visitantes mais rentáveis até à sazonalidade das reservas e taxas de conversão, deixe que a BI lhe forneça o conhecimento necessário para trabalhar com objectivos e expandir a sua economia de visitantes.

CRM dedicado do Conselho de Turismo

Gerir membros afiliados, partes interessadas e visitantes

Mantenha registos detalhados sobre os membros afiliados, as partes interessadas e os visitantes, tudo numa única plataforma que lhe permite estabelecer relações e manter-se a par da comunicação.

CRM dedicado do Conselho de Turismo

Manter-se a par de todos os pedidos de informação

Nunca mais perca um pedido de informação. A solução de software moonstrides para as agências de turismo tem APIs prontamente disponíveis para integrar facilmente com o seu site. Todos os pedidos de informação apresentados no seu sítio Web serão capturados e registados automaticamente no sistema, permitindo-lhe trabalhar imediatamente com eles.

Centralizar a comunicação com os membros, as partes interessadas e os visitantes

Centralize a sua comunicação e diga adeus à pesquisa na sua caixa de entrada. O nosso sistema de correio eletrónico bidirecional sincroniza toda a correspondência eletrónica de membros, partes interessadas e visitantes com a respectiva consulta/pedido de informação/cotação/reserva.

Colaboração sem falhas

Módulo de carregamento da contratação direta

Agilize e simplifique o trabalho com os membros afiliados, incluindo hotéis, voos, excursões/actividades e aluguer de automóveis com a solução de gestão de destinos da moonstride. Com o módulo de carregamento de contratos, pode facilmente carregar e gerir uma série de contratos de serviços de viagens, independentemente da sua complexidade, e gerar receitas consideráveis para o seu destino.

Colaboração perfeita

Integração da API

Múltiplas integrações com membros afiliados e sistemas de distribuição global, oferecem-lhes canais de distribuição rentáveis e, ao mesmo tempo, melhoram o que o seu destino tem para oferecer. O processo de reserva dos visitantes é simplificado com disponibilidade e confirmação em tempo real, acesso às melhores tarifas negociadas e um vasto conteúdo global de produtos de viagem, diretamente a partir do motor de reservas da Moonstride. Crie uma ligação perfeita entre membros e visitantes e faça crescer eficazmente o turismo no seu destino.

Criar interação com os visitantes

Aumente a interação dos visitantes com a capacidade de enviar notificações por correio eletrónico automatizadas e personalizadas, com base em factores predefinidos. Esta é uma forma fantástica de acompanhar os visitantes e de se manter em contacto desde o pedido inicial até ao pós-reserva. Desde o fornecimento de informações actualizadas sobre o destino até ao pedido de feedback após a visita ao destino, pode manter-se em contacto sem fazer nada fisicamente. Poupe tempo, melhore a conversão e mantenha-se a par do percurso de cada visitante.

Automatizar a confirmação de reservas com membros afiliados

Para as reservas de contratos directos, a gestão da confirmação do fornecedor oferece um sistema bidirecional, que envia por correio eletrónico os detalhes da cotação aos membros afiliados para que estes possam confirmar rapidamente a disponibilidade diretamente na plataforma. O sistema notifica-o quando cada membro responde, permitindo-lhe assegurar que todos os serviços são reservados e nunca perdidos. Não só o risco de erro é reduzido, como a comunicação com os membros é melhorada e centralizada.

Benefícios

Design de sites de última geração

Qualquer sítio Web tem uma questão de segundos para envolver e captar o seu visitante. É por isso que a moonstride fornece uma série de capacidades para criar designs de websites únicos e inovadores para criar uma primeira impressão poderosa. Utilizando imagens atraentes, conteúdo persuasivo e relevante, bem como uma série de efeitos visuais ou de sobreposição, pode ter a certeza de que daremos vida à sua marca.

Benefícios do CRM para viagens

Aumento de visitantes

É nossa promessa e responsabilidade fazer crescer a sua economia de visitantes através de um destino estratégico e marketing digital, desenvolvimento de sítios Web e apoio para maximizar o seu potencial de visitantes.

Melhoria da experiência do utilizador

Prestamos serviços de conceção e de otimização contínua, sugerindo melhorias onde elas são mais importantes para garantir que a experiência do utilizador se mantém agradável e relevante.

Aumento da conversão

A moonstride irá capacitá-lo digitalmente para se manter no topo das mentes dos visitantes e encorajá-los a visitar o seu destino como um destino de férias. Com capacidades acrescidas para oferecer serviços com APIs integradas, carregamento de contratos, motores de reserva e fluxos de trabalho automatizados, pode ter a certeza de que irá aumentar as despesas dos visitantes que planeiam uma viagem ao seu destino.

Perguntas frequentes

O que é um DMO?

DMO significa Destination Marketing Organisation (Organização de Marketing de Destino).

Uma DMO é uma entidade, normalmente a nível regional ou local, responsável pela promoção e comercialização de um destino específico para atrair turistas, viajantes em negócios e outros visitantes. As DMOs trabalham em várias iniciativas, como publicidade, relações públicas, eventos e parcerias, para mostrar as atracções, instalações e experiências disponíveis num determinado local.

Concebe e constrói sítios Web virados para o cliente?

Sim, temos uma equipa de design UI/UX dedicada que o pode ajudar a criar o seu site visualmente deslumbrante. Ver a página do nosso sítio Web aqui.

O que é um software de marketing de destinos?

O software de marketing de destinos refere-se a um tipo especializado de software concebido para ajudar as organizações de marketing de destinos (DMO) na gestão e promoção dos seus destinos. Fornece ferramentas e funcionalidades que ajudam as DMO a racionalizar os seus esforços de marketing, a atrair visitantes e a melhorar a experiência global do destino.

Isto pode assumir muitas formas, como a gestão de conteúdos, a criação de páginas Web ou de páginas de destino, o CRM DMO, a gestão de campanhas, as parcerias e a colaboração, a análise e os relatórios.

Qual é a vantagem de ter um software moonstride DMO?

Existem muitos benefícios nas soluções DMO da moonstride, abaixo estão apenas alguns dos itens com os quais a moonstride pode ajudar o seu negócio; Design de website de última geração, melhorando a experiência do utilizador, aumentando os visitantes, interação com os visitantes, automação, integração, colaboração, centralização, comunicação, organização, análise e relatórios.

Podem ajudar a migrar os dados do sítio Web existente?

Podemos ajudar com todos os requisitos de migração do seu sítio Web existente para o seu novo sítio Web inovador. Seguimos sempre as melhores práticas para a migração de sítios, garantindo que as suas classificações nos motores de busca se mantêm.

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