Wir initiieren eine Revolution in der Reisebranche
Der Reisegast von heute ist kritisch, vernetzt und anspruchsvoll. Unternehmen der Reisebranche sind daher gefordert, diese Kundenbedürfnisse mit einem neuen Maß an Personalisierung, Komfort und Effizienz zu erfüllen. Doch bislang waren die Reiseveranstalter nicht immer imstande, mit diesen Erwartungen Schritt zu halten.
Deshalb bieten wir Lösungen für die digitale Transformation und Reisetechnologie an, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Reisebranche zugeschnitten sind. Vom Design von Reisewebsites bis zur Portalentwicklung, vom Reise-CRM bis zur vollständigen Backoffice-Implementierung helfen unsere Lösungen Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen. Dies führt zu höherer Kundenzufriedenheit und größerer Loyalität zu Ihrer Marke.
Wir sind darauf spezialisiert, leistungsstarke Tools, Prozesse und Systeme zu implementieren, die Ihnen einen vollständigen Überblick über den Kundenlebenszyklus geben, der von der Anfrage über die Buchung bis zur Nachbereitung der Reise reicht. Verabschieden Sie sich also von uneinheitlichen Systemen und isolierten Daten – mit unseren Touristik-Technologie-Lösungen ist alles mit Präzision und Benutzerfreundlichkeit verbunden.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Reiseunternehmen auf der ganzen Welt dabei zu helfen, ihren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
Eine Partnerschaft mit moonstride ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über Ihre eigene digitale Transformation zu übernehmen. Bereit, sich uns anzuschließen?
Digitale Lösungen für Ihr Reiseunternehmen
Die Reisebranche braucht Entwickler und Technologieanbieter, die die Feinheiten und die Komplexität des Kundenerlebnisses auf Reisen wirklich verstehen. Unser Team für Customer Journey und Customer Experience verfügt über ein fundiertes Wissen über den gesamten Reise-Lebenszyklus von Kunden, einschließlich der spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in der Reisebranche konfrontiert sind. Das macht uns zu einem zuverlässigen Partner für maßgeschneiderte Lösungen, die einen echten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben werden.
Beratungsleistungen, damit Sie wachsen können
Benötigen Sie Hilfe beim Einstieg in die digitale Transformation? Unser Team von Experten aus der Reisebranche steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie Ihre Reise beginnen können. Wir bieten eine Reihe von Beratungsleistungen an, die von der Strategieentwicklung über die Umsetzung bis hin zum Änderungsmanagement reichen. Was auch immer Sie benötigen, Sie können unsere IT-Lösungen für das Reise- und Gastgewerbe nutzen und damit nachhaltiges Wachstum erzielen.
Kundenspezifische Software-Entwicklung
Wir wissen, dass es bei der Entwicklung von Reisesoftware keine Patentlösung für alle gibt. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklungsdienste an, um Sie bei der Erstellung von individuellen Anwendungen und digitalen Reiselösungen zu unterstützen, die genau auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind. Unser Team von erfahrenen Entwicklern arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Anforderungen zu analysieren und dann eine leistungsstarke Servicelösung zu entwickeln, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wir bieten die folgenden Anpassungs-, Integrations- und Entwicklungsdienstleistungen an:
CRM Systeme
Wir entwickeln Reise-CRM-Software, die auf die Nischenherausforderungen der Tourismusbranche zugeschnitten ist. Unsere CRM-Lösungen für die Reisebranche helfen Ihnen, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem sie Ihre Daten konsolidieren und so einen vollständigen Überblick über den Kundenlebenszyklus bieten.
Buchungssystem
Wir entwickeln Buchungs- und Reservierungssysteme, die sich vollständig in Ihre Back-End-Prozesse integrieren lassen. So können Sie Ihren Bestand, Ihre Preise und Ihre Werbeaktionen in Echtzeit verwalten und Änderungen sofort vornehmen.
Integration von GDS, XML, API & Webdiensten
Wir helfen Ihnen bei der Integration Ihrer Systeme mit GDS-, XML-, API- und Webservices von Drittanbietern. So können Sie mit Anbietern, Händlern und anderen Reiseveranstaltern in Kontakt treten.
Design & Entwicklung von Reise-Webseiten
Webseiten sind der Eckpfeiler jeder digitalen Marketingstrategie im Reisebereich – und eine gut gestaltete Webseite ist für die Steigerung von Onlinebuchungen und -anfragen unerlässlich. Unser Team von Experten für die Entwicklung von Reise-Webseiten kann eine maßgeschneiderte Webseite erstellen, die für die Konversion optimiert ist und Ihre Marke im bestmöglichen Licht präsentiert.
Unsere Designleistungen umfassen:
Tourismus-Webseiten-Design
Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine Webseite zu entwerfen, die mit Ihrer Markenidentität übereinstimmt und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllt. Wir legen großen Wert auf Ästhetik und Benutzerfreundlichkeit und schaffen ein digitales Erlebnis, das sowohl visuell ansprechend als auch einfach zu bedienen ist.
Reiseportal-Entwicklung
Unser Team von Reiseentwicklern entwirft Intranets, Extranets und Partnerportale, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Nutzen Sie unsere dynamischen Portale, um die Kommunikation zu verbessern, die Zusammenarbeit zu fördern und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Entwicklung von Web-Anwendungen
Wir entwickeln maßgeschneiderte Webanwendungen und digitale Reiselösungen, die sich in Ihre Webseite integrieren lassen. Unsere Webanwendungen sind so konzipiert, dass sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren und die Erfahrungen Ihrer geschätzten Kunden verbessern.
Weiterentwicklung bestehender Portale
Wenn Sie bereits ein Portal haben, können wir Ihnen dabei helfen, dieses mit neuen Merkmalen und Funktionen zu erweitern. Unsere Dienstleistungen zur Verbesserung des Portals sind der beste Weg, um mehr Wert aus Ihrer bestehenden Investition zu schöpfen.
Entwicklung von Cloud-Anwendungen
Wir entwickeln skalierbare, zuverlässige und sichere Cloud-basierte Anwendungen. Unsere Cloud-Lösungen helfen Ihnen, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Optimierung der Konversionsrate von Reise-Webseiten
Mit den neuesten Analysetools und -techniken hilft unser Team Ihnen, das Potenzial Ihrer Webseite zu maximieren. Unser Ziel ist es, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, die es uns ermöglichen, einen Aktionsplan zu entwickeln, der zu mehr Leads, Verkäufen und Umsätzen führt. Erfahren Sie mehr.
Leistungsstarke Entwicklung mobiler Apps
In der modernen Mobilfunkwelt ist es wichtig, in den wichtigsten App-Stores präsent zu sein. Unser Team aus erfahrenen Reiseexperten erstellt systemeigene mobile Apps, die für Leistung und Konversion optimiert sind. Wir entwickeln auch plattformübergreifende Anwendungen, die mit den neuesten Technologien wie React Native erstellt werden. Für uns steht das Benutzererlebnis immer an erster Stelle, und wir entwickeln unsere Mobilanwendungen so, dass sie ein nahtloses und angenehmes Erlebnis für Ihre Kunden bieten.
Entwicklung individueller Module
Neben der Entwicklung kompletter End-to-End-Reise-IT-Lösungen bieten wir auch die Entwicklung einzelner Module an. Das bedeutet, dass wir spezifische Module oder Komponenten entwickeln können, die sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen. Auf diese Weise erhalten Sie die benötigten Features und Funktionen auf kostengünstige Weise, ohne die zusätzlichen Kosten für eine komplette Systemüberholung aufwenden zu müssen.
Digitale Marketing-Dienstleistungen mit hoher Konversionsrate
Eine gut gestaltete Webseite ist nur der erste Schritt zur Steigerung von Online-Buchungen und -Anfragen. Um Ihre Online-Präsenz wirklich zu maximieren, benötigen Sie eine umfassende digitale Marketingstrategie für Reisen, die alle wichtigen Kanäle abdeckt. Unser Team von Experten für digitales Marketing sorgt dafür, dass Sie Ihr Zielpublikum durch strategische Marketingdienste erreichen. Von SEO und PPC bis hin zu Social Media und E-Mail-Marketing – wir sind hier, um Sie auf dem Weg zu Ihren Geschäftszielen zu unterstützen.
Wir sind in allen wichtigen Reise- und Hospitality-Branchen tätig
Das Gastgewerbe ist ein umfangreicher und dynamischer Sektor mit vielen verschiedenen Teilindustrien. Wir verfügen über umfassende Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus dem gesamten Bereich des Gastgewerbes. Wir legen großen Wert darauf, unseren Ansatz für jeden unserer Kunden auf dessen Nischensektor und Zielgruppe zuzuschneiden. Und dank unserer fundierten Fachkompetenz im Gastgewerbe sind wir in der Lage, individuell zugeschnittene Reise-IT-Dienstleistungen anzubieten.
Flüge & Flughäfen
Transport
Hotels
Reisebüro & Reiseveranstalter
Tourismusverband
Attraktionen / Aktivitäten Unternehmen
Unsere maßgeschneiderten Beteiligungsmodelle für Reiseprojekte
Es ist wichtig, einen digitalen Partner zu haben, dem man Vertrauen entgegenbringt. Deshalb legen wir großen Wert auf vollständige Transparenz bei unseren Engagement-Modellen. Wir möchten, dass Sie sich darauf verlassen können, dass Sie den bestmöglichen Gegenwert für Ihr investiertes Geld erhalten, und wir werden stets mit Ihnen zusammenarbeiten, um das für Ihr Projekt geeignete Engagement-Modell zu finden.
Fixkosten-Modell
Zeit & Material-Modell
Modell auf Stundenbasis
Wir sind ein Full-Service-Anbieter digitaler Reiselösungen
Wir kombinieren branchenführende Technologie mit persönlichem Service, um unseren Kunden in der Reisebranche Komplettlösungen zu bieten. Hier finden Sie alle Gründe, warum Sie moonstride als Ihren digitalen Partner wählen sollten:
Eine persönliche Note
Branchenführende Technologie
Umfassendes Service-Angebot
Globale Präsenz
End-to-End-Lösungen
Zufriedene Kunden
Teilen Sie Ihre Herausforderungen in der Reisebranche mit uns
Wir stellen uns den Herausforderungen und sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um unseren Geschäftspartnern beim Wachstum zu helfen. Ganz gleich, ob Sie ein Busunternehmer sind, der seine Online-Buchungen steigern möchte, oder eine Fluggesellschaft, die mit der Kundennachfrage nicht Schritt halten kann – wir freuen uns, von Ihnen zu hören.