Alertas de viaje y actualizaciones por SMS: siempre en contacto, estén donde estén


Mensajería SMS que se adapta a cada función de viaje
Agencias de viajes
Mantén informados a los clientes con confirmaciones de reserva, recordatorios y alertas de viaje en tiempo real.
Operadores turísticos
Comparte actualizaciones de itinerarios, cambios de vuelos y recordatorios de viaje instantáneamente con los viajeros.
Gestores de destinos
Coordina la logística y comunica las actualizaciones de última hora para garantizar experiencias fluidas sobre el terreno.
Organizadores de viajes en grupo abiertos y cerrados
Mantén informados a todos los viajeros con actualizaciones instantáneas por SMS de los puntos de encuentro, cambios de itinerario y recordatorios puntuales.
Oficinas de Turismo y Organizaciones de Marketing de Destinos
Involucra a visitantes y socios mediante alertas SMS en tiempo real con eventos, acontecimientos locales destacados y actualizaciones esenciales.
Gestores de viajes de empresa
Apoya los viajes de negocios enviando notificaciones SMS rápidas sobre reservas, cambios de horario y avisos de viaje.
Funciones que potencian tu comunicación con el cliente
Configuración fácil

- Añade las credenciales de la API y activa el SMS en unos pocos pasos.
- Asigna permisos de acceso a SMS en función de los roles del equipo.


Plantillas SMS personalizadas

- Personaliza cada mensaje con detalles clave de la reserva para mayor claridad y contexto.
- Combina contenidos fijos y editables para una comunicación a medida.
- Garantiza mensajes coherentes y fiables con plantillas fáciles de usar.
Mensajería SMS instantánea

- Envía actualizaciones por SMS directamente desde la pantalla de reserva.
- Avisa instantáneamente a los clientes sobre reservas, cambios o recordatorios.
- Mantén un registro de todas las comunicaciones para acceder a ellas de forma rápida y fácil.


Mensajes específicos para cada canal

- Adapta tus mensajes según la región o los objetivos del canal de ventas.
- Adapta el tono y el formato de los mensajes a las necesidades específicas del mercado.
Sólida integración API

- Garantiza una entrega fluida de los mensajes con la integración de Twilio SMS.
- No necesitas dispositivos externos ni herramientas de terceros: envía mensajes directamente desde la plataforma.

Características adicionales
Interfaz fácil de usar
Navega fácilmente por tus funciones de mensajería dentro de moonstride.
Alertas instantáneas
Mantente informado cuando se envíen o entreguen mensajes SMS a tus viajeros.
Cuadro de mandos central
Visualiza y gestiona todos los mensajes en un espacio organizado.
Principales ventajas de integrar la mensajería SMS con moonstride
Configuración en minutos
Empieza rápidamente con un proceso guiado de activación por SMS, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Acceso instantáneo
Envía confirmaciones, cambios de itinerario y alertas directamente desde la plataforma moonstride.
Entrega mundial
Llega a viajeros de todo el mundo sin necesidad de herramientas o infraestructura adicionales.
Comunicación oportuna
Entrega actualizaciones exactamente cuando se necesiten, manteniendo a los clientes informados en cada paso.
Mensajes personalizados
Personaliza el contenido de los SMS utilizando detalles de la reserva y plantillas que se ajusten a cada escenario de viaje.
Control de acceso basado en funciones
Asigna permisos SMS por roles de equipo para garantizar un uso seguro y eficiente en toda tu empresa de viajes.