Integração perfeita e suporte inigualável
Guiar-te no caminho do sucesso
Um toque pessoal: O teu especialista em viagens dedicado
Embarcar na tua viagem de moonstride é um empreendimento emocionante e compreendemos que possas ter perguntas e preocupações ao longo do caminho. É por isso que te oferecemos um especialista em viagens dedicado que será o teu conselheiro de confiança durante todo o processo de integração. Trabalharão em estreita colaboração contigo, assegurando que a tua viagem com a Moonstride começa com o pé direito.
Orientação técnica em cada etapa
Ao navegar na configuração e implementação da poderosa plataforma Moonstride SaaS, a nossa equipa de especialistas estará lá para te fornecer orientação técnica e direção, assegurando que a tua plataforma está configurada da melhor forma para satisfazer as tuas necessidades específicas. Compreendemos os meandros da indústria das viagens e ajudamos-te a tirar o máximo partido das capacidades do moonstride.
Ajuda e apoio acessíveis
Na moonstride, estamos empenhados no teu sucesso, e esse empenho vai para além do processo inicial de integração. Oferecemos ajuda e apoio acessíveis sempre que precisares. A nossa equipa de apoio está sempre pronta a ajudar-te, com a moonstride, nunca estás sozinho na tua viagem.
O percurso de onboarding da Moonstride – Um plano para o sucesso
O nosso plano de integração foi meticulosamente concebido para garantir que tiras o máximo partido do moonstride desde o primeiro dia. Aqui está um vislumbre do que podes esperar durante a tua viagem de integração:
Recolha e consulta de requisitos
- Uma introdução à tua viagem de moonstride
- Assistência técnica à instalação
- Visão geral das características e funcionalidades adaptadas às tuas necessidades
- Debate sobre as necessidades específicas
- Identificação dos principais utilizadores e das funções dos utilizadores
Configuração técnica e formação
- Configuração da conta do administrador principal
- Comunicação do projeto e configuração da linha de apoio
- Encontra o teu especialista de implementação técnica online
- Configuração da documentação
- Sessões de formação completas
- Configuração de modelos de correio eletrónico personalizados
- Percorre em profundidade todo o percurso da reserva, desde o pedido de informação até à faturação
- Visão geral da contabilidade, cancelamento e relatórios
Integração das APIs necessárias
- Actualizações da configuração do sistema com base nos requisitos da API
- Percorre o caminho das reservas para garantir uma integração perfeita
Apoio contínuo
- Recolha de feedback dos clientes para uma melhoria contínua
- Fácil acesso à equipa de apoio da Moonstride para qualquer assistência que possas necessitar
Desbloqueia os benefícios do moonstride
1. Início rápido: Começa a trabalhar rapidamente com orientação personalizada.
2. Eficiência: Dinamiza as tuas operações e aumenta a produtividade da tua equipa.
3. Integração: Liga-te perfeitamente às APIs e optimiza os teus processos.
4. Melhoria contínua: Beneficia de apoio contínuo e mantém-se à frente das mudanças na indústria.
A nossa plataforma de gestão e vendas de viagens, reforçada com suporte dedicado e integração abrangente, permite que os agentes de viagens e operadores turísticos alcancem novos patamares de sucesso. Liberta todo o potencial do teu negócio de viagens e junta-te a nós numa viagem onde a inovação se encontra com o apoio, e o teu sucesso é a nossa prioridade.
