Mantente organizado con todos los detalles de los pasajeros del grupo: antes, durante y después del viaje

Mantente organizado con todos los detalles de los pasajeros del grupo: antes, durante y después del viaje
Mantente organizado con todos los detalles de los pasajeros del grupo: antes, durante y después del viaje

Lucha por mantener organizada la información de los pasajeros en todo el Grupo

moonstride reúne todos los detalles de los pasajeros de grupo en una sola vista, lo que facilita la actualización, el acceso y el control de todas las reservas.

Problemas con la gestión de los documentos de viaje en todo el Grupo

Almacena, organiza y recupera los documentos de los pasajeros en un solo lugar, manteniéndolo todo seguro, conforme a la normativa y accesible cuando lo necesites.

No estás seguro de quién del grupo ha pagado, o de lo que aún se debe

Haz un seguimiento de los pagos individuales en tiempo real, y envía recordatorios oportunos para evitar retrasos, confusiones o incumplimiento de plazos.

Funciones que te ayudan a gestionar los datos de los pasajeros de forma más eficaz

Mantenlo todo en un solo lugar, desde los registros de pasajeros y los pagos hasta los documentos e itinerarios, para que tu equipo se mantenga organizado desde la reserva hasta el regreso.

Perfiles de los pasajeros

Perfiles de los pasajeros

Almacena y accede a los datos clave de los pasajeros, como información de contacto, preferencias e historial de reservas, todo en una vista organizada.
Perfiles de los pasajeros

Gestión documental

Sube, almacena y gestiona los documentos de viaje esenciales de cada miembro del grupo, listos siempre que los necesites.
Gestión documental
Gestión documental
Seguimiento de pagos

Seguimiento de pagos

Realiza un seguimiento del estado de pago de cada pasajero con una visibilidad clara, ayudándote a hacer coincidir los pagos con los servicios, evitar confusiones y mantener registros precisos durante toda la reserva.
Seguimiento de pagos

Planificación de itinerarios y actividades

Gestiona cada elemento de un viaje en grupo, desde las excursiones hasta el transporte, con la flexibilidad de personalizarlo por pasajero.
Planificación de itinerarios y actividades
Planificación de itinerarios y actividades

Características adicionales

Mensajería en plataforma

Mantén informados a los pasajeros durante su viaje con opciones de comunicación integradas que facilitan compartir actualizaciones y recordatorios.

Planificación de habitaciones

Asigna alojamiento a los pasajeros de forma eficaz, facilitando listas de habitaciones claras y una organización de grupos más fluida.

Asignación de asientos

Asigna asientos para el transporte con mejor control y visibilidad, asegurándote de que los pasajeros están colocados correctamente antes de iniciar el viaje.

Ver en acción el seguimiento de pasajeros de moonstride para reservas de viajes en grupo

Las ventajas de seguir a los pasajeros en los viajes en grupo

Comprueba cómo una mejor coordinación de los pasajeros ayuda a tu equipo a mantenerse organizado y a que las reservas de tu grupo vayan por buen camino.

Las ventajas de seguir a los pasajeros en los viajes en grupo
Mantén todos los datos de los pasajeros centralizados y de fácil acceso
Gestiona claramente los documentos de viaje con cargas rápidas y almacenamiento seguro
Controla los pagos con visibilidad en tiempo real y recordatorios fiables
Construye itinerarios personalizados con opciones de planificación flexibles
Mantener datos de pasajeros coherentes y organizados en cada viaje de grupo

Preguntas frecuentes

¿Qué hace que la moonstride sea eficaz para gestionar la información de los pasajeros?

moonstride reúne todos los datos de los pasajeros en un perfil estructurado, lo que facilita la gestión de nombres, preferencias y requisitos especiales en grandes grupos sin errores ni duplicaciones.

¿Cuál es la mejor forma de gestionar los documentos de viaje en moonstride?

Con la función de Gestión de Documentos, puedes recopilar, almacenar y acceder a los documentos de los pasajeros en un solo lugar, lo que te ayudará a mantenerte organizado, cumplir la normativa y tener listo el archivo adecuado cuando lo necesites.

¿Puede moonstride ayudar con el seguimiento de los pagos de los pasajeros?

Sí: moonstride te ofrece visibilidad en tiempo real del estado de pago de cada pasajero, lo que facilita el control de las cuotas, la actualización y el envío automático de recordatorios para facilitar los cobros.

¿Por qué son útiles los perfiles de los pasajeros en el moonstride?

Los perfiles de los pasajeros te permiten almacenar detalles importantes, como información de contacto, necesidades dietéticas e interacciones anteriores, lo que ayuda a tu equipo a proporcionar una asistencia más atenta y relevante en cada fase.

¿Es posible construir itinerarios personalizados con moonstride?

Absolutamente. Con un control flexible del itinerario, puedes gestionar el transporte, el alojamiento y las actividades en un solo lugar, mientras ajustas los planes a las preferencias de cada pasajero cuando sea necesario.

¿Qué opciones de comunicación existen para mantener informados a los pasajeros?

Las funciones de comunicación integradas te permiten enviar actualizaciones puntuales, alertas e información importante a los pasajeros, ayudándoles a mantenerse informados y seguros desde la reserva hasta el regreso.

¿Cómo mejora moonstride la gestión global de los pasajeros en los viajes en grupo?

moonstride ayuda a tu equipo a mantenerse organizado manteniendo los datos, documentos, pagos y preferencias de los pasajeros en un solo lugar, haciendo que la gestión de grupos sea más eficiente y mejorando la experiencia tanto del personal como de los clientes.

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