Software de viagens em grupo
Software de gerenciamento e reservas de viagens em grupo

Simples. Automatizado. Intuitivo

Quando se trata de gerenciamento de viagens em grupo, você conhece os problemas. Conhecemos as queixas. Há uma enxurrada de e-mails, muitos tomadores de decisão dando sua opinião, arquivos para gerenciar e muitas partes móveis.

moonstride é um sistema de gerenciamento personalizado para resolver esses problemas comuns para empresas de viagens em grupo, e torne as reservas mais simples do que nunca.

Repleto de recursos úteis, ele cobre vendas, cotações, reservas, planejamento, compras e operações.

Simples. Automatizado. Intuitivo

Organizadores e viajantes também vão adorar

moonstride é claro o suficiente para organizadores e viajantes também usarem. Com o clique de um botão, eles podem aceitar ou rejeitar orçamentos, convidar outros viajantes, efetuar pagamentos e escolher seus pacotes e opções.

Os organizadores podem

Os organizadores podem

  • Visualize, aceite, rejeite e personalize orçamentos
  • Revise os detalhes da reserva, desde o preço por pessoa até as informações da transferência
  • Vire uma cotação em uma reserva pagando um depósito
  • Convidar os viajantes para a reserva do grupo, para fazerem suas escolhas e pagamentos
Os viajantes podem

Os viajantes podem

  • Ver convites
  • Adicionar detalhes a uma reserva
  • Convidar outros viajantes
  • Escolher pacotes e opções
  • Pague pela vaga
Fazendo pagamentos

Fazendo pagamentos

  • escolha por quais viajantes pagar
  • Escolha seus pacotes e opções
  • Pague on-line via cartão de crédito ou solicite transferência bancária</li

Como o moonstride ajuda seu negócio

Recebendo consultas…

Recebendo consultas…

  • Captura todas as informações necessárias para armazenar o cliente como um lead
  • Ajuda a acompanhar os acompanhamentos
Construindo uma cotação…

Construindo uma cotação…

  • Cria uma cotação
  • Anota os custos do fornecedor e as margens de lucro – que são apenas para você ver
  • Envia cotações por e-mail ao organizador
  • Define uma data de validade para a cotação
  • Rotula as cotações como abertas, incompletas, aprovadas, expiradas ou canceladas
  • Cria um itinerário para a reserva
  • Carrega, anexa e exclui documentos relevantes
  • O organizador pode revisar o orçamento no sistema
  • O organizador pode aprovar o orçamento
Gerenciando reservas…

Gerenciando reservas…

  • Transforma uma cotação aceita em uma reserva
  • Permite a edição completa das reservas
  • Mostra quem o organizador convidou</li >
  • Registra os pagamentos associados feitos e mostra o valor pendente
  • Mostra uma visão geral da conta para cada reserva na sua empresa
  • Cancela reservas
  • Gerencia reembolsos< /li>
  • Compila documentos de reserva, bilhetes e vouchers
Pacotes de alfaiataria…

Pacotes de alfaiataria…

  • Gerencia serviços como hotéis, refeições, tipos de quarto, alimentação, atividades e transferências
  • Permite opções opcionais que os clientes podem escolher e personalizar
Capacitando organizadores…

Capacitando organizadores…

  • Configura organizadores
  • Envia-lhes orçamentos e itinerários para aceitação
Lidando com operações…

Lidando com operações…

  • Cria subgrupos dentro de grupos maiores
  • Permite funções como líder ou guia, dentro de cada grupo
  • Aloca salas e transporte para cada grupo
Entregando relatórios…

Entregando relatórios…

  • Cria relatórios sobre consultas, cotações, conversões de reservas, confirmações de serviços e serviços adquiridos
  • Cria relatórios contábeis de fornecedores
  • Cria sala listas
Perseguindo pagamentos…

Perseguindo pagamentos…

  • Programa lembretes automáticos para o organizador e os viajantes, com base no que precisa ser pago em datas específicas
Relacionamento com fornecedores…

Relacionamento com fornecedores…

  • Gerencia informações de fornecedores
  • Envia confirmações de reserva aos fornecedores
  • Os fornecedores podem confirmar, recusar ou reter a reserva
Funciona com outros sistemas…

Funciona com outros sistemas…

  • Envia textos e e-mails automáticos de lembretes, atualizações e confirmações
  • Aceita pagamentos de gateways de pagamento
  • Funciona com sua contabilidade software

Projetado para o seu negócio de viagens em grupo

Viagens escolares e universitárias
Viagens escolares e universitárias
Viagem em grupo de aventura
Viagem em grupo de aventura
Viagens em grupo para festivais, esportes e eventos
Viagens em grupo para festivais, esportes e eventos
Galinha, despedida de solteiro e viagem de casamento
Galinha, despedida de solteiro e viagem de casamento
Passeios culturais e religiosos
Passeios culturais e religiosos
Viagens em grupo corporativo
Viagens em grupo corporativo

Perguntas mais frequentes

Como é que o software de gestão de viagens de grupo da moonstride ajuda as agências de viagens e os operadores turísticos?

O nosso software de gestão de viagens de grupo ajuda os agentes de viagens e os operadores turísticos a efetuar uma reserva para 10 ou mais viajantes. Com o nosso software de viagens de grupo, podes criar facilmente orçamentos de viagens de grupo e partilhá-los com os viajantes, adicionar vários pacotes a um orçamento, gerir pacotes e pagamentos para os viajantes.

Os viajantes podem selecionar pacotes e opções por si próprios?

Sim, os viajantes podem iniciar sessão no portal do cliente e podem ver diferentes pacotes e selecionar o pacote e as opções que lhes convêm.

Podemos planear planos de pagamento para os viajantes?

Sim, o nosso software de reservas de viagens de grupo moonstride oferece flexibilidade para programar planos de pagamento para organizadores e viajantes.

Podemos partilhar a ligação de pagamento com o organizador ou com os viajantes?

Sim, as agências de viagens e os operadores turísticos partilham a ligação de pagamento com o organizador ou com os viajantes por correio eletrónico. Utilizando a ligação partilhada, o organizador ou os viajantes podem ver os pormenores relacionados com o pagamento e efetuar o pagamento por si próprios.

O organizador e os viajantes podem efetuar o pagamento por si próprios?

Sim, o organizador e os viajantes podem iniciar sessão no portal do cliente, escolher o seu pacote e opções e efetuar pagamentos para o pacote e opções seleccionados.

O software de reservas de excursões de grupo da moonstride oferece uma funcionalidade para gerar uma lista de quartos?

Sim, o nosso software de reserva de excursões de grupo moonstride oferece flexibilidade para gerar listas de quartos. Podes ver a atribuição dos viajantes por serviços e por viajantes e exportar a atribuição em Excel.

O software de reservas de excursões de grupo da moonstride oferece uma funcionalidade para introduzir preços com base no intervalo de passageiros?

Sim, as agências de viagens e os operadores turísticos podem introduzir o preço com base no número de passageiros em vez do custo por pessoa para os pacotes.

O software de reservas de viagens de grupo da moonstride fornece uma funcionalidade para importar ou exportar viajantes no sistema?

Sim, as agências de viagens e os operadores turísticos podem importar ou exportar viajantes no software de viagens em grupo.

Como viajante, posso ver ou descarregar um itinerário em PDF?

Sim, os viajantes podem iniciar sessão no portal do cliente e podem ver os detalhes do itinerário e descarregar um itinerário em PDF.

Os viajantes podem registar-se no sistema de gestão de viagens de grupo da moonstride?

Sim, o organizador pode partilhar o link de registo com os viajantes e os viajantes podem registar-se adicionando os seus próprios dados no sistema de gestão de viagens de grupo moonstride através do link de registo.

Enquanto viajante, se tiver algum pedido específico ou quiser personalizar o meu pacote, posso sugeri-lo ao organizador?

Sim, o nosso software de reserva de excursões de grupo moonstride oferece flexibilidade para ler / escrever mensagens, utilizando isto o organizador ou os viajantes podem ler / escrever mensagens ou os viajantes podem enviar pedidos específicos para o organizador.

Os organizadores podem efetuar pagamentos em nome dos viajantes?

Sim, os organizadores podem selecionar pacotes e opções e efetuar o pagamento para si próprios e em nome dos viajantes.

Como é que uma agência de viagens e um operador turístico podem enviar um convite a um organizador ou a viajantes?

As agências de viagens e os operadores turísticos podem enviar convites ao organizador ou aos viajantes por correio eletrónico, que receberão uma hiperligação e, ao clicarem na hiperligação, serão redireccionados para um ecrã onde poderão redefinir a sua palavra-passe. Depois de gerada a palavra-passe, o sistema pede-te que faças o login com o nome de utilizador e a palavra-passe.

Os organizadores podem enviar convites aos viajantes para reservar uma viagem de grupo?

Sim, os organizadores podem enviar convites aos viajantes para que façam as suas escolhas em termos de pacote e pagamento.

Os organizadores podem aprovar ou rejeitar uma proposta?

Sim, os organizadores podem ver a cotação, aprovar / rejeitar a cotação e adaptar a cotação e converter a cotação em reserva.

Como é que um agente de viagens e operadores turísticos podem criar uma reserva de viagem de grupo?

Os agentes de viagens e os operadores turísticos podem criar facilmente uma reserva de viagem de grupo utilizando o nosso software para grupos turísticos. Cria orçamentos com várias opções de pacotes, adiciona organizadores e viajantes enviando-lhes ligações de registo ou importando-os para o sistema. Os organizadores/viajantes podem iniciar sessão no software de gestão de viagens de grupo e ver os pacotes e as opções, aceitar/recusar o pacote ou pedir uma personalização. Uma vez selecionado o pacote, podem convidar os viajantes a efetuar o pagamento através da partilha de ligações de pagamento ou os organizadores podem também efetuar o pagamento em nome dos viajantes.

Podemos personalizar uma reserva de viagem de grupo?

Sim, a nossa plataforma moonstride oferece flexibilidade para personalizar as reservas de viagens de grupo. As agências de viagens e os operadores turísticos podem consultar orçamentos pré-carregados para reserva ou criar um novo orçamento com diferentes pacotes de raiz, utilizando serviços que vão desde o alojamento ao voo, passando por transferes e extras.

Quais são as funcionalidades do sistema de gestão de viagens em grupo da moonstride?

Algumas das muitas funcionalidades fornecidas pelo sistema de gestão de viagens de grupo moonstride incluem:

  • Cria várias cotações para um pedido de informação
  • Adiciona vários pacotes a uma cotação
  • Dá flexibilidade à administração e ao organizador para distribuir o itinerário
  • Selecciona pacotes, solicita alterações e confirma o orçamento
  • Os administradores e organizadores têm flexibilidade para adicionar viajantes
  • Envia ligações de registo aos passageiros
  • Os viajantes podem pagar individualmente pelas suas reservas
  • Cria relatórios sobre pedidos de informação, orçamentos, conversões de reservas, confirmações de serviços e serviços adquiridos
O que é o software Group Travel?

moonstride oferece um software simples de viagens de grupo que te permite fazer uma reserva para grupos de qualquer tamanho. O software de reservas de viagens de grupo moonstride é flexível, móvel e fácil de utilizar para qualquer empresa de viagens de grupo. O sistema permite-te gerir serviços como hotéis, refeições, tipos de quarto, alimentação, actividades e transferências. Os organizadores e os viajantes podem aceitar ou rejeitar o orçamento com um simples clique num botão, selecionar o pacote e outras opções e efetuar o pagamento.

O que é um itinerário de viagem de grupo?

Um itinerário de viagem em grupo é um conjunto de vários serviços de viagem agrupados para formar um pacote turístico de vários dias. Estes serviços podem ser fornecidos por vários fornecedores ou podem ser fornecidos por um único fornecedor, por exemplo, quando os serviços são fornecidos através de um DMC.

Um itinerário típico de viagem de grupo consiste em serviços de viagem que podem ser classificados nos três tipos seguintes:

  • Serviços essenciais – Serviços de viagem que formam coletivamente um pacote de viagem de grupo, estes serviços são atribuídos a todos os passageiros de uma viagem de grupo. O custo e o preço de venda de um pacote de viagens de grupo são calculados com base nestes serviços essenciais. Por exemplo, um serviço principal pode ser o serviço de alojamento, que é normalmente atribuído a todos os passageiros de uma viagem de grupo.
  • Serviços opcionais – Trata-se de serviços opcionais no âmbito de um pacote de viagem de grupo, que só são atribuídos aos passageiros que tenham optado especificamente por esses serviços. Por exemplo, um serviço opcional pode ser um seguro de viagem, pedidos especiais ou uma atividade de menos de um dia.
  • Extensão de excursões – Como o nome sugere, estas excursões são, na verdade, uma extensão do pacote de viagem principal do grupo. As extensões de excursões são opcionais e os passageiros podem optar por fazer extensões de excursões antes do início da excursão do grupo principal, conhecidas como “Extensões Pré-Tour” ou após a conclusão da excursão do grupo principal, conhecidas como “Extensões Pós-Tour”. A extensão das excursões pode ser de um ou vários dias
O que é uma viagem de grupo?

Uma viagem de grupo é organizada quando 10 ou mais pessoas viajam juntas no mesmo itinerário. Em viagens, as viagens em grupo são identificadas por diferentes títulos como – Viagens em grupo, Férias em grupo, Pacotes em grupo ou Excursões em grupo.

Como organizador de viagens de grupo ou planeador de grupo ou líder de grupo utilizando a plataforma moonstride, poderás gerir eficazmente os seguintes elementos das viagens de grupo:

  • Itinerário – Planeia e cria o itinerário do grupo, define extensões pré ou pós-viagem e elementos opcionais do itinerário.
  • Preços – Calcula eficazmente os preços das tuas viagens de grupo, bem como as tuas margens de lucro. Utiliza a calculadora de preços da gama Pax para calcular o preço do teu grupo.
  • Comunicação – gere a comunicação entre viajantes (passageiros) e fornecedores
  • Pagamentos – Agenda e atribui parcelas de depósito e pagamento. Se necessário, atribui diferentes parcelas de pagamento a cada viajante, distribui o pagamento por um grupo selecionado de indivíduos.
  • Operações – gere a atribuição de pax, a atribuição de quartos, o relatório de manifesto do fornecedor, as notas específicas de viagem e as atribuições de serviços. Gera documentação e itinerários específicos para cada reserva.

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