Wie unser komplettes B2B-Reisebüromodul Ihrem Unternehmen zugute kommen kann
Dies ist nicht nur ein B2B-Agent-Modul
Dies ist eine der am meisten gewünschten Funktionen bei Reiseunternehmen. Eine, die Ihre B2B-Vertreterbeziehung einfach machen kann . Einfach. Glatt.
Schmerzfrei.
Maklerprofile, Provisionen, Aufschläge und Pakete. Sie alle werden auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform verwaltet. Möchten Sie mehr wissen? Scrollen Sie weiter nach unten.
B2B-Agent-Modul – Was Sie wissen müssen
moonstride bietet ein komplettes B2B-Agentenmodul, mit dem Sie Ihre Agentenprofile verwalten können. Mit einem einzigen Klick können Sie Agentenkonten erstellen und deren Profile verwalten.
Hilfreich ist auch die Verwaltung von Vermittlerprovisionen und Aufschlägen oder die Zuweisung von Anfragen, Angeboten oder Buchungen an beliebige Vermittler. Sie können auch im Handumdrehen Rechnungen erstellen. Rationalisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Agenten, indem Sie E-Mails mit dem Branding des Agenten versenden.
Kurz gesagt, genießen Sie die einfache Verwaltung Ihrer Agenten.
Vereinfachen Sie die Beziehung zu Ihrem B2B-Agenten.
Einfach. Glatt. Schmerzfrei
Außerdem gibt es das B2B-Agentenportal. Reisebüros können sich ganz einfach in das System einloggen und unsere Plattform nutzen, die sie bei ihren täglichen Aufgaben unterstützt.
Als Nächstes gehen wir auf die Möglichkeiten ein, wie Agenten in Moonstride arbeiten können:
Was können Agenten im Backend tun?
Sehen wir uns einmal an, was im Backend möglich ist. Der Agent meldet sich bei moonstride CRM als normaler Benutzer an und verwendet dabei die vom Admin-Benutzer bereitgestellten Anmeldedaten. Sobald sie Zugang haben, können sie Funktionen wie diese sehen:
Es ist zu beachten, dass Agenten nur die Kunden, Anfragen, Angebote und Buchungen sehen, für die der Zugriff auf ihr Profil freigegeben ist. Die Agenten können auch Anfragen, Angebote und Buchungen erstellen.
Sie müssen auch keine Mathematik machen! Die Berechnung des Agentenaufschlags/der Provisionen erfolgt auf der Grundlage der auf Agentenebene festgelegten Regeln.
Schließlich kann der Vermittler dem Kunden die Reisedokumente und die Zahlungslinks entweder in seinem eigenen Branding oder in Ihrem Branding schicken.
In der Zwischenzeit, auf dem Front-End-Weg…
Das erste, was Reisebüros bemerken werden, ist eine Homepage. Dies ist ihr Ausgangspunkt für die Suche nach Pauschalreisen und Hotels. Sie können auch Sonderangebote und vorgeschlagene Reiseziele einsehen.
Bevor sie jedoch weitermachen können, müssen sie sich zunächst in das System einloggen, um auf ihre Konten zuzugreifen. Sobald sie Zugang haben, können sie die Ergebnisseite sehen, auf der die Ergebnisse angezeigt werden:
- Paketpreise
- Was im Paket enthalten ist
- Preise
- Beschreibungen + Bilder
Wenn Agenten vor der Auswahl einer Dienstleistung, z. B. eines Hotels, auf die Schaltfläche „Weitere Details anzeigen“ klicken, können sie weitere Informationen abrufen. Sie werden Merkmale wie Standort, Fotos, Karte und Einrichtungen sehen. Danach können sie die Verfügbarkeit der Zimmer prüfen, den Zimmertyp auswählen und die Kosten pro Person einsehen.
Wenn es um Flüge geht, können Agenten empfohlene Flugoptionen, alternative Flüge oder sogar den Provisionswert sehen. Sobald sie das perfekte Angebot ausgewählt haben, können sie auf der Warenkorbseite weitere Dienstleistungen wie Transfers, Autovermietung oder andere Aktivitäten hinzufügen.
Suchen Sie nach den besten Preisen in
ein einfacher und schmerzloser Weg
Vor dem abschließenden Zahlungsschritt müssen Sie lediglich Ihre Fahrgastdaten wie Fahrgastinformationen, Daten des Vermittlers und Rechnungsadresse eingeben. Alle Informationen werden an einem Ort angezeigt. Mit den Optionen „Später bezahlen“ und „Jetzt bezahlen“ haben die Agenten die Möglichkeit, die Buchungszahlungen flexibel zu gestalten.
Über das Dashboard können Agenten auf ihr Profil und den Buchungsverlauf zugreifen und Änderungen an der Buchung vornehmen. Sie können ihre Reisepassdaten aktualisieren oder den Reisepreis einsehen. Das Rechnungsdokument für die Buchung wird unter Verwendung der vom Agenten eingerichteten Branding-Richtlinie erstellt.
*Es ist wichtig zu beachten, dass unser Agenten-Frontend-Portal und die Buchungsmaschine noch in Arbeit sind, aber bald in der Veröffentlichungsliste stehen.
Die wichtigsten Merkmale sind:
Dynamische Pakete
Reisebüros können ihren Kunden helfen, die besten Angebote zu den besten Preisen zu finden. Sie können folgende Details auswählen: Reiseziel, Abreise-/Rückreisedatum, Abflughafen, Zimmer.
Sie können aber auch Dinge wie Flug, Hotel, Transfer und die Buchung des Pakets organisieren! Dort ist es einfach, die Passagierdaten hinzuzufügen (Kontaktinformationen, Name, Geschlecht, Geburtsdatum…)
Hotels
Die Hotelergebnisse werden entweder aus dem Hotelvertrags-Lademodul oder aus der Integration von Drittanbietern bereitgestellt. Hier ist es sehr intuitiv, die Hotels und Zimmer zu finden, die Beschreibung und die Einrichtungen zu sehen.
Checkout & Zahlungsprozess
Von hier aus können Sie den Bestell- und Zahlungsvorgang einfacher abschließen. Agenten können einen Blick auf die Buchungsübersicht, Preisdetails, Bedingungen und Konditionen werfen…
Auch hier gibt es die Möglichkeit, später oder jetzt zu bezahlen und eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn alles abgeschlossen ist.
Agent Management
In diesem Bereich können Sie Profile organisieren, Gruppen erstellen und Regeln für jedes Reisebüro festlegen. Hier können Sie die Details hinzufügen, Aufschläge und Provisionen festlegen und den Zahlungsmodus auswählen. Es ist auch möglich, eine Vermittlergruppe zu bilden oder Provisionsstrukturen für jede einzelne Gruppe einzurichten.
Vorteile
Dank dieses benutzerfreundlichen Workflows profitieren Ihre Reisebüros von folgenden Vorteilen:
- Alles auf einer einzigen Plattform
- Verabschieden Sie sich von doppelten Informationen
- Vergessen Sie Kostenfehler
- Genießen Sie einen reibungslosen Buchungsvorgang
- Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice
- Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Ihren Kunden die besten Ferien zu den besten Preisen anbieten
- Einfache Erstellung einzigartiger Urlaubserlebnisse für Ihre Kunden
- Rationalisieren Sie Ihre Routine, genießen Sie mehr Seelenfrieden
- Mehr und besser verkaufen mit einer Reise-CRM ist ein Kinderspiel
Mit moonstride vereinfachen Sie Ihr Geschäft
Das Ziel, das wir uns mit moonstride gesetzt haben, ist es, Ihnen das Leben bei der Arbeit zu erleichtern. Sowohl das Agentenmodul als auch das Agentenportal sollen Ihnen und Ihren Agenten die notwendigen Werkzeuge an die Hand geben, die Sie benötigen.
Die Verwaltung von Reservierungen, Provisionen, Dienstleistungen und Buchhaltung wird zu einem einfachen und schnellen Prozess, der Ihnen mehr Kontrolle über Ihren Betrieb gibt.
Gestalten Sie Ihr Leben bei der Arbeit
einfacher
Möchten Sie mehr über unsere Lösung für Ihr Unternehmen erfahren? Nehmen Sie sich Zeit in Ihrem Terminkalender, um einen Termin mit uns zu vereinbaren. Sie können moonstride auch kostenlos und unverbindlich ausprobieren. Und wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Preis für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, können Sie sich die verschiedenen Tarife ansehen, die wir hier anbieten.
