Découvrez les principales caractéristiques du portail d’agents B2B de moonstride

By moonstride | 09 mai 2024
Découvrez les principales caractéristiques du portail d’agents B2B de moonstride
Un portail agent B2B performant peut contribuer positivement à la croissance de l'activité des voyagistes et des agences de voyage, car il permet de rationaliser les opérations et de gérer les réservations. Le portail B2B pour agents de moonstride est l'une des solutions qui a permis de résoudre tous les problèmes rencontrés par les voyagistes et les agents de voyage dans leurs relations avec les agents. Explorons les fonctionnalités du portail agent B2B proposé par moonstride et essayons de comprendre pourquoi il est devenu incontournable pour les tour-opérateurs et les agents de voyage.

Pourquoi un portail d’agents B2B ?

Avant d’analyser en détail le fonctionnement du portail d’agents B2B de moonstride et les fonctionnalités clés qu’il offre pour améliorer la productivité des tour-opérateurs et des agents de voyage, commençons par comprendre ce qu’est exactement un portail d’agents B2B. Fondamentalement, un portail d’agent B2B sert de point central à partir duquel les voyagistes et les agents de voyage peuvent accéder à une série de services et de fonctionnalités pour créer/gérer des réservations pour le compte de leurs clients. Il s’agit d’une plateforme transparente qui permet aux agents de rechercher et de réserver divers éléments de voyage tels que l’hébergement, les vols, les transferts et les suppléments, tout en respectant les termes et conditions convenus.

Principales caractéristiques du portail d’agents B2B de moonstride

Tableau de bord

Au cœur du portail agent B2B de moonstride se trouve un tableau de bord convivial, qui offre aux agents une vue panoramique de leurs réservations et des données qui s’y rapportent. Des détails du voyage aux messages récents, les agents peuvent naviguer sans effort dans les informations essentielles pour rester organisés et informés.

Données sur les réservations propres

Ici, les agents peuvent avoir un aperçu détaillé de leurs réservations, y compris les détails du voyage, les informations sur les passagers, les documents, l’itinéraire et les résumés du voyage. Cela aidera les agents à gérer efficacement chaque réservation du début à la fin, puisque toutes les informations pertinentes sont facilement accessibles.

Créer une réservation

L’une des caractéristiques essentielles du portail d’agents B2B de moonstride est son processus de réservation impeccable. Les agents peuvent facilement rechercher des forfaits, sélectionner des hébergements sur la base d’informations détaillées telles que les heures d’arrivée et de départ et les installations, choisir parmi une variété de types de chambres et de formules de repas, et même ajouter des transferts, des vols et des services supplémentaires pour personnaliser le forfait en fonction des besoins de leurs clients.

Gestion des devis et des réservations

En utilisant le portail B2B de moonstride, les agents peuvent générer et partager des devis, même si tous les détails exacts du voyageur ne sont pas disponibles. Les agents peuvent ainsi proposer immédiatement des estimations de prix à leurs clients, ce qui accélère le processus de prise de décision. En outre, les agents peuvent également effectuer des réservations par l’intermédiaire du portail, qui sont enregistrées dans le back-office. Les recherches peuvent être effectuées pour différents services, elles peuvent être modifiées si nécessaire, tous les détails possibles sur les services peuvent être consultés et ajoutés, jusqu’à ce que le paiement soit effectué. Tous ces détails seront disponibles dans le back-office, ce qui garantira l’exactitude et la transparence des transactions financières.

Gestion de la Commission

Les agents peuvent mettre en place et ajuster les commissions en fonction des conditions convenues dans le portail des agents B2B de la société Moonstride. Cet attribut du système permet aux agents de calculer avec précision le prix final pour le client, en tenant compte de leur structure de commission, ce qui garantit la rentabilité tout en restant compétitif sur le marché.

Les avantages dévoilés

Les avantages du portail d’agents B2B de moonstride sont multiples. Il permet aux voyagistes et aux agences de voyage de rationaliser le processus de réservation, en réduisant le temps et les efforts nécessaires à la gestion manuelle des réservations. Les données de réservation étant centralisées, le portail est capable de fournir des mises à jour en temps réel, ce qui améliore l’efficacité et la précision des opérations tout en réduisant le nombre d’erreurs et de divergences.

Les diverses fonctionnalités offertes par le portail permettent aux agents de voyage de fournir un service exceptionnel à leurs clients. Des fonctionnalités de recherche exhaustives aux options de réservation personnalisables, les agents peuvent facilement proposer des formules de voyage sur mesure pour répondre aux préférences et au budget de leurs clients, ce qui favorise la confiance et la fidélité.

En outre, le portail agent B2B de moonstride permet aux agents de gérer leurs commissions afin d’optimiser leurs revenus tout en garantissant la transparence et l’équité des prix. En offrant aux agents la possibilité d’ajuster les commissions en fonction d’accords spécifiques, le portail agent B2B de moonstride favorise la collaboration et le succès mutuel entre les voyagistes et leurs agents partenaires.

Conclusion

En résumé, le portail agent B2B de moonstride introduit un changement de paradigme dans l’industrie du voyage, tant pour les voyagistes que pour les agents de voyage, avec une plateforme puissante pour rationaliser les opérations, gérer efficacement les réservations et fournir un service exceptionnel aux clients. Grâce à son interface intuitive et à son large éventail de fonctionnalités, ce portail pourrait transformer complètement la manière dont les voyagistes et les agences de voyage mènent leurs activités à l’ère numérique. Dans le scénario concurrentiel actuel, il est essentiel de disposer d’un portail d’agents B2B fiable tel que celui de moonstride pour réussir, compte tenu de la demande croissante d’expériences de voyage harmonieuses et personnalisées.

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