E-Mail-Zentralisierung

Zentralisieren Sie Ihre Kommunikation und wühlen Sie sich nicht mehr durch E-Mails.

E-Mail-Synchronisierung

E-Mail-Synchronisierung

Beginnen Sie Ihre E-Mail-Verwaltung bei der Arbeit, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse, die Sie für die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten verwenden, verknüpfen.

Mit der bidirektionalen E-Mail-Synchronisierung können Sie direkt aus Ihrem Posteingang antworten.

Die E-Mail-Nachverfolgungsfunktion ist auf dem Weg, Ihnen zu mehr Transparenz in Bezug auf gelesene und von den Empfängern geöffnete E-Mails zu verhelfen.

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit

Normalerweise bleiben die Informationen in einem Silo in jedem einzelnen Posteingang. Mit der E-Mail-Zentralisierung können Sie die Kommunikation einsehen und die Macht der Informationen in die Hände Ihres Teams legen.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn ein Teammitglied nicht anwesend ist, sondern rufen Sie die gesamte E-Mail-Kommunikation an einem Ort ab.

Personalisieren

Personalisieren

Versenden Sie schöne, vollständig anpassbare E-Mails mit nur einem Klick auf eine Schaltfläche.

Sparen Sie Zeit und arbeiten Sie effizient, indem Sie Vorlagen definieren. Sie können eine Vorlage auswählen und sie vor dem Versand personalisieren.

Gestalten Sie Ihre Unterhaltungen mit Signaturen persönlicher. Verwalten Sie mehrere Signaturen für verschiedene Geschäftsfälle und verwenden Sie diese beim Antworten.

Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen und die Konditionen zu besprechen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Modul zur E-Mail-Zentralisierung?

Zentralisieren Sie Ihre Kommunikation und verabschieden Sie sich vom Durchwühlen Ihres Posteingangs. Mit unserer bidirektionalen E-Mail-CRM-Software können Sie vollständig individualisierte E-Mails an Kunden und Lieferanten senden und die E-Mail-Korrespondenz automatisch mit der zugehörigen Anfrage/Angebot/Buchung synchronisieren.

Welchen Nutzen hat das moonstride E-Mail-Management für Reisebüros und Reiseveranstalter?

Unsere E-Mail-Verwaltung ermöglicht es Ihnen, in jeder Phase des Verkaufszyklus E-Mails an Kunden zu senden. Mit der E-Mail-Verwaltung können Sie problemlos mit Lieferanten oder Kunden kommunizieren, E-Mails verfolgen oder personalisieren und Anhänge versenden. Die Arbeit wird dadurch optimiert und alle Mitarbeiter haben Zugriff auf dieselben Informationen, was die Kommunikation und Zusammenarbeit vereinfacht. Alle Buchungen und E-Mails werden zentral gespeichert, so dass Sie den Überblick über die Kundenreise behalten und jederzeit auf deren Informationen zugreifen können. Mit diesen Informationen wird sichergestellt, dass die Reisen nahtlos und personalisiert ablaufen und die Erwartungen der Kunden übertreffen.

Welche Funktionen bietet das moonstride E-Mail-Management?

Die E-Mail-Verwaltung von moonstride umfasst die folgenden Funktionen:

Erstellung von vordefinierten Antworten auf allgemeine Fragen

Verlaufsprotokoll für die gesamte E-Mail-Kommunikation mit Kunden und Lieferanten

Möglichkeit, Anhänge an Kunden und Lieferanten zu senden

Einbindung der personalisierten Benutzersignatur in E-Mails

Möglichkeit, Registrierungslinks an Fahrgäste zu senden

Einfache Verwaltung und Erstellung von E-Mail-Vorlagen

Die E-Mail-Nachverfolgungsfunktion ist in Vorbereitung, damit Sie mehr Einblick in die von den Empfängern gelesenen und geöffneten E-Mails erhalten.

Wie melde ich mich für die E-Mail-Verwaltung von moonstride CRM an?

Die Anmeldung für das E-Mail-Management bei moonstride CRM ist ganz einfach: Sie müssen lediglich eine Demo anfordern. Einer unserer freundlichen Spezialisten wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Konto einzurichten.

Ist die CRM-E-Mail-Verwaltung eine Option oder ist sie in den Paketen von moonstride enthalten?

Die E-Mail-Verwaltung von moonstride CRM ist als Option gegen Aufpreis erhältlich. Sehen Sie sich unsere Preise an und erfahren Sie mehr.

Ist es möglich, den gesamten E-Mail-Verkehr auf einem einzigen Bildschirm anzuzeigen?

Ja, unsere moonstride-Plattform kann eine Liste der gesamten E-Mail-Korrespondenz, die von und an das System gesendet wurde, auf einem einzigen Bildschirm anzeigen.

Kann ich alle E-Mails sehen, die an die Anbieter für Buchungsbestätigungen gesendet wurden?

Die Anbieterbestätigung von moonstride bietet ein Zwei-Wege-System, das alle Reisedetails per E-Mail an die Anbieter sendet, damit diese die Verfügbarkeit direkt auf der Plattform bestätigen können. Das System verfolgt und speichert Bestätigungen zentral, sodass Sie alles sehen können, was gesendet wurde. Die gesamte Korrespondenz wird mit dem Anbieter und der Anfrage/Angebot/Buchung verknüpft.

Wie kann ich von der Plattform aus mit Kunden kommunizieren?

Sie können mit Kunden kommunizieren, indem Sie die Funktion „E-Mail-Kommunikation“ entweder vom Kundenlistenbildschirm oder vom Anfrage-, Angebots- oder Buchungsbildschirm aus nutzen.

Ist es möglich, unsere Benutzersignatur in E-Mails zu verwenden?

Unser moonstride E-Mail-Management bietet Flexibilität beim Hinzufügen und Verwalten von Benutzersignaturen. Reisebüros und Reiseveranstalter können mehrere Benutzersignaturen hinzufügen und diese zum Zeitpunkt des Versands von E-Mails an Kunden oder Lieferanten verwenden.

Bietet das moonstride travel CRM E-Mail-Management eine Funktion zum Hinzufügen von E-Mail-Vorlagen?

Ja, Reisebüros und Reiseveranstalter können mehrere E-Mail-Vorlagen hinzufügen und die gewünschte Vorlage zum Zeitpunkt des Versands einer E-Mail einfach auswählen.

Welche Dokumentformate werden im E-Mail-Zentralisierungssystem unterstützt?

Unser moonstride E-Mail-Zentralisierungssystem unterstützt alle wichtigen Dateitypen für Dokumente, einschließlich Excel, PowerPoint, Bilder und PDF. Einige der unterstützten Dateierweiterungen sind folgende: doc, docx, xls, xlsx, jpg, png und PDF.

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