Avantages de la création et de la gestion de propositions et d’itinéraires à l’aide d’un système basé sur l’informatique en nuage

Avec le logiciel de voyagiste basé sur le cloud de moonstride, les entreprises de voyage peuvent créer et gérer efficacement des itinéraires et des propositions en une fraction du temps. Nous aidons des centaines de voyagistes et d’agences de voyages à gérer efficacement leurs clients, leurs fournisseurs et leur personnel à distance dans le but de rendre la vie plus facile et le travail plus agréable. Avec moonstride, les entreprises travaillent mieux, plus intelligemment et utilisent leur temps grâce à l’utilisation d’un système CRM basé sur le cloud.
Nous passons ici en revue six des principaux avantages de l’utilisation d’un système CRM basé sur le cloud lorsqu’il s’agit de créer et de gérer des propositions et des itinéraires :

1. Accès à l’application 24 heures sur 24, de n’importe où et à n’importe quel moment

Grâce à l’informatique dématérialisée, les employés peuvent accéder à moonstride de n’importe où et à n’importe quel moment. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une bonne connexion Internet, ce qui vous donne la flexibilité de faire ce que vous avez à faire quand vous en avez besoin. Qu’il s’agisse de travailler à distance, d’effectuer un voyage éducatif ou d’apporter quelques modifications de dernière minute à un itinéraire après avoir quitté le bureau, moonstride vous donne la liberté de travailler quand vous en avez besoin et de garder une longueur d’avance.

La simplicité d’accès ne signifie pas non plus un compromis sur la sécurité. L’informatique en nuage offre une authentification plus avancée, de sorte que vous pouvez être sûr que votre entreprise est sécurisée et que vous n’avez pas à vous inquiéter de la perte de données ou d’un accès inapproprié à celles-ci.

2. Toutes les informations stockées sur une plate-forme unique

Le logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud rassemble toutes vos demandes, devis, itinéraires de voyage, confirmations des fournisseurs, dossiers de voyage, et bien plus encore, sur une plateforme en ligne unique et facile à utiliser. Tout étant regroupé en un seul endroit, chaque journée de travail est optimisée et productive. Tous les employés ont accès aux mêmes informations, ce qui optimise la communication et la collaboration en temps réel. Ainsi, plusieurs utilisateurs peuvent travailler sur une proposition en même temps et comprendre ce qui se passe avec chaque itinéraire. Les équipes peuvent ainsi mieux travailler ensemble, sans pour autant être réunies.

3. Création simplifiée d’itinéraires et de propositions

L’un des principaux avantages de la technologie basée sur le cloud est la rapidité, et grâce à l’outil dynamique de création d’itinéraires en ligne de moonstride, vous pouvez révolutionner le processus de planification des voyages en créant des itinéraires sur mesure en l’espace de quelques minutes.
Le générateur d’itinéraires touristiques offre un inventaire intégré des produits avec la possibilité de précharger des informations riches en contenu, des images haute définition et des cartes. Vous pouvez utiliser des services de voyage individuels ou créer plusieurs modèles d’itinéraires, ce qui réduit considérablement le temps et les efforts consacrés à la recherche et à la réutilisation du contenu. Les voyages restent visuellement étonnants, personnalisés, et il ne faut que quelques minutes pour les organiser. Tous les arrangements sont clairement présentés jour par jour et les coûts sont clairement présentés, de sorte que votre client sait exactement ce qui est inclus. Comme tout est chargé dans le nuage, il n’y a pas de limite à la quantité d’inventaire qui peut être téléchargée et il n’y a pas de risque de ralentir le système en conséquence.
Avec un temps d’exécution rapide des devis et des itinéraires, le logiciel de devis de voyage permet à toute entreprise de voyage d’augmenter ses ventes et d’impressionner ses clients. C’est l’outil de création d’itinéraires pour les agents de voyage ou les tour-opérateurs qui rendra votre entreprise agile et lui permettra d’aller de l’avant.

4. Gestion transparente des itinéraires et des propositions

Le planificateur d’itinéraires de voyage vous permet de suivre et de contrôler le parcours de vente de chaque client, du début à la fin. Les mises à jour en temps réel offrent un aperçu immédiat de chaque réservation, ce qui vous permet de contrôler les paiements des clients et des fournisseurs, de gérer sans effort toute modification, y compris les remboursements ou les annulations, et de vous assurer que chaque réservation est exempte d’erreurs. Convertissez facilement les devis en réservations et envoyez toute la documentation directement depuis la plateforme. Grâce à un système d’e-mail bidirectionnel avec les fournisseurs, ces derniers peuvent confirmer leur disponibilité directement sur la plateforme, ce qui vous permet de gagner du temps et de garder le contrôle sur chaque réservation.

5. Compatibilité

Le logiciel de proposition en nuage de moonstride est doté d’API facilement accessibles qui vous permettent de l’intégrer à vos applications ou logiciels existants, comme votre site Web, votre logiciel de comptabilité des voyages ou des fournisseurs tiers, y compris les systèmes de distribution mondiaux, les hôtels et les passerelles de paiement. C’est cette compatibilité qui permet de simplifier les processus de travail, de réduire les erreurs et d’améliorer la transparence au sein de l’entreprise. Cela signifie que lorsque vous créez des itinéraires, vous pouvez facilement réserver des services de voyage ou obtenir des prix et des disponibilités sans avoir à quitter la plateforme, vous pouvez envoyer des propositions directement à votre client par courrier électronique et lorsqu’il s’agit d’entrées et de sorties d’argent, l’équipe de comptabilité peut comprendre exactement ce qui se passe avec chaque réservation.

6. Synchronisation automatique et mises à jour du logiciel

Avec un CRM basé sur le cloud, les données sont synchronisées et sauvegardées en permanence, de sorte qu’il n’y a aucun risque de perdre du travail et qu’il existe un enregistrement clair de toutes les révisions ou mises à jour pour tous les itinéraires et toutes les réservations. Toutes les informations téléchargées sur le cloud restent en sécurité et facilement accessibles, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer en toute confiance sur la tâche à accomplir, sans avoir besoin de sauvegarder votre travail en permanence.

C’est pourquoi nous mettons à jour notre logiciel pour voyagistes tous les deux ou trois mois, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’augmentation des ventes, tout en veillant à ce que vous disposiez des outils les plus récents pour y parvenir. Le fait d’être sur le cloud rend les mises à jour automatiques et transparentes, de sorte que vous ne remarquez même pas qu’elles se produisent en arrière-plan.

Utilisez votre temps avec un système CRM basé sur le cloud et laissez moonstride faire le travail difficile pour vous. Avec plus de temps et de flexibilité, vous pouvez vous concentrer sur vos clients et répondre à leurs besoins le plus tôt possible, ce qui vous donne un avantage concurrentiel. Avec une plateforme basée sur le nuage, le processus d’installation et d’intégration est simple et sans douleur, ce qui vous permet de profiter d’un accès immédiat et d’éviter les coûts initiaux. Pas de matériel encombrant chargé sur votre appareil, pas d’obstacles lorsqu’il s’agit d’apprendre à utiliser le système – juste des opérations améliorées, un accès simple et une méthode de travail plus rapide. Et le plus beau, c’est qu’avec le « cloud », vous réduisez vos coûts. Avec tout ce qui se trouve dans le nuage, vous réduisez votre empreinte carbone et vous faites ainsi un geste pour l’environnement. Pour en savoir plus , contactez-nous dès aujourd’hui pour une démonstration en ligne.