O pacote 4 essencial (reservas, contas, construção de viagens e marketing) de software de viagens

moonstride tem vindo a fornecer tecnologia de ponta para a indústria de viagens há mais de 15 anos. Desde operadores turísticos a agentes de viagens, a moonstride tem ouvido diligentemente as queixas e desafios dos processos diários de gestão de um negócio de viagens. As nossas soluções de software para o sector das viagens são desenvolvidas com base no feedback dos clientes, em conjunto com os principais estudos de mercado e informações do sector. Isto garante que todos os desenvolvimentos que utilizamos são relevantes e baseados nas necessidades reais dos utilizadores, assegurando que todas as empresas de viagens vendem mais, aumentam a produtividade e poupam tempo. A criação de uma solução de software de viagens líder e bem sucedida depende destas quatro caraterísticas essenciais:

1. Visita o edifício

Uma das principais vantagens da tecnologia é a velocidade, e com o construtor de itinerários automatizado da moonstride, podes revolucionar o processo de planeamento de viagens, criando viagens únicas para os clientes, adaptadas perfeitamente às suas necessidades numa fração de tempo. É o criador de itinerários para os agentes de viagens ou operadores turísticos que faz com que te destaques da multidão.

O nosso construtor de itinerários dinâmico oferece um inventário de produtos incorporado com a capacidade de pré-carregar informações ricas em conteúdo e fotografias de cortar a respiração. Podes criar vários modelos de itinerário ou descrições de produtos para todos os serviços, incluindo voos, hotéis, transferes e actividades. As viagens permanecem visualmente deslumbrantes, personalizadas e demoram minutos a preparar. Todos os preparativos são claramente definidos dia a dia e os custos são apresentados de forma clara, para que o teu cliente saiba exatamente o que está incluído e o que está excluído. Impressiona os teus clientes no ecrã ou em papel, enviando facilmente o itinerário por correio eletrónico, ligações Web ou PDF. Melhor ainda, deixa-os ver a sua viagem de sonho na aplicação móvel, onde podem aceder a toda a informação online ou offline. O acesso aos itinerários nunca foi tão fácil e os clientes podem visualizá-los em qualquer lugar e em tempo real, acelerando o processo de reserva.

Com um tempo de resposta extremamente rápido para orçamentos e itinerários, o software de itinerários para operadores turísticos permite a qualquer empresa de viagens trabalhar de forma mais inteligente, aumentar as vendas e impressionar os clientes.

2. Reserva

A moonstride reúne todos os seus pedidos de informação, orçamentos, itinerários de viagem, confirmações de fornecedores, registos de viagem e muito mais numa única plataforma online fácil de utilizar. Com tudo num só lugar, a moonstride fornece ferramentas de automação e gestão de operações para poupar tempo, dinheiro e eficiências à prova de futuro. O nosso software de reservas para agências de viagens, tudo num só, permite-lhe seguir e monitorizar o percurso de venda de cada cliente do início ao fim. Converte facilmente as cotações diretamente numa reserva e envia toda a documentação diretamente a partir da plataforma. Com uma visão imediata de cada reserva, é fácil manter-se a par dos pagamentos de clientes e fornecedores, gerir sem esforço quaisquer alterações, incluindo reembolsos ou cancelamentos, e garantir que todas as reservas estão isentas de erros. Poupa tempo com o nosso sistema de e-mail bidirecional com os fornecedores, onde estes podem confirmar a disponibilidade diretamente na plataforma, para que saiba exatamente em que ponto se encontra cada reserva.

Com um sistema de reservas para agentes de viagens mais rápido, podes manter a experiência e o serviço humano enquanto utilizas a nossa tecnologia de última geração para melhorar as operações e a eficiência. Deixa que a moonstride faça o trabalho por ti, dando-te tempo e espaço para te dedicares aos teus clientes.

3. Contabilidade

A moonstride pode integrar-se com o seu software de contabilidade de viagens existente, como o Xero e o Sage, para que possa evitar redigitar facturas e pagamentos, eliminando a necessidade de trabalho manual e o risco de potenciais erros. Cria facilmente facturas de clientes, verifica facturas de fornecedores e é notificado quando são recebidos pagamentos online e offline com o gateway de pagamento integrado. Com tudo num único local e a opção de exportar facturas de fornecedores e relatórios para CSV e PDF, pode acompanhar os ganhos reais, os montantes em dívida, as dívidas e identificar os métodos de pagamento. Recebe o pagamento a tempo com a possibilidade de enviar lembretes de pagamento automáticos programados aos clientes por correio eletrónico e de alterar facilmente a moeda de qualquer reserva para se adequar às necessidades do cliente.

4. Comercialização

Um marketing poderoso é um fator chave para o sucesso do negócio e é o que faz com que te destaques no mercado atual, tão competitivo e desordenado. É por isso que acreditamos que é uma parte integrante de qualquer software de viagens de back-office. O teu sítio Web é a cara do teu negócio, pelo que a nossa equipa interna de agência criativa cria sítios Web visualmente deslumbrantes, centrados na conversão, que reflectem a tua marca e o teu negócio. Incorporamos designs intuitivos e fáceis de utilizar, tecnologia de viagens inteligente e marketing personalizado para garantir que alcança e interage com os seus clientes. Estruturas de ponta como o WordPress, o Umbraco e outras soluções adequadas à finalidade garantem que o carregamento de conteúdos é simples e fácil de editar, permitindo-lhe manter-se relevante e responder ao que está a acontecer em tempo real. Os pedidos de informação apresentados no seu sítio Web podem ser capturados e registados automaticamente no software CRM da agência de viagens, o que lhe permite maximizar a geração de leads e trabalhar imediatamente com eles.

Com uma análise rica obtida diretamente a partir da plataforma, pode facilmente utilizar dados como as tendências de reserva e a sazonalidade para impulsionar e criar campanhas de marketing informadas para visar a sua base de clientes e gerar mais consultas.

Com o pacote de quatro produtos essenciais da Moonstride, tens a solução completa de que precisas para impulsionar o teu negócio.

Para mais informações, reserva hoje uma demonstração online e deixa que um dos nossos simpáticos especialistas em viagens te mostre como a vida é fácil com o moonstride.