Wie moonstride das Travel Business Management vereinfacht
Unterbrechen Sie das, was Sie gerade tun. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Atmung. Dann fragen Sie sich: „Wie führen Sie Ihr Unternehmen?“ „Wie geben Sie Ihre Informationen an Ihre Kunden weiter?“ „Verschicken Sie zum Beispiel Ihre Reisepläne immer noch per Hand?“
Vereinfachen Sie Back-Office-Abläufe für viele Reisebüros. Das ist das Hindernis in Ihrem Arbeitsablauf. Die Reisebüros denken einfach zu viel nach und bestehen auf der Do-it-yourself-Seite des Geschäfts.
Und die Frage ist: Wenn es Software für Reiseveranstalter gibt, die diese Aufgabe für Sie übernimmt, warum schicken die Agenten dann immer noch Dokumente per E-Mail? Ärgern Sie sich nicht auch, wenn Sie daran denken, wie viele Stunden Sie mit Aufgaben verschwenden, die automatisiert werden könnten?
Sie müssen nicht einer von ihnen sein. Gehen Sie einen Schritt nach vorne, lassen Sie Ihre Konkurrenz hinter sich und erledigen Sie Aufgaben so, wie sie erledigt werden sollten, nicht wie in den 1990er Jahren.
„Hören Sie auf, zu viel nachzudenken. Handeln Sie jetzt
um Ihr Reisegeschäft zu verändern“
Der Einsatz von CRM in der Tourismusbranche nimmt zu. Vor allem, nachdem seine einzigartigen Vorteile für Reiseunternehmen aufgezeigt wurden. Während Ihre Konkurrenten Datenbanksysteme verwenden, um ihre Kunden anzusprechen, verlassen Sie sich immer noch auf Ihr Gedächtnis.
Wir meinen damit nicht, dass Sie ein schlechtes Gedächtnis haben.
Aber diese Arbeitsweise ist ineffizient. Vor allem, wenn Sie eine große Anzahl von Kunden haben. „Als Branche verlassen wir uns zu sehr auf unser Gedächtnis und lernen nicht, Daten zu sammeln, Notizen zu machen und die richtigen Fragen für den aktuellen und zukünftigen Gebrauch zu stellen . Das ist der Grund, warum wir nicht erfolgreicher sind“, sagt Maria Hoover, Inhaberin von We Speak Travel in Clearwater, Florida.
„Werden Sie das Reisebüro
, das Sie schon immer sein wollten“
Und das Beste daran? Wir sind mehr als nur ein CRM.
moonstride ist eine einmalige Kombination aus Reise-CRM + Backoffice + Buchungsmaschine. Wir haben bereits einer Vielzahl von Kunden geholfen, von Reisebüros, Reiseveranstaltern bis hin zu Destination Management Companies, B2B-Großhändlern und Tourismusverbänden. Es wurde von einem Team aus Experten der Tourismusbranche speziell für Sie entwickelt. Wir wissen, was Sie brauchen, und haben alle Tools für Ihr Unternehmen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst.
moonstride, ist hier, um Ihr Geschäft anzukurbeln
Unsere Plattform ist ein Ort, an dem Sie Ihren Aktionen einen Sinn geben, Reiserouten mit einem einzigen Klick erstellen und, was am wichtigsten ist, sich um Ihre Kunden kümmern können.
Es gibt viele Gründe, sich für uns zu entscheiden, aber heute möchten wir mit Ihnen über die wichtigsten Vorteile für Ihr Unternehmen sprechen.
Wo immer Sie wollen, wann immer Sie wollen
moonstride ist eine cloudbasierte Plattform. Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter von überall und zu jeder Zeit darauf zugreifen können . Stellen Sie sich vor, Sie müssen in letzter Minute Änderungen vornehmen und sind zu Hause, oder Sie müssen Daten abfragen, um Ihrem Kunden eine Antwort zu geben. moonstride reist mit Ihnen, wohin Sie auch gehen.
Ein weiterer Vorteil der Cloud-Technologie ist, dass sie die Systemsicherheit erhöht und gleichzeitig Ihre Arbeit beschleunigt. Mit unserem Online-Reiseplaner zum Beispiel können Sie die besten Reiserouten in wenigen Minuten entwerfen. Entdecken Sie hier, wie Sie diese erstellen können.
Eine Lösung
Alle Informationen über Ihre Kunden werden in derselben Datenbank gespeichert. moonstride bietet eine 360-Kundenansicht. Mit dieser Funktion können Sie die Aktionen Ihrer Kunden voraussehen und eine bessere Strategie entwickeln. Außerdem haben alle Ihre Teams Zugriff auf dieselben aktuellen Daten, was Ihren Arbeitsablauf komfortabler macht. So können Sie Ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten.
Mit einem CRM-System + Buchungsmaschine + Back-Office an einem Ort können Sie Ihr gesamtes Geschäft von einem einzigen Ort aus steuern. Anstelle von drei Apps für jede Aufgabe haben Sie alles in einer einzigen. Ihr Team wird es Ihnen danken. Und Ihr Unternehmen auch.
Automatisierung
Der Begriff „Automatisierung“ ist ein Synonym für „Zeitoptimierung“. Mit moonstride können Sie zum Beispiel Angebote in Minutenschnelle erstellen und diese zusätzliche Zeit nutzen, um Ihre Kunden zu begeistern.
Benachrichtigungen & Alerts helfen Ihnen zu wissen, was als Erstes zu tun ist. Erhalten Sie Updates zu neuen Anfragen und wenn Ihr Vertriebsteam eine neue Buchung gewinnt oder verliert. Organisieren Sie Ihre Folgeaktionen. Entdecken Sie mit unserem Dashboard , was in Ihrem Unternehmen vor sich geht . Treffen Sie schneller fundierte Entscheidungen, optimieren Sie und wachsen Sie.
Begeistern Sie Ihre Kunden
Seien Sie das Reisebüro, das Sie schon immer sein wollten. Es war noch nie so einfach, Ihre Kunden zu überraschen und zu betreuen.
Beeindrucken und inspirieren Sie Ihre Reisenden, indem Sie ihnen schöne Reisepläne für ihre Traumreisen zur Verfügung stellen. Senden Sie E-Mails mit Vorlagen, die Ihre eigene Marke präsentieren, und generieren Sie Dokumente, die sie einfach mit ihnen teilen können. Außerdem können sie die Reiseroute jederzeit mit unserer mobilen App überprüfen .
(Pssst… mit unserem Benachrichtigungssystem können Sie sich sogar an ihre Geburtstage erinnern!)
Denken Sie daran, dass Sie im 21. Jahrhundert leben. Es ist Zeit, sich zu ändern, nicht wahr?
Wenn einer dieser Punkte für Sie interessant klingt und Sie glauben, dass er gut zu Ihrem Unternehmen passen würde. Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit unserem Team und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Demo anfordern, um Ihren 15-tägigen kostenlosen Test zu beginnen.
Unser Team wird Ihnen nicht nur alle Vorteile von moonstride erklären, sondern auch den besten Preis für Ihre Bedürfnisse finden . Die grundlegenden Funktionen, die Sie in jedem moonstride-Tarif erhalten, sind unten aufgeführt:
- CRM (Dashboard, Sales Pipeline-Ansicht, Anfrageverwaltung, Angebotserstellung…)
- Kundendokumentation (Erstellen von ATOL-Zertifikaten, Buchungsbelegen, Reisedokumenten, Kundenrechnungen…)
- Automatisierung (Benachrichtigungen & Warnungen, Erinnerungen an die Fälligkeit von Salden, Zahlungserinnerungen an Kunden…)
- Aufgabenverwaltung
- Berichte
- Mehrere Währungen
- und mehr…
Mit moonstride war es noch nie so einfach, Ihre Produktivität zu steigern und gleichzeitig von den Vorteilen der Modernisierung zu profitieren.
