Snel, flexibel en probleemloos beheer van reisboekingen

Organiseer en beheer reserveringen, updates en betalingen efficiënt met ons boekingsbeheersysteem voor reizen.

Vraag een demo aan

Moeite met last-minute boekingswijzigingen

Wijzig boekingen moeiteloos met bulkaanpassingen, zodat klanten nauwkeurige en tijdige updates ontvangen.

Leveranciersbevestigingen en -documenten kwijtraken

Centraliseer bevestigingen en documenten met tijdstempels voor georganiseerde, efficiënte toegang en beheer.

Complex beheer van kasstromen en betalingen

Vereenvoudig de financiën met geautomatiseerde facturen, flexibele betalingsplannen en duidelijke transactie-tracking.

Moeiteloos elke boeking en elk detail beheren

Stroomlijn workflows, verminder handmatige inspanningen en zorg ervoor dat elk boekingsdetail nauwkeurig en gemakkelijk wordt afgehandeld.

Gecentraliseerd reserveringsbeheer

Krijg toegang tot al je boekingen en beheer ze vanaf één overzichtelijk platform. Filter snel details, personaliseer gegevensweergaven en exporteer inzichten om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Beheer van klantcommunicatie

Organiseer klantcommunicatie op een duidelijke en gestructureerde manier. Beheer berichten, volg updates en zorg ervoor dat elke interactie wordt vastgelegd om de klanttevredenheid te verbeteren.

Leverancierscommunicatie en -bevestigingen

Stroomlijn de communicatie met leveranciers met een gecentraliseerd systeem dat bevestigingen vereenvoudigt en records overzichtelijk houdt. Volg reacties met gedetailleerde tijdstempels en sla leveranciersdocumenten veilig op zodat ze eenvoudig toegankelijk zijn.

Aangepaste reisdocumenten

Maak eenvoudig gepolijste reisdocumenten die duidelijke, georganiseerde informatie leveren aan uw klanten. Onderhoud op maat gemaakte, betrouwbare documenten met volledige zichtbaarheid van de documentgeschiedenis door middel van tijdstempels.

Facturatie en betalingen

Verbeter de cashflow met efficiënt factuur- en betalingsbeheer. Genereer duidelijke, aangepaste facturen, stel flexibele betalingsschema's in en bied meerdere betalingsopties om aan de voorkeuren van de klant te voldoen.

Boekingswijzigingen & updates

Beheer eenvoudig boekingswijzigingen door reisdata, accommodaties of diensten bij te werken en zorg ervoor dat klanten direct worden geïnformeerd met duidelijke en precieze details.

Extra functies

Dynamische pakketbouwer

Stel snel reispakketten samen met behulp van API-integraties.

Opties voor het delen van routes

Deel routes via links of PDF's.

Boekings documenten opslag

Verstuur alle reisdocumenten voor een boeking in één keer vanuit de documentenopslag naar klanten/agenten.

Meerdere betalingsmogelijkheden

Maak en beheer meerdere betalingsplannen, zodat u uw klanten flexibel kunt betalen in termijnen

Ondersteuning voor meerdere valuta

Naadloos internationale boekingen beheren.

Geavanceerde filters

Lokaliseer eenvoudig boekingen met krachtige filters.

Real-time servicewaarschuwingen

Houd klanten op de hoogte met directe updates.

Rapportage en analyse

Verkrijg inzichten voor geïnformeerde, datagestuurde beslissingen.

Beheer uw boekingen efficiënt met ons slimme reisboekingsplatform

Vraag een demo aan

Blijf georganiseerd, bespaar tijd en bereik meer

Houd controle, verminder fouten en houd klanten op de hoogte met een slimme aanpak voor boekingsbeheer.

Centraliseer boekingen om alles vanaf één plek te beheren.

Verbeter de klanttevredenheid door gestroomlijnde communicatie.

Minimaliseer fouten met realtime updates.

Wijzig moeiteloos boekingen en maak flexibele betalingsplannen.

Veelgestelde vragen

Hoe vereenvoudigt moonstride de communicatie met de klant?

Beheer klantinteracties naadloos door professionele, gepersonaliseerde documenten zoals offertes, reisschema’s en facturen te versturen in slechts een paar klikken. Elk document wordt opgeslagen met een duidelijke communicatiegeschiedenis, zodat het gemakkelijk kan worden gevolgd en geraadpleegd.

Waarom zouden reisbedrijven oplossingen voor boekingsbeheer moeten gebruiken?

Een boekingsplatform centraliseert boekingen, automatiseert processen en verbetert de klantervaring terwijl de handmatige werklast afneemt. Het zorgt voor een soepele coördinatie tussen verkoop, leveranciers en activiteiten in één systeem.

Wat is een tweerichtingscommunicatiesysteem voor leveranciers?

Deze functie maakt directe communicatie met leveranciers mogelijk via het platform. E-mails die naar leveranciers worden gestuurd, worden automatisch opgenomen in de relevante boeking en hun reacties worden geregistreerd zodat ze gemakkelijk kunnen worden geraadpleegd, zodat je altijd over duidelijke en actuele informatie beschikt.

Hoe kunnen betalingen van klanten worden bijgehouden en beheerd?

Traceer transacties, stuur betaallinks en krijg toegang tot gedetailleerde inzichten over betalingen van klanten – allemaal vanaf één platform. Genereer eenvoudig rapporten om betalingsactiviteiten te bekijken.

Hoe worden prijswijzigingen van klanten afgehandeld?

Alle prijswijzigingen worden gedocumenteerd als een regelitem “Aanpassing”, wat zorgt voor volledige transparantie en eenvoudige traceerbaarheid in klantenfacturen.

Welke passagiersgegevens kunnen worden opgeslagen?

Leg essentiële informatie vast, zoals contactgegevens, voorkeuren en speciale verzoeken. Voeg notities toe, upload documenten en koppel passagiers aan boekingen voor eenvoudig beheer van terugkerende klanten.

Is het mogelijk om annuleringskosten toe te voegen aan boekingen?

Ja, er worden annuleringskosten in rekening gebracht als je een hele boeking of specifieke diensten binnen een boeking annuleert. Deze kosten worden automatisch geregistreerd, wat zorgt voor transparantie in de kostenaanpassingen.

Hoe worden boekingen bevestigd zonder onmiddellijke betaling?

Boekingen worden handmatig bevestigd door de boekingsstatus in het systeem bij te werken, wat flexibiliteit biedt bij het beheren van reserveringen voordat de betaling is ontvangen.

Welke opties zijn beschikbaar voor het bijwerken van de inhoud van de route?

Reisdetails, inclusief begeleidende brieven, afbeeldingen en contentsjablonen, kunnen eenvoudig worden bijgewerkt in het systeem, waardoor persoonlijke en professionele reisplannen mogelijk zijn.

Welke brandingopties zijn er beschikbaar voor klantdocumenten?

Documenten voor klanten, zoals offertes, routes en facturen, kunnen volledig worden aangepast met het merk van het bedrijf, het verkoopkanaal of de agent om een consistente en professionele presentatie te behouden.

Hoe worden bevestigingen van leveranciers efficiënt beheerd?

Met het systeem kunnen meerdere diensten van dezelfde leverancier in één e-mail worden gegroepeerd, waardoor de communicatietijd wordt verkort en alle bevestigingen overzichtelijk blijven.

Hoe worden restituties geregistreerd in het systeem?

Restituties worden geregistreerd in de sectie Betalingsgeschiedenis, zodat ze nauwkeurig kunnen worden bijgehouden en er een duidelijk financieel overzicht is voor eenvoudige reconciliatie.