Agent Module
Laat je B2B reisbedrijf groeien met ons geavanceerde boekingssysteem. Verwerk eenvoudig reserveringen via agenten, krijg toegang tot wereldwijde voorraad en verras klanten met reiservaringen op maat.
Geavanceerde software voor efficiënt boekingsbeheer
De boekingssoftware voor B2B-reisagenten van moonstride zorgt voor een revolutie in de bedrijfspraktijk van grote reisbedrijven die zowel B2B-agenten als directe klanten beheren. Ons uitgebreide platform wordt op maat gemaakt om aan uw unieke vereisten te voldoen. Agenten kunnen gemakkelijk alle reisgerelateerde diensten boeken en boekingen naadloos beheren met behulp van geavanceerde technologie. Alle agentgerelateerde gegevens worden efficiënt beheerd vanuit de backoffice van moonstride. Agenten kunnen de beste opties voor hun klanten vinden en beveiligen via een uitgebreide inventaris van wereldwijde reisproducten, waardoor een soepele boekingservaring wordt gegarandeerd. Een efficiënte reisservicemodule stelt u in staat om eersteklas klantenservice en onderscheidende reisoplossingen te bieden.
Moeiteloze reisplanning met moonstride
Vereenvoudig uw B2B agent- en resellerrelaties met ons gebruiksvriendelijke platform. Registreer, werf en beheer agenten en controleer hun profielen, productaanbod, marges en commissies.
Account- en profielbeheer voor agenten
Maak en beheer agentaccounts en profielen met alle essentiële B2B-gegevens in moonstride. Gebruik verschillende filters om snel de informatie te vinden die u nodig hebt. Onderhoud een hiërarchie van agenten, houd ze actief/inactief, stel betalingsregels, belastinginstellingen, toeslagen, commissies en meer in.
- Essentiële gegevens zoals valuta, ABTA-nummer, verkoopkanaal en referenties bekijken en configureren
- Gebruik export-/importfuncties voor bestendigheid en gemak van gegevens
- Alle financiële aspecten beheren, inclusief afschriften en btw-facturen op het platform
Agent toeslagen en commissie
Het configureren van toeslagen en commissies voor reisagenten is belangrijk voor het beheren van agentovereenkomsten en het nauwkeurig bijhouden van de financiën. Beheerders kunnen flexibele toeslagen/commissiepercentages instellen in meerdere combinaties binnen moonstride - per type component, consortium, agent of een combinatie.
- Stel een standaard markup in voor het hele platform of individueel voor elke agent
- Prijsbanden aanmaken om toeslagen/commissietarieven te definiëren en toe te wijzen
- Transparantie en nauwkeurigheid in prijsstelling garanderen
Vraag, Offerte & Boek
Een eenvoudige cyclus van aanvraag tot boeking is cruciaal voor elk reisbedrijf, vooral voor reisagenten. moonstride biedt een soepel proces om aanvragen, offertes of boekingen aan te maken en toe te wijzen aan een interne gebruiker, zodat de aanvragen van klanten efficiënt worden afgehandeld.
- Vragen van agenten registreren en offertes en voorstellen op maat maken, afgestemd op de behoeften van de klant
- Boekingen toewijzen aan specifieke agenten op basis van beschikbaarheid en expertise met toegang tot een gecentraliseerde boekingsdatabase
- Bekijk boekingsgegevens van verschillende kanalen, zoals online platforms, verkoopkanalen en inloop op één gemakkelijk toegankelijke locatie
E-mail en documenten
Stroomlijn de communicatie tussen agenten met onze gecentraliseerde e-mailmodule. Maak en personaliseer e-mailtemplates op maat van je behoeften, verstuur boekingsdocumentatie voor elke reservering en houd alles gecentraliseerd.
- Aangepaste documenten met agent branding zoals logo's
- Directe communicatie met agenten vanuit het CRM, waardoor er geen externe messaging tools meer nodig zijn
Speciale Agent Inloggen
Met het B2B-reisportaal en de dynamische boekingsengine kunnen agenten inloggen, reizen zoeken en boeken voor hun klanten via moonstride, waarbij opmaak-, commissie-, aanbetalings-, saldo- en betalingsregels worden toegepast die in de backoffice van moonstride zijn gedefinieerd. Agenten kunnen niet alleen hun eigen boekingen bekijken maar ook beheren, wat de verkoop stimuleert.
- Naadloos boekingen beheren - zoek en boek reisdiensten met gemak
- Agenten kunnen zelf hun boekingen bijhouden en beheren
- Stel granulaire, aangepaste regels in om agenttarieven en betalingsvereisten te beheren
Facturen en betalingen
Facturen en betalingen zijn van cruciaal belang in de reisbranche. De integratie van deze functies in het CRM-systeem biedt tal van voordelen, waaronder beter inkomstenbeheer en financiële zichtbaarheid. moonstride biedt robuuste facturatie- en betalingsmogelijkheden om agentgerelateerde financiële transacties te stroomlijnen.
- Snel agentafschriften genereren, betalingen registreren en facturen maken en bijhouden
- Rapporten uitvoeren om geregistreerde betalingen en commissies op te sommen
- Ontvang uitgebreide overzichten van boekingsbetalingen en commissies van agenten
Handmatig opnieuw invoeren verminderen
Verhoog de efficiëntie door dubbel werk en handmatig opnieuw invoeren te verminderen met moonstride. Onze enkele oplossing maakt meerdere systemen overbodig en vermindert dubbele invoer. De belangrijkste functies zijn:
- Naadloze integraties met externe leveranciers voor reisdiensten zoals vluchten, hotels en transfers
- Gecentraliseerde database waarin alle relevante informatie is opgeslagen, zoals klantgegevens, boekingsgeschiedenis en gegevens van agenten en leveranciers
- Vooraf geconfigureerde sjablonen voor veelvoorkomende routes en documenten, die zorgen voor consistentie en minder handmatige fouten
Rapportage
Uitgebreide rapportagemogelijkheden zijn essentieel voor het beheren van relaties met agenten in de reisbranche. Maak gebruik van rijke, zinvolle rapporten om waardevolle inzichten te verkrijgen.
- Rapporteer over alle agentverkopen en winst met gedetailleerde verkoop- en boekhoudrapporten
- Genereer vergelijkende rapporten over boekingen en inkomsten
- Gedetailleerde agentanalyses uitvoeren met behulp van meerdere statistieken
Leid uw B2B reisbureau naar succes met onze Agent Module
Gebruik moonstride's geavanceerde CRM-platform voor reizen om het offerte-tot-boekingsproces met agenten te stroomlijnen. Verbeter het delen van offertes, verhoog de productiviteit en krijg toegang tot wereldwijde inventaris terwijl u gepersonaliseerde oplossingen biedt. Verken en configureer ons flexibele systeem om uw gewenste resultaten te bereiken. Stap af van handmatige invoer en complex factuurbeheer om de concurrentie voor te blijven en uitstekende service te leveren met moonstride!
