Viajes de empresa
Una plataforma personalizada para gestionar viajes de empresa que te ahorrará tiempo, dinero y aumentará tu productividad.
moonstride es un software de última tecnología que te permitirá la completa gestión de Viajes de empresa, desde la misma plataforma. Teniendo en cuenta tus necesidades y objetivos, podemos ayudarte a simplificar y automatizar tus tareas diarias, reducir tus costos y mejorar la eficiencia de tu negocio.
Nuestra plataforma para viajes de empresa, diseñada teniendo en cuenta las necesidades de tu negocio, cuenta con las siguientes características:
Automatiza las operaciones
Gestiona consultas, presupuestos y reservas
Controla todo el proceso de trabajo para las reservas, y centraliza su gestión. Crea y guarda las plantillas para evitar tener que hacerlas desde 0 cada vez. Los presupuestos se convertirán automáticamente en reservas una vez que se efectúe el pago. Ahorra tiempo y vende más.
Establece notificaciones y recordatorios para los viajeros empresariales
Interactúa más con los usuarios. Envía notificaciones automáticas y personalizadas por correo electrónico. De esta forma, podrás hacer un seguimiento continuo a los viajeros empresariales para estar en contacto con ellos en todo momento: desde que realizan la primera consulta hasta que finaliza la reserva y más allá. Podrás pedirles que compartan contigo sus impresiones del presupuesto, hasta enviarles recordatorios de los pagos y la documentación que tienen que llevar al viaje. Ahorra tiempo, mejora la tasa de conversión y no te pierdas nada del viaje de cada usuario.
Integración de las API
Agiliza tus procesos y reserva servicios directamente dentro de la plataforma. Moonstride se puede integrar con proveedores externos o sistemas de distribución global, manteniendo todo en un solo lugar y conectado. Nuestra plataforma te ayuda a organizarte mejor y a mantener un completo control sobre tu carga de trabajo.
Confirmación de las reservas con los proveedores
Gracias al sistema de comunicación bidireccional de moonstride, podrás obtener rápidamente la confirmación de disponibilidad por parte de los proveedores. Enviando por correo electrónico los detalles del presupuesto, los distribuidores podrán confirmar la disponibilidad de los servicios desde la propia plataforma. Una vez recibida su respuesta, el sistema te notificará al instante, así te aseguras de que todos los servicios hayan sido reservados correctamente. Reduce el riesgo de cometer fallos, mejora y centraliza la comunicación con los proveedores.
Viajes empresariales flexibles
Portal para viajeros de moonstride
Los viajeros empresariales pueden acceder al portal de cliente de moonstride, tanto si han realizado una reserva simple o grupal. Para iniciar sesión sólo necesitan conectarse desde su ordenador o dispositivo móvil, y utilizar una contraseña que les proporcionará una mayor seguridad. Con un sólo clic, pueden ver, aceptar o rechazar presupuestos, así como invitar a otros viajeros a unirse a la reserva. También pueden efectuar pagos o elegir los paquetes vacacionales que mejor se adapten a ellos. Igualmente, el portal les permite añadir con facilidad sus datos personales, así como consultar toda la información (como la política de empresa) y los detalles del viaje. Cada vez que los viajeros accedan a la plataforma, recibirás una notificación. Así estarás al día de su proceso de reserva y tendrás un mayor control.
Personaliza los viajes
Con nuestra plataforma moonstride, es fácil administrar cada viaje y adaptarlo a las necesidades de los viajeros. Consulta los presupuestos precargados para las reservas o crea una nuevo presupuesto con diferentes paquetes vacacionales desde cero. Si se trata de un grupo de viaje empresarial, la plataforma te permite agregar y personalizar extensiones para cada viajero de forma individual, y te brinda las herramientas para administrarlo fácilmente.
Un proceso de reserva simplificado
Administra los perfiles de los viajeros empresariales
Con moonstride podrás tener al alcance de tu mano un registro detallado de cada uno de los viajeros. Así te resultará más fácil tener en cuenta las preferencias del viajero (desde los programas de fidelización hasta los requisitos dietéticos, así como los detalles del pasaporte y los tipos de habitación que prefieren). De esta manera, conocerás mejor a tus viajeros corporativos y podrás superar sus expectativas.
Centraliza la comunicación con los viajeros
Di adiós a tener que rebuscar en tu bandeja de entrada. Centra todas las comunicaciones con tus clientes en una única plataforma. Además, nuestro sistema de correo electrónico bidireccional sincroniza los mensajes de todos los clientes y distribuidores. Así, toda la correspondencia quedará asociada a una consulta / presupuesto / reserva específica.
Agrega fácilmente productos de viaje
Añade diferentes productos de viaje, entre los que se incluyen alojamiento, vuelos, paquetes, actividades, traslados, alquiler de autos, cruceros, seguros y más.
Búsqueda de los productos
Busca y añade con facilidad tus productos de viaje. Con esta característica, podrás crear itinerarios detallados para tus clientes. Además, todos los precios, descuentos, suplementos y ofertas especiales se calcularán automáticamente. Gracias a nuestro módulo de contratos o a las APIs de terceros integradas en la plataforma, buscar y encontrar tus productos de viaje nunca ha sido tan fácil.
Gestor de precios
Disfruta de un mayor control sobre el precio. Puedes establecer normas predefinidas para los márgenes de beneficio de cada componente, e impulsar así tu crecimiento.
Análisis e informes
Trabaja de forma eficaz
Estar al tanto de lo que sucede en tu negocio en todo momento te asegura una mejor organización. Gracias a tener toda tu información almacenada en una única plataforma, moonstride analiza tus datos (históricos y actuales) y los convierte en una herramienta que servirá para mejorar tu negocio y tomar mejores decisiones. Los informes generados por nuestro programa te permiten identificar patrones y tendencias de reserva, así como reconocer oportunidades de ahorro. Con nuestro método, trabajarás con un propósito, optimizarás tu estrategia y te asegurarás de que se cumplen los objetivos de tu empresa.
Informes de las transacciones
Moonstride almacena los registros de los pagos de cada una de las reservas. Esto te permitirá acceder al historial y entender la naturaleza de cada una de las transacciones que se han realizado.
Informes de los pagos a los proveedores
Mantente al día con los pagos a los proveedores, y nunca vuelvas a perder de vista uno. Con los informes que generes, podrás identificar fácilmente qué pagos vencen y cuándo. Así, además, mejorarás tu relación con los distribuidores.
Listado de las habitaciones
moonstride te permite generar una “rooming list” para los viajes corporativos grupales. Con estas listas podrás echar un vistazo rápido a las habitaciones asignadas a las diferentes personas o grupos. Además, podrás exportarla al formato Excel.
Beneficios / Ventajas
Una plataforma fácil de usar
Empezar a utilizar moonstride es muy sencillo, gracias a que nuestra plataforma es muy fácil de usar e intuitiva. Tan pronto como comiences tu aventura con moonstride, empezarás a optimizar y a hacer crecer tu negocio.
Todo tu negocio turístico en un solo lugar
Todos los departamentos de tu negocio en una sola plataforma. Las consultas, reservas, confirmaciones, pagos y operaciones se mantienen en un mismo lugar, lo que te permitirá aumentar el número de reservas, la productividad, reducir los posibles errores humanos y dedicar más tiempo a ofrecer un servicio excepcional a tus clientes. Además, nuestro programa te permitirá facilitar el trabajo a los encargados de las reservas de los viajes corporativos.
Una plataforma enfocada a tus clientes
En moonstride tenemos presentes los comentarios de los clientes, así como las investigaciones de mercado y nuestra experiencia en la industria, para mejorar la plataforma. Así, nos aseguramos de que cualquier característica que desarrollemos sea relevante y se centre en las necesidades reales de los usuarios. Somos conscientes de que los viajes corporativos están en constante cambio, por lo que es fundamental mantenernos un paso por delante. De esta forma, actualizamos moonstride cada dos o tres meses, para que puedas centrarte en aumentar las reservas y tengas en tu poder las herramientas pertinentes para conseguirlo.
Viajes automatizados
moonstride cuenta con una serie de características que automatizan y sincronizan tus tareas administrativas diarias. Esto permite reducir la carga de trabajo y ganar en productividad sin necesidad de aumentar los gastos. Nuestra plataforma te ahorrará tiempo, dinero y reducirá el riesgo de los posibles errores humanos.
