Hoe moonstride Travel Business Management gemakkelijk maakt

Stop met wat je nu aan het doen bent. Concentreer je op je ademhaling. Vraag jezelf dan af: “Hoe run jij je bedrijf?” “Hoe deel je informatie met je klanten?” “Verstuur je bijvoorbeeld nog steeds je reisplannen met de hand?”

Vereenvoudig back-office activiteiten voor veel reisagenten. Dat is de wegversperring in je workflow. Agenten blijven gewoon te veel nadenken en houden vast aan de doe-het-zelfkant van de zaak.

En de vraag is: Als er software voor touroperators bestaat die deze taak voor je uitvoert, waarom e-mailen agenten dan nog steeds documenten? Raak je niet geïrriteerd als je bedenkt hoeveel uren je verspilt aan taken die geautomatiseerd zouden kunnen worden?

Je hoeft niet een van hen te zijn. Doe een stap vooruit, laat je concurrentie in het stof achter en voer taken uit zoals het hoort, niet in de jaren ’90.

“Stop met overdenken. Handel nu
om verandering te brengen in je reisbusiness”

Het gebruik van CRM in de toeristische sector neemt toe. Vooral na het aantonen van de unieke voordelen voor reisbedrijven. Terwijl je concurrenten databasesystemen gebruiken om hun klanten te bereiken, vertrouw jij nog steeds op je geheugen.

We bedoelen niet dat je een slecht geheugen hebt.

Maar het is een manier van werken die inefficiënt is. Vooral als je een groot aantal klanten hebt. “Als branche vertrouwen we te veel op ons geheugen en wordt ons niet geleerd om gegevens te verzamelen, aantekeningen te maken en de juiste vragen te stellen voor huidig en toekomstig gebruik. Daarom zijn we niet succesvoller,” zegt Maria Hoover, eigenaresse van We Speak Travel in Clearwater, Florida.

“Word het reisbureau
dat je altijd al wilde zijn”

En het beste deel? We zijn meer dan alleen een CRM.

moonstride is een unieke combinatie van Travel CRM + backoffice + booking engine. We hebben al een groot aantal klanten geholpen, van reisbureaus en touroperators tot destination management companies, B2B-groothandels en toerismebureaus. Het is speciaal voor u ontworpen door een team van experts uit de toeristische sector. Wij begrijpen wat u nodig hebt en hebben alle tools voor uw bedrijf verzameld op één enkel platform.

moonstride, is hier om uw bedrijf een boost te geven

Ons platform is een plek waar je je acties kunt begrijpen, routes kunt maken met één klik en, het allerbelangrijkste, voor je klanten kunt zorgen.

Er zijn veel redenen om voor ons te kiezen, maar vandaag willen we het hebben over de belangrijkste voordelen voor uw bedrijf.

Waar u maar wilt, wanneer u maar wilt
moonstride is een cloudgebaseerd platform. Dit betekent dat uw werknemers overal en altijd toegang hebben . Stel u voor dat u op het laatste moment wijzigingen moet aanbrengen en u bent thuis of u moet gegevens raadplegen om uw klant een antwoord te geven. moonstride reist met u mee, waar u ook bent.

Een ander voordeel van cloudtechnologie is dat het de veiligheid van het systeem verhoogt en je werk versnelt. Met onze online routeplanner kun je bijvoorbeeld binnen een paar minuten de beste routes ontwerpen . Ontdek hier hoe je ze maakt.

Eén oplossing
Al uw klantgegevens worden opgeslagen in dezelfde database. moonstride biedt 360 Customer View. Met deze functie kunt u de acties van uw klanten verwachten en een betere strategie ontwerpen. Bovendien hebben al uw teams toegang tot dezelfde actuele gegevens, wat uw workflow comfortabeler maakt. Hierdoor kunt u uw klanten een betere ervaring bieden.

Met een CRM-systeem + booking engine + back-office op één plek kun je je hele bedrijf vanaf één locatie beheren. In plaats van drie apps voor elke taak, heb je alles ondergebracht in één app. Je team zal je dankbaar zijn. En je bedrijf ook.

Automatisering
De term “automatisering” is synoniem met “tijdsoptimalisatie”. Met behulp van moonstride kunt u bijvoorbeeld in enkele minuten offertes genereren en kunt u die extra tijd besteden om uw klanten tevreden te stellen.

Met meldingen en waarschuwingen weet je wat je als eerste moet doen. Ontvang updates over nieuwe aanvragen en wanneer je verkoopteam een nieuwe boeking wint of verliest. Organiseer je vervolgacties. Ontdek wat er in je bedrijf gebeurt met ons Dashboard. Neem sneller geïnformeerde beslissingen, optimaliseer en groei.

Verras je klanten
Word de reisagent die je altijd al wilde zijn. Het is nog nooit zo makkelijk geweest om je klanten te verrassen en voor ze te zorgen.

Maak indruk op je reizigers en inspireer ze door prachtige reisplannen voor hun droomvakanties te delen; stuur e-mails met sjablonen die je eigen merk laten zien en genereer documenten die je eenvoudig met ze kunt delen. Ze kunnen het reisschema ook op elk moment bekijken met onze mobiele app.

(pssst… met ons waarschuwingssysteem kun je zelfs hun verjaardagen onthouden!)

Vergeet niet dat je in de 21e eeuw bent. Het is tijd om te veranderen, toch?

Als een van deze dingen je interessant lijkt en je denkt dat ze goed zouden passen bij jouw bedrijf. Plan een gesprek met ons team en klik dan op de knop Demo aanvragen om je gratis proefperiode van 15 dagen te beginnen.

Ons team zal niet alleen alle voordelen van moonstride uitleggen, maar ook de beste prijs voor uw behoeften vinden. Hieronder vindt u de basisfuncties die u in elk moonstride-plan krijgt:

• CRM (Dashboard, weergave verkooppijplijn, aanvraagbeheer, offertemaker…)
• Klantendocumentatie (ATOL-certificaten, reserveringsvouchers, reisdocumenten, klantenfactuur genereren…)
• Automatisering (meldingen en waarschuwingen, betalingsherinneringen, betalingsherinneringen voor klanten…)
• Taakbeheer
• Rapporten
• Meerdere valuta’s
• en meer…

Uw productiviteit verhogen en tegelijkertijd de vruchten plukken van modernisering was nog nooit zo eenvoudig met moonstride.