Ventajas de crear y gestionar propuestas e itinerarios en un sistema basado en la nube
La reapertura de los viajes al extranjero será un regreso lento y cauteloso, pero a medida que empezamos a salir de la crisis del covid-19 la demanda de viajes está volviendo y las empresas de viajes pueden centrarse en volver a lo que mejor saben hacer: ¡vender vacaciones!
Con el software para operadores turísticos basado en la nube de moonstride, las empresas de viajes pueden crear y gestionar eficazmente itinerarios y propuestas en una fracción del tiempo. Ayudamos a cientos de operadores turísticos y agencias de viajes a gestionar eficazmente a sus clientes, proveedores y personal remoto con el objetivo de hacerles la vida más fácil y el trabajo más agradable. Con moonstride, las empresas trabajan mejor, de forma más inteligente y aprovechan su tiempo, todo ello gracias a que trabajan con un CRM basado en la nube.
Aquí repasamos seis de las principales ventajas de utilizar un sistema CRM basado en la nube a la hora de crear y gestionar propuestas e itinerarios:
1. Acceso a la aplicación las 24 horas del día, desde cualquier lugar y en cualquier momento
Al estar en la nube, los empleados pueden acceder a moonstride desde cualquier lugar y en cualquier momento. Todo lo que necesitan es una buena conexión a Internet, lo que les da flexibilidad para hacer lo que necesiten cuando lo necesiten. Ya sea trabajando a distancia, en un viaje de estudios o simplemente necesitando hacer unos retoques de última hora en un itinerario después de salir de la oficina, moonstride te da la libertad de trabajar cuando lo necesites y mantenerte a la vanguardia.
Un acceso sencillo tampoco significa comprometer la seguridad, la computación en nube proporciona una autenticación más avanzada, por lo que puedes estar seguro de que tu empresa está protegida y no tienes que preocuparte de que se pierdan datos o se acceda a ellos de forma indebida.
2. Toda la información almacenada en una única plataforma
El software CRM basado en la nube reúne todas tus consultas, presupuestos, itinerarios de viaje, confirmaciones de proveedores, registros de viajes y mucho más en una única plataforma online fácil de usar. Con todo en un mismo lugar, cada jornada laboral se maximiza y es más productiva. Todos los empleados tienen acceso a la misma información, lo que optimiza la comunicación y la colaboración en tiempo real, de modo que varios usuarios pueden trabajar en una propuesta a la vez y comprender lo que ocurre con todos y cada uno de los itinerarios. Permitiendo a los equipos trabajar mejor juntos, sin estar realmente juntos.
3. Creación racionalizada de itinerarios y propuestas
Una gran ventaja de la tecnología basada en la nube es la velocidad, y con el dinámico creador de itinerarios online de moonstride, puedes revolucionar el proceso de planificación de viajes creando itinerarios a medida en cuestión de minutos.
El creador de itinerarios turísticos ofrece un inventario de productos integrado con la posibilidad de precargar información rica en contenidos, imágenes de alta definición y mapas. Recoge servicios de viaje individuales o crea múltiples plantillas de itinerarios, reduciendo enormemente el tiempo y el esfuerzo dedicados a buscar y reutilizar contenidos. Los viajes siguen siendo visualmente impresionantes, personalizados, y tardan minutos en organizarse. Todos los preparativos se exponen claramente día a día y los costes se presentan con claridad, para que tu cliente sepa exactamente lo que está incluido. Con todo cargado en la nube, no hay límite a la cantidad de inventario que se puede cargar y no hay riesgo de ralentizar el sistema por ello.
Con un tiempo de respuesta rápido en presupuestos e itinerarios, el software de presupuestos de viajes permite a cualquier empresa de viajes aumentar las ventas e impresionar a los clientes. Es el creador de itinerarios para agencias de viajes u operadores turísticos que hará que tu negocio sea ágil y avance.
4. Gestión fluida de itinerarios y propuestas
El planificador de itinerarios de viaje te permite seguir y controlar el recorrido de ventas de cada cliente de principio a fin. Las actualizaciones en tiempo real ofrecen una visión inmediata de cada reserva, lo que te permite estar al tanto de los pagos de clientes y proveedores, gestionar sin esfuerzo cualquier cambio, incluidos reembolsos o cancelaciones, y asegurarte de que cada reserva esté libre de errores. Convierte fácilmente los presupuestos directamente en una reserva y envía toda la documentación directamente desde la plataforma. Con un sistema de correo electrónico bidireccional con los proveedores, éstos pueden confirmar la disponibilidad directamente dentro de la plataforma, ahorrándote tiempo y manteniéndote en control de cada reserva.
5. Compatibilidad
El software de propuestas basado en la nube de moonstride tiene API fácilmente disponibles que te permiten integrarlo con tus aplicaciones o software existentes, como tu sitio web, software de contabilidad de viajes o proveedores externos, incluidos sistemas de distribución global, hoteles y pasarelas de pago. Es esta compatibilidad la que garantiza que los procesos de trabajo se simplifiquen, se reduzcan los errores y aumente la transparencia en toda la empresa. Esto significa que, al crear itinerarios, puedes reservar fácilmente servicios de viaje o buscar precios y disponibilidad sin tener que salir de la plataforma, puedes enviar propuestas directamente a tu cliente por correo electrónico y, cuando se trata de dinero que entra y sale de la empresa, el equipo de contabilidad puede saber exactamente qué ocurre con todas y cada una de las reservas.
6. Sincronización automática y actualizaciones de software
Con un CRM basado en la nube, los datos se sincronizan y guardan continuamente, por lo que no hay riesgo de perder trabajo y existe un registro claro de cualquier revisión o actualización de todos los itinerarios y reservas. Cualquier información subida a la nube permanece segura y fácilmente accesible, lo que significa que puedes centrarte con confianza en la tarea que tienes entre manos sin necesidad de seguir guardando trabajo.
Con el auge de la tecnología de viajes y las exigencias en constante evolución de los viajes, es importante seguir siendo innovador, por lo que actualizamos nuestro software de operador turístico cada dos o tres meses, para que puedas centrarte en aumentar las ventas, mientras nos aseguramos de que dispones de las herramientas más actualizadas para hacerlo. Al estar en la nube, las actualizaciones son automáticas y fluidas, por lo que ni siquiera te das cuenta de que se producen en segundo plano.
Aprovecha tu tiempo con un sistema CRM basado en la nube y deja que moonstride haga el trabajo duro por ti. Con más tiempo y flexibilidad, podrás concentrarte en tus clientes y responder a sus necesidades lo antes posible, lo que te proporcionará una ventaja competitiva. Al disponer de una plataforma basada en la nube, el proceso de instalación e incorporación es sencillo y sin complicaciones, por lo que puedes disfrutar de acceso instantáneo y evitar costes iniciales. Sin hardware voluminoso cargado en tu dispositivo, sin obstáculos a la hora de aprender a manejar el sistema: sólo operaciones mejoradas, acceso sencillo y una forma más rápida de trabajar. ¿Y lo mejor? Con todo en la nube, reduces tu huella de carbono, por lo que también aportas tu granito de arena al medio ambiente. Para obtener más información, ponte en contacto con nosotros hoy mismo para una demostración en línea.




