Benachrichtigungen & Warnungen

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihnen eine Anfrage, Folgemaßnahmen, Zahlungserinnerungen oder anderes zugewiesen wird.

Benachrichtigungsregel erstellen

Erstellen Sie mehrere Benachrichtigungsregeln und senden Sie automatische E-Mails an Ihre Kunden, die auf vordefinierten Triggern basieren.

Kundenerinnerungs-E-Mail

Senden Sie automatisierte E-Mails an Ihre Kunden für Aufgaben und Ereignisse mit optionalen Triggern wie z. B. vor der Reise, nach der Reise, Erinnerung an fällige Rechnungen, Geburtstage und mehr.

Verkaufserinnerungs-E-Mails

Benachrichtigen Sie Ihr Vertriebsteam, wenn eine Aktivität oder eine Folgemaßnahme fällig ist, mit Erinnerungen für Anrufe, E-Mails und Aufgaben. moonstride sendet auch Erinnerungen für eine Liste überfälliger Aufgaben.

Automatisierte Benachrichtigung bei Anfragen

Erhalten Sie automatisch Updates zu neuen Anfragen und Updates, wenn Ihr Vertriebsteam eine neue Buchung erhält oder verliert.

Anfragen & Buchungen

Werden Sie über wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit Anfragen, Angeboten und Buchungen informiert.

Follow-up-Aktionen

Jede Aufgabe, jede Aktivität, erledigen Sie alles.

Zahlungserinnerungen

Verpassen Sie nie wieder eine Zahlung mit den Erinnerungs-E-Mails.

Lieferantenleistungen

Sicherstellen, dass alle Dienstleistungen bei den Anbietern gebucht sind, und über unbestätigte Anfragen informiert werden.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich automatische E-Mails an meine Kunden senden?

Mit der moonstride-Plattform können Sie E-Mail-Vorlagen basierend auf Auslösern wie Buchungsdatum, Reisedatum, Rückgabedatum oder Fälligkeitsdatum erstellen. Stellen Sie Ihre E-Mails so ein, dass sie eine bestimmte Anzahl von Tagen vor oder nach dem Auslösedatum verschickt werden, um Ihren Prozess zu automatisieren.

Wofür kann ich Benachrichtigungen für Mitarbeiter einstellen?

Travel CRM-Benachrichtigungen können für eine Reihe von wichtigen Ereignissen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, Ihrem Angebot oder Ihrer Buchung eingerichtet werden.

Neue Anfrage, Nachverfolgung der Anfrage, Ablauf der Angebotsfrist und ausstehende Lieferantenbestätigung sind nur einige der Benachrichtigungen und Warnungen, die Sie einrichten können.

Was sind Aufgaben?

Die Aufgabenverwaltung von moonstride macht Kalendererinnerungen und Aufgabenlisten überflüssig und ermöglicht Ihnen die Zuordnung von Aufgaben zu Kunden, Anfragen, Angeboten und Buchungen. Sie können Aufgaben anderen Mitarbeitern mit Fälligkeitsdatum, Priorität und freiem Aufgabentyp zuweisen.

Sehen Sie alle Ihre Aufgaben in Ihrem eigenen Dashboard oder auf Ihrer speziellen Aufgabenseite. Verpassen Sie nie wieder einen Termin mit unserem Aufgabenmanagement-Modul, das die Zusammenarbeit der Mitarbeiter fördert und Ihr tägliches Arbeitspensum rationalisiert und zentralisiert.

Kann ich Zahlungserinnerungen an meine Kunden senden?

Ja, mit den Reise-CRM-Erinnerungen von moonstride können Sie Zahlungserinnerungen an Ihre Kunden senden. Sie können Ihre E-Mail-Vorlage einrichten und den Prozess automatisieren, um Kunden x Tage nach dem Fälligkeitsdatum des Rechnungsbetrags zu benachrichtigen.

Welche anderen automatischen E-Mails kann ich versenden?

Sie können E-Mails für fast alles auf der Grundlage der Stichtagsauslöser in den Buchungs- oder Kundenprofilen automatisieren, sei es für Restzahlungen, für die Bitte um eine Bewertung nach der Rückkehr von Kunden oder für das Versenden von Glückwunsch-, Willkommens- oder Jubiläumsnachrichten.