Centralização do correio eletrónico para operações de viagem sem falhas

Centralização do correio eletrónico para operações de viagem sem falhas
Centralização do correio eletrónico para operações de viagem sem falhas

E-mails dispersos em várias plataformas

Mantém tudo organizado no moonstride, um hub centralizado onde todos os e-mails são pesquisáveis e de fácil acesso - sem ter de alternar entre plataformas.

Comunicações desconexas entre a equipa e o cliente

Mantém-te alinhado com tópicos de e-mail partilhados e actualizações em tempo real, assegurando que todos têm uma visão completa para uma comunicação perfeita.

Falta de automatização na comunicação por correio eletrónico

Automatiza os acompanhamentos e utiliza modelos prontos para simplificar as respostas, reduzindo o esforço manual e mantendo a consistência.

Organiza, automatiza e simplifica com as funcionalidades de centralização de e-mail da moonstride

Simplifica a comunicação, reduz as tarefas manuais e mantém a sua equipa ligada com a centralização de e-mail da moonstride para apoiar operações de viagem sem problemas.

Visualização unificada de correio eletrónico

Mantém o controlo de todas as comunicações, visualizando os e-mails de clientes e fornecedores numa caixa de entrada fácil de gerir - simplificando o acesso a pedidos de informação, orçamentos e reservas.
Visualização unificada de correio eletrónico
Visualização unificada de correio eletrónico
Sincronização de e-mail bidirecional

Sincronização de e-mail bidirecional

Sincroniza todos os e-mails enviados e recebidos, garantindo visibilidade em tempo real para a sua equipa e eliminando a necessidade de alternar entre plataformas.
Sincronização de e-mail bidirecional

Modelos de e-mail personalizados

Envia rapidamente mensagens de correio eletrónico profissionais e com a tua marca, utilizando modelos prontos a usar, concebidos para comunicações de viagens - personaliza-os facilmente para cada cliente.
Modelos de e-mail personalizados
Modelos de e-mail personalizados
Gestão de assinaturas de e-mail

Gestão de assinaturas de e-mail

Mantém um aspeto polido e profissional gerindo várias assinaturas de utilizador - mantendo a marca consistente em todas as suas comunicações.
Gestão de assinaturas de e-mail

Gestão centralizada de tópicos de correio eletrónico

Mantém-se a par de todas as consultas, cotações ou reservas com uma visão completa do fluxo de correio eletrónico - ideal para um trabalho de equipa e um serviço ao cliente sem falhas.
Gestão centralizada de tópicos de correio eletrónico
Gestão centralizada de tópicos de correio eletrónico

Caraterísticas adicionais

Mensagens diretas dos fornecedores

Contacta os fornecedores diretamente a partir de secções específicas.

Manuseamento de anexos

Adiciona e gere facilmente ficheiros para uma comunicação sem falhas.

Ajuda e suporte

Obtém orientação na plataforma para uma gestão eficiente do correio eletrónico.

Vê a centralização de e-mail em ação - adaptada às empresas de viagens

Fica a par de todos os e-mails, a toda a hora

Experimenta as vantagens da gestão centralizada do correio eletrónico – comunicação mais clara, respostas mais rápidas e colaboração mais forte.

Fica a par de todos os e-mails, a toda a hora
Acesso instantâneo a todas as comunicações com clientes e fornecedores num único local.
Mantém-te organizado no moonstride, sem necessidade de ferramentas de correio eletrónico externas.
Reduz o trabalho repetitivo com acompanhamentos e modelos automatizados.
Colabora sem problemas com tópicos de e-mail partilhados.
Mantém-te sempre atualizado com a sincronização em tempo real.

Perguntas Frequentes

Como é que o moonstride ajuda a gerir as comunicações?

A gestão de correio eletrónico da moonstride inclui:
 

  • Modelos de resposta prontos a utilizar para consultas comuns.
  • Completa o histórico de todos os e-mails de clientes e fornecedores.
  • Gestão de anexos para o envio de documentos essenciais.
  • Assinaturas de utilizador personalizadas em mensagens de correio eletrónico.
  • Envia as ligações de registo aos viajantes.
  • Criação e gestão simples de modelos de correio eletrónico.
O que é o módulo de centralização de correio eletrónico?

A centralização de correio eletrónico da moonstride permite que as empresas de viagens enviem mensagens de correio eletrónico personalizadas a clientes e fornecedores, com sincronização automática de pedidos de informação, orçamentos e reservas.

Quais são as vantagens para as empresas de viagens?

A nossa funcionalidade de centralização de correio eletrónico simplifica as comunicações ao longo do ciclo de vendas, apoia a colaboração e centraliza as reservas e os e-mails para operações contínuas.

Como é que me inscrevo?

O registo é simples. Solicita uma demonstração e a nossa equipa entrará em contacto contigo para criar a tua conta.

Esta funcionalidade está incluída nos pacotes da Moonstride?

A centralização de correio eletrónico é um módulo opcional, disponível a um custo adicional. Consulta os nossos preços ou contacta-nos para mais informações.

Posso ver todas as mensagens de correio eletrónico num só ecrã?

Sim, a moonstride permite-lhe visualizar todas as comunicações – enviadas e recebidas – numa vista unificada ligada a cada pedido de informação, cotação ou reserva.

Posso seguir as mensagens electrónicas de confirmação de reserva enviadas aos fornecedores?

Sim, todos esses e-mails são controlados e armazenados centralmente, associados ao fornecedor e à reserva em causa.

Posso personalizar as assinaturas de correio eletrónico?

Sim, o moonstride permite várias assinaturas de utilizador, facilmente selecionáveis quando envias e-mails.

Como posso enviar mensagens de correio eletrónico para clientes a partir do moonstride?

Utiliza a funcionalidade “Comunicação por e-mail” a partir da lista de clientes ou das secções de pedidos de informação, orçamentos ou reservas para comunicar facilmente.

Que formatos de ficheiro são suportados pelo sistema de centralização de correio eletrónico?

Os formatos suportados incluem Word (doc, docx), Excel (xls, xlsx), imagens (jpg, png), PowerPoint e PDFs.

Existem modelos personalizáveis?

Sim, podes criar e gerir vários modelos adaptados à tua empresa.

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