Gestión de notificaciones y alertas - Mantente al día, sin estrés

Gestión de notificaciones y alertas - Mantente al día, sin estrés
Gestión de notificaciones y alertas - Mantente al día, sin estrés

Problemas para estar al tanto de las actualizaciones importantes

Mantente al día de los hitos clave con los recordatorios automáticos de moonstride, para asegurarte de que nunca se te pasa un plazo.

Sobrecargado de Alertas

Agiliza la comunicación con alertas inteligentes que proporcionan actualizaciones esenciales, manteniendo a tu equipo informado y centrado.

Lucha por ofrecer actualizaciones puntuales a los clientes

moonstride te ayuda a mantener informados a tus clientes con notificaciones de viaje en tiempo real, asegurándote de que reciben los detalles adecuados en el momento oportuno.

Convierte cada actualización en acción con las funciones de notificación más avanzadas

Mantente informado y en control con las funciones de notificación inteligente de moonstride, diseñadas para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia del servicio.

Notificaciones automáticas

Notificaciones automáticas

Recibe notificaciones en tiempo real de actualizaciones cruciales, garantizando un funcionamiento fluido y una toma de decisiones proactiva sin perder detalles clave.
Notificaciones automáticas

Notificaciones de consultas y reservas

Recibe actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de las ventas, las consultas de los clientes y las reservas confirmadas para mantenerte organizado y receptivo.
Notificaciones de consultas y reservas
Notificaciones de consultas y reservas
Notificaciones de actividad de ventas

Notificaciones de actividad de ventas

Mejora la eficacia del equipo con notificaciones de ventas bien estructuradas para las actividades clave, garantizando una coordinación perfecta y un seguimiento puntual.
Notificaciones de actividad de ventas

Notificaciones de pago

Mantén las finanzas al día con notificaciones de pago automatizadas, garantizando transacciones puntuales y una gestión financiera sin complicaciones.
Notificaciones de pago
Notificaciones de pago
Recordatorios personalizados

Recordatorios personalizados

Garantiza una planificación de viajes fluida con recordatorios automáticos que te mantienen al día sobre plazos, citas e hitos clave.
Recordatorios personalizados

Características adicionales

Notificaciones de servicio a proveedores

Recibe actualizaciones inmediatas sobre la disponibilidad y confirmación de los servicios, asegurándote de que estás informado y puedes actuar con rapidez.

Historial de notificaciones

Revisa fácilmente los registros completos de todas las notificaciones enviadas, lo que te ayudará a realizar auditorías y a hacer un seguimiento de la comunicación para una mayor claridad y responsabilidad.

Gestión de plantillas de notificación

Diseña y modifica sin esfuerzo plantillas para diferentes notificaciones, asegurándote de que se ajustan a tus necesidades de comunicación y eventos específicos.

Configuración de reglas de notificación

Establece desencadenantes específicos para las notificaciones clave, asegurándote de que recibes avisos sobre eventos esenciales en el momento adecuado.

Opciones de programación

Programa fácilmente las notificaciones para que se envíen a horas y fechas concretas, o incluso establece recordatorios recurrentes, para asegurarte de que nunca te pierdes una actualización importante.

Las notificaciones adecuadas en el momento adecuado para un funcionamiento sin problemas

Ventajas clave de las notificaciones flexibles y oportunas

Mejora la eficacia y la comunicación con actualizaciones y recordatorios, garantizando que tu equipo se mantiene informado y que los clientes reciben la información a tiempo.

Ventajas clave de las notificaciones flexibles y oportunas
Aumenta la eficacia automatizando las notificaciones, garantizando actualizaciones y finalización de actividades a tiempo
Construye relaciones más sólidas con los clientes enviando mensajes oportunos y personalizados
Mejora el rendimiento del equipo con alertas puntuales que mantienen las actividades críticas dentro de los plazos previstos
Organízate con recordatorios flexibles para que no se te escape nada
Mantener una comunicación clara y coherente tanto con los clientes como con los proveedores, evitando malentendidos

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo enviar correos electrónicos automatizados a mis clientes?

moonstride te permite crear plantillas de correo electrónico basadas en desencadenantes como fechas de reserva, calendarios de viajes y fechas de vencimiento de saldos. Puedes programar el envío de correos electrónicos antes o después de estos eventos clave para agilizar la comunicación.

¿Qué tipos de alertas pueden establecerse para mejorar la eficacia del equipo y agilizar las operaciones?

Puedes configurar alertas para consultas, presupuestos y reservas. Esto incluye notificaciones de nuevas consultas, recordatorios de seguimiento, alertas de caducidad de presupuestos y confirmaciones de proveedores pendientes.

¿Puedo enviar recordatorios de pago a mis clientes?

Sí, moonstride te permite automatizar los recordatorios de pago de saldo. Sólo tienes que configurar una plantilla de correo electrónico y programar las notificaciones para un tiempo determinado después de la fecha de vencimiento.

¿Qué otros correos automatizados puedo enviar?

Puedes automatizar los correos electrónicos para pagos de saldo, solicitudes de revisión posteriores al viaje y mensajes especiales como correos de cumpleaños, bienvenida o aniversario, basándote en los datos de la reserva o del perfil del cliente.

¿Recibiré una notificación cuando un proveedor confirme un servicio?

Sí, los usuarios administradores reciben notificaciones por correo electrónico cuando los proveedores confirman los servicios.

¿Qué otras notificaciones recibiré?

Las notificaciones incluyen alertas de formularios de inscripción al viaje completados y pagos realizados con éxito.

¿Es posible seguir el estado y el historial de los correos electrónicos una vez enviados?

Sí, puedes revisar los correos electrónicos enviados en la sección «Historial de notificaciones automáticas», filtrando por periodos de tiempo específicos.

¿Puedo personalizar el contenido del correo electrónico?

¡Por supuesto! Puedes adaptar el contenido del correo electrónico utilizando etiquetas para extraer dinámicamente datos de las reservas, como importes y fechas de vencimiento, garantizando una comunicación precisa y personalizada.

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