Armaturenbrett

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit dem Dashboard der moonstride Reisesoftware: ein Tool, das umfassende Einblicke für strategische Entscheidungen liefert. Passen Sie die Datendarstellung an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an und erhalten Sie sicheren Zugriff für Einzelpersonen und Gruppen.

Zentraler Zugangspunkt für wichtige Informationen

Ein Dashboard dient als zentraler Knotenpunkt für die Verwaltung verschiedener betrieblicher Aspekte. moonstride, eine Cloud-basierte Reise-CRM-Software, ist mit einem Dashboard ausgestattet, das Echtzeiteinblicke in Buchungen, Kundenzahlungen, Verkaufsanalysen & Umsätze und vieles mehr bietet und es ermöglicht, sofort auf Dienstleistungen zu reagieren. Es liefert auf einen Blick Informationen auf höchster Ebene, die Reiseveranstalter und Reisebüros für eine kontinuierliche Überwachung mit voller Transparenz und einfacher Messung der Effizienz nutzen können. Es steigert die Produktivität, hilft bei der Entscheidungsfindung und optimiert die Abläufe, um die Kundenzufriedenheit und die Geschäftsqualität zu verbessern.

Reichhaltige Analytik

Konvertieren Sie komplexe und verteilte Daten in klare und leicht verständliche interaktive Darstellungen mit moonstride dashboard. Personalisieren Sie Ihr Dashboard mit maßgeschneiderten Abschnitten, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Rollen zugeschnitten sind.

Einblicke in Echtzeit

Profitieren Sie von den aktuellsten Informationen zu den Kernbereichen Ihres Reisegeschäfts wie Kunden, Anfragen, Buchungen und Kommunikation auf Ihrem moonstride Dashboard und greifen Sie auf die Echtzeitdaten zu, um schnell auf neue Trends zu reagieren.

Erhalten Sie schnell und einfach Updates zu wichtigen Metriken wie Buchungsstatus und Zahlungen
Untersuchen Sie die Tendenzen von Daten in Echtzeit, wie z.B. die vierteljährlichen Buchungen
Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen bei Benachrichtigungen, fälligen Folgemaßnahmen und Fristen für die Bearbeitung von Tickets

Leistungsüberwachung

Das Dashboard von moonstride umfasst verschiedene Metriken und KPIs, um die Gesamtleistung des Unternehmens zu überwachen. Identifizieren Sie Probleme, sobald sie auftreten, und ergreifen Sie geeignete Korrekturmaßnahmen.

Kunden- und Lieferantenstatistiken

Prüfen Sie alle wichtigen Daten zu Kunden und Lieferanten an einem Ort. Weisen Sie die Ressourcen bestimmten Interessengruppen zu, basierend auf den verfügbaren Statistiken auf dem moonstride Dashboard.

Personalisierung & Planung

Das Dashboard von moonstride kann für jeden Benutzer personalisiert und angepasst werden. Es können Zugriffsrechte für die gesamte Plattform vergeben werden - so sehen die Benutzer nur das, was für sie relevant ist. Anfragen, die weiterverfolgt werden müssen, auslaufende Angebote, fällige Zahlungen und zu erledigende Aufgaben werden auf einem Bildschirm zusammengefasst. Dies gewährleistet eine effektive Kommunikation, Planung, Effizienz und ein Verständnis der täglichen Aufgaben, die für jedes Teammitglied erforderlich sind.

Vorhersage & Planung

Bauen Sie Ihre Zukunft auf der Grundlage von Vorhersagen auf, die aus vergangenen Daten abgeleitet wurden. moonstride dashboard verwendet historische Daten und Kurven, um den zukünftigen Bedarf vorherzusagen, damit die Ressourcen entsprechend zugewiesen werden können.

Effizienz & Produktivität

Richten Sie Ihre Routineabläufe anhand der Dashboard-Daten aus und verbessern Sie Ihre Arbeitsabläufe. Das moonstride Dashboard hebt Bereiche mit Verbesserungspotenzial hervor und führt Sie zu besseren Geschäftsergebnissen.

Nutzen Sie unser umfassendes und dennoch übersichtliches Dashboard, um wichtige Daten schnell zu überwachen, zu messen und zu analysieren.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Details bietet das operative Dashboard von moonstride?

Das moonstride Reise-Backoffice-Dashboard bietet sofortigen Zugriff auf die folgenden Informationen:

Die Gesamtzahl der aktiven Anfragen, Angebote und Buchungen
Sofortiger Zugriff auf kürzlich hinzugefügte oder geänderte Anfragen, Angebote, Buchungen und E-Mails
Benachrichtigungen, Warnhinweise und Aufgaben, die erledigt werden müssen, wie z. B. Fristen für die Ticketausstellung, geplante Anrufe oder fällige Zahlungen für alle laufenden Anfragen, Angebote und Buchungen
Leistungsstatistiken für Anfragen, Angebote und Buchungen zur Messung von Konversion, Passagierzahlen und Output. Dies kann täglich, monatlich oder jährlich gemessen werden, je nach Ihren Wünschen
Zielstatistiken zur einfachen Messung der aktuellen Leistung neben der erwarteten Leistung in Bezug auf Buchungszahlen, Umsatz, Gewinn, Generierung von Anfragen und Angebotserstellung
Zahlungsdaten, so dass Sie leicht den Überblick behalten können, wann Anbieter- und Kundenzahlungen fällig oder überfällig sind, um sicherzustellen, dass die Geldein- und -ausgänge im Unternehmen reibungslos und pünktlich erfolgen
Eine Liste aller Buchungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abreisen, auf Reisen sind oder zu Hause ankommen

Weitere Informationen finden Sie hier.

Was ist ein Dashboard für Kundenbeziehungsmanagement?

Das CRM-Dashboard von moonstride analysiert und verfolgt Ihren gesamten Geschäftsbetrieb und stellt ihn an einem zentralen Ort visuell dar. So können Reisebüros und Reiseveranstalter sofort auf Kunden- und Geschäftsdaten zugreifen und einen Einblick in die Gesamtproduktivität und Leistung des Unternehmens gewinnen. Von der Übersicht über Anfragen und Buchungen bis hin zu Benachrichtigungen und umfangreichen Analysen – Sie wissen jederzeit genau, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht.

Wie hilft das Reise-Backoffice-Dashboard von moonstride Reisebüros und Reiseveranstaltern?

Mit dem Reise-Dashboard von moonstride haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Geschäftsabläufe und können Verkäufe, Prozesse und Leistungen auf einen Blick überwachen. Das CRM-Dashboard bietet alle Werkzeuge, um aussagekräftige Daten strategisch zu messen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Mit den Benachrichtigungen und Aufgaben, die Sie auf Knopfdruck erhalten, können Sie zusätzlich Prioritäten setzen und so die Produktivität und Effizienz steigern

Ist es möglich, die Statistiken der letzten 30 Tage auf dem Travel CRM Dashboard abzurufen?

Unser moonstride Reise-CRM-Dashboard bietet Ihnen die Flexibilität, Statistiken auf der Grundlage Ihrer Geschäftsanforderungen anzuzeigen. Sie können ganz einfach Statistiken für den Tag, die Woche, die Monate oder die vergangenen Jahre messen, indem Sie den gewünschten Datumsbereich festlegen. Dadurch werden die Daten für diesen bestimmten Zeitraum gefiltert.

Werden Benachrichtigungen über die Fälligkeit von Lieferantenzahlungen auf dem Travel Backoffice Dashboard angezeigt?

Ja, alle Fälligkeitstermine für Zahlungen von Anbietern werden im Dashboard des Reise-Backoffice übersichtlich aufgelistet, damit Sie sicherstellen können, dass die Zahlungen pünktlich gesendet werden.

Ist es möglich, Benachrichtigungen für geplante Nachfragedaten auf dem Dashboard anzuzeigen?

Alle Benachrichtigungen für Nachfragedaten werden auf dem Dashboard des Reisebüros übersichtlich aufgelistet, sodass Sie auf einen Blick sehen können, wer wann angerufen werden muss.

Können wir die Widgets auf dem Travel CRM-Dashboard an unsere geschäftlichen Anforderungen anpassen?

Wir bei moonstride sind stolz darauf, flexibel zu sein und sicherzustellen, dass unser Reise-CRM für Sie funktioniert. Aus diesem Grund haben wir ein vollständig anpassbares Reise-CRM-Dashboard entwickelt, so dass Sie die Widgets auf dem Dashboard entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen einfach bearbeiten können.

Welche Funktionen bietet die moonstride Dashboard-Kalenderansicht?

In der Kalenderansicht des moonstride-Dashboards wird Folgendes deutlich sichtbar:

eine Liste aller eingehenden Anfragen und laufenden Anfragen zur Weiterverfolgung
die ablaufenden Angebote
eine Liste der anstehenden Buchungen wie Hotelbuchungen, Transferbuchungen, Mietwagenbuchungen usw.
eine Liste aller fälligen Termine für Buchungen
alle stornierten Buchungen
alle gekennzeichneten besonderen Anlässe für Kunden, wie bevorstehende Geburtstage oder Jahrestage
die Möglichkeit, Daten in ein PDF-Format zu exportieren

Für weitere Informationen über die Kalenderansicht des moonstride Dashboards klicken Sie bitte hier.

Zeigt das Dashboard von moonstride travel CRM benutzerspezifische Statistiken an?

Ja, das Dashboard von moonstride travel CRM bietet die Möglichkeit, Statistiken auf der Grundlage von Benutzern anzuzeigen. Durch die Auswahl eines bestimmten Benutzers können Sie dessen Gesamtleistung auf der Grundlage von Anfragen, Angeboten und Buchungen, die sich auf ihn beziehen, leicht anzeigen und messen.

Ist es möglich, die Ansicht der Anfrage-Pipeline auf dem Dashboard sichtbar zu machen?

Das Dashboard von moonstride travel CRM bietet die Funktion „Als Favorit markieren“. Mit dieser Funktion können Sie bestimmte Elemente des CRM mit einem Lesezeichen versehen, die dann in der oberen Leiste des Dashboards hervorgehoben werden und einen sofortigen Zugriff auf diese Elemente mit einem Mausklick ermöglichen.