Gruppenreisemanagement-, Buchungs- und Reservierungssoftware

Einfach. Automatisch. Intuitiv.

Sie kennen die Probleme, die bei der Organisation von Gruppenreisen auftreten. Wir kennen sie. Eine Flut von E-Mails, Änderungen in letzter Minute, Mitspracherecht verschiedener Personen, Berge von Dokumenten, die zu verwalten sind, und vieles mehr.

moonstride ist ein Managementsystem, das speziell entwickelt wurde, um diese häufigen Probleme von Gruppenreiseveranstaltern zu lösen und Buchungen so einfach wie nie zuvor zu machen.

Es ist vollgepackt mit hilfreichen Funktionen und deckt die Bereiche Verkauf, Angebote, Buchungen, Planung, Einkauf und operative Tätigkeiten ab.

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Organisatoren und Reisende werden es lieben

moonstride ist so übersichtlich, dass es auch von Veranstaltern und Reisenden genutzt werden kann. Mit einem Mausklick können sie Angebote annehmen oder ablehnen, andere Reisende einladen, Zahlungen vornehmen und ihre Pakete und Optionen auswählen.

Veranstalter können

Angebote ansehen, annehmen, ablehnen und individuell anpassen
Überprüfen Sie die Details ihrer Buchung, vom Preis pro Person bis zu den Transferinformationen
Verwandeln Sie ein Angebot in eine Buchung, indem Sie eine Anzahlung leisten
Reisende zur Gruppenbuchung einladen, damit sie ihre Auswahl treffen und Zahlungen leisten können

Reisende können

Einladungen anzeigen
Ihre Daten zu einer Buchung hinzufügen
Andere Reisende einladen
Ihre Pakete und Optionen wählen
Für ihren Platz bezahlen

Zahlungen tätigen

wählen, für welche Reisenden sie zahlen wo
Ihre Pakete und Optionen auswählen
Online per Kreditkarte bezahlen oder Banküberweisung anfordern

Wie moonstride Ihr Unternehmen unterstützt

Nimmt Anfragen entgegen...

Erfasst alle Informationen, die benötigt werden, um den Kunden als Lead zu speichern
Hilft, den Überblick über Follow-ups zu behalten

Erstellen eines Angebots...

Erstellt ein Angebot
Vermerke über Lieferantenkosten und Gewinnspannen – die nur für Sie bestimmt sind
Sendet Angebote per E-Mail an den Veranstalter
Legt ein Ablaufdatum für das Angebot fest
Kennzeichnet Angebote als offen, unvollständig, genehmigt, abgelaufen oder storniert
Erstellt eine Reiseroute für die Buchung
Hochladen, Anfügen und Löschen von relevanten Dokumenten
Der Veranstalter kann das Angebot im System überprüfen
Der Veranstalter kann das Angebot annehmen

Verwaltung der Buchungen...

Verwandelt ein angenommenes Angebot in eine Buchung
Ermöglicht die umfassende Bearbeitung von Buchungen
Zeigt, wen der Veranstalter eingeladen hat
Protokolliert die damit verbundenen Zahlungen und zeigt den ausstehenden Betrag an
Zeigt eine Kontoübersicht für jede Buchung in Ihrem Unternehmen
Buchungen stornieren
Verwaltet Rückerstattungen
Zusammenstellung von Buchungsunterlagen, Tickets und Gutscheinen

Pakete nach Maß...

Verwaltung von Dienstleistungen wie Hotels, Mahlzeiten, Zimmertypen, Verpflegung, Aktivitäten und Transfers
Ermöglicht optionale Angebote, die die Kunden auswählen und anpassen können

Stärkung der Organisatoren...

Organizer einrichten
Schickt ihnen Kostenvoranschläge und Reiserouten zur Annahme

Abwicklung der Operationen...

Bildung von Untergruppen innerhalb größerer Gruppen
Erlaubt Funktionen wie Leiter oder Reiseführer innerhalb jeder Gruppe
Zuteilung von Räumen und Transportmitteln für jede Gruppe

Lieferung von Berichten...

Erstellung von Berichten über Anfragen, Angebote, Buchungskonversion, Servicebestätigungen und gekaufte Dienstleistungen
Erstellt Berichte zur Buchhaltung von Anbieter
Zimmerlisten erstellen

Verfolgung von Zahlungen...

Plant automatische Erinnerungen an den Veranstalter und die Reisenden, je nachdem, was zu bestimmten Terminen zu begleichen ist

Kontaktaufnahme mit Anbietern...

Verwaltung von Anbieterinformationen
Versand von Buchungsbestätigungen an Anbieter
Anbieter können die Buchung bestätigen, ablehnen oder zurückstellen

Es ist kompatibel mit anderen Systemen...

Versendet automatisch SMS und E-Mails mit Erinnerungen, Aktualisierungen und Bestätigungen
Akzeptiert Zahlungen von Zahlungs-Gateways
Kompatibel mit Ihrer Buchhaltungssoftware

Entwickelt für Ihr Gruppenreise-Unternehmen

Schul- und Studienfahrten

Abenteuer-Gruppenreisen

Festivals, Sport und Event-Gruppenreisen

Junggesellen-, Junggesellinnen- und Hochzeitsreisen

Kulturelle und religiöse Touren

Gruppenreisen für Unternehmen

Berichte Vorherige

Buchungssystem (optional) Weiter

Häufig gestellte Fragen

Bietet die Buchungssoftware von moonstride für Gruppenreisen eine Funktion zur Erstellung einer Zimmerbelegungsliste?

Ja, unsere moonstride Gruppenreisebuchungssoftware bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Zimmerbelegungsliste zu erstellen. Sie können die Zuteilung der Reisenden nach Leistungen und Reisenden einsehen und die Zuteilung in Excel exportieren.

Können Veranstalter und Reisende für sich selbst zahlen?

Ja, Veranstalter und Reisende können sich im Kundenportal anmelden, ihr Paket und ihre Optionen auswählen und Zahlungen für das ausgewählte Paket und die Optionen vornehmen.

Können wir den Zahlungslink mit dem Veranstalter oder den Reisenden teilen?

Ja, Reisebüros und Reiseveranstalter teilen dem Veranstalter oder den Reisenden per E-Mail einen Zahlungslink mit. Über diesen Link können die Veranstalter oder Reisenden die Zahlungsdetails einsehen und die Zahlung selbst vornehmen.

Können wir Zahlungspläne für Reisende festlegen?

Ja, unsere moonstride Software zur Buchung von Gruppenreisen bietet Veranstaltern und Reisenden die Flexibilität, Zahlungspläne zu erstellen.

Bietet die Buchungssoftware von moonstride für Gruppenreisen eine Funktion zur Eingabe von Preisen auf der Grundlage der Personenanzahl?

Ja, Reisebüros und Reiseveranstalter können den Preis für die Pauschalreisen auf der Grundlage der Anzahl der Personen eingeben, anstatt den Preis pro Person.

Können Reisende Pakete und Optionen selbst auswählen?

Ja, Reisende können sich in das Kundenportal einloggen und dort verschiedene Pakete einsehen und das für sie passende Paket und die entsprechenden Optionen auswählen.

Bietet die moonstride Gruppenreisebuchungssoftware eine Funktion zum Importieren oder Exportieren von Reisenden im System?

Ja, Reisebüros und Reiseveranstalter können Reisende in der Software für Gruppenreisen importieren oder exportieren.

Können sich Reisende im moonstride Gruppenreisemanagement-System registrieren?

Ja, der Veranstalter kann den Registrierungslink an die Reisenden weitergeben und die Reisenden können sich selbst registrieren, indem sie ihre eigenen Daten über den Registrierungslink in das moonstride Gruppenreisemanagementsystem eingeben.

Kann ich als Reisender eine Reiseroute im PDF-Format anzeigen oder herunterladen?

Ja, Reisende können sich in das Kundenportal einloggen und die Reisedetails einsehen und ein Reiseplan-PDF herunterladen.

Kann ich als Reisender, wenn ich einen speziellen Wunsch habe oder mein Paket individuell gestalten möchte, dies dem Veranstalter vorschlagen?

Ja, unsere moonstride Gruppenreisebuchungssoftware bietet die Möglichkeit, Nachrichten zu lesen / zu schreiben. Damit können der Veranstalter oder die Reisenden Nachrichten lesen / schreiben oder die Reisenden können bestimmte Anfragen an den Veranstalter senden.

Können Veranstalter Zahlungen im Namen von Reisenden vornehmen?

Ja, Veranstalter können Pakete und Optionen auswählen und die Zahlung für sich selbst und im Namen von Reisenden vornehmen.

Können Veranstalter Einladungen an Reisende zur Buchung einer Gruppenreise versenden?

Ja, die Veranstalter können Einladungen an die Reisenden verschicken, damit diese sich für ein Paket und eine Zahlung entscheiden.

Wie kann ein Reisebüro oder ein Reiseveranstalter eine Einladung an einen Veranstalter oder an Reisende schicken?

Reisebüros und Reiseveranstalter können Einladungen per E-Mail an den Veranstalter oder die Reisenden senden. Diese erhalten einen Link, und wenn sie auf den Link klicken, werden sie zu einem Bildschirm weitergeleitet, auf dem sie ihr Passwort zurücksetzen können. Sobald das Passwort generiert wurde, fordert das System sie auf, sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden.

Können die Organisatoren ein Angebot genehmigen oder ablehnen?

Ja, Veranstalter können Angebote einsehen, Angebote genehmigen/ablehnen, Angebote anpassen und Angebote in Buchungen umwandeln.

Wie können ein Reisebüro und ein Reiseveranstalter eine Gruppenreisebuchung erstellen?

Reisebüros und Reiseveranstalter können mit unserer Software für Reisegruppen ganz einfach eine Gruppenreisebuchung erstellen. Erstellen Sie Angebote mit mehreren Paketoptionen, fügen Sie Organisatoren und Reisende hinzu, indem Sie ihnen Registrierungslinks senden oder sie in das System importieren. Veranstalter/Reisende können sich in die Gruppenreiseverwaltungssoftware einloggen und Pakete und Optionen einsehen, das Paket annehmen/ablehnen oder eine individuelle Anpassung anfordern. Sobald das Paket ausgewählt ist, können sie die Reisenden zur Zahlung auffordern, indem sie Zahlungslinks weitergeben. Die Organisatoren können die Zahlung auch im Namen der Reisenden vornehmen.

Können wir eine Gruppenreisebuchung individuell gestalten?

Ja, unsere moonstride Plattform bietet Flexibilität bei der Anpassung von Gruppenreisebuchungen. Reisebüros und Reiseveranstalter können auf vorgefertigte Angebote zurückgreifen oder ein neues Angebot mit verschiedenen Paketen erstellen, die Leistungen wie Unterkunft, Flug, Transfers und Extras beinhalten.

Welche Funktionen bietet das moonstride Group Travel Management System?

Einige der vielen Funktionen, die das moonstride Group Travel Management System bietet, sind:

Erstellen Sie mehrere Angebote für eine Anfrage
Mehrere Pakete zu einem Angebot hinzufügen
Geben Sie der Verwaltung und dem Organisator Flexibilität bei der Verteilung der Reiseroute
Pakete auswählen, Änderungen anfordern und Angebot bestätigen
Verwaltung und Organisatoren können flexibel Reisende hinzufügen
Senden Sie Registrierungslinks an Passagiere
Reisende können individuell für ihre Buchungen bezahlen
Erstellt Berichte über Anfragen, Angebote, Buchungskonversionen, Servicebestätigungen und gekaufte Dienstleistungen

Wie hilft die moonstride Gruppenreise-Management-Software Reisebüros und Reiseveranstaltern?

Unsere Software zur Verwaltung von Gruppenreisen hilft Reisebüros und Reiseveranstaltern, eine Buchung für 10 oder mehr Reisende vorzunehmen. Mit unserer Software für Gruppenreisen können Sie ganz einfach Angebote für Gruppenreisen erstellen und mit den Reisenden teilen, mehrere Pakete in einem Angebot hinzufügen, Pakete und Zahlungen für Reisende verwalten.

Was ist eine Software für Gruppenreisen?

moonstride bietet eine einfache Software für Gruppenreisen, mit der Sie Buchungen für Gruppen jeder Größe vornehmen können. moonstride ist eine flexible, bewegliche und einfach zu bedienende Software für alle Gruppenreiseunternehmen. Mit dem System können Sie Leistungen wie Hotels, Mahlzeiten, Zimmertypen, Verpflegung, Aktivitäten und Transfers verwalten. Organisatoren und Reisende können Angebote mit einem einzigen Mausklick annehmen oder ablehnen, Pakete und andere Optionen auswählen und die Zahlung vornehmen.

Was ist eine Gruppenreise?

Eine Gruppenreise wird arrangiert, wenn 10 oder mehr Personen gemeinsam auf derselben Reiseroute unterwegs sind. In der Reisebranche werden Gruppenreisen unter verschiedenen Bezeichnungen wie Gruppenreisen, Gruppenurlaub, Gruppenpakete oder Gruppentouren angeboten.

Als Gruppenreiseveranstalter, Gruppenplaner oder Gruppenleiter, der die moonstride-Plattform nutzt, können Sie die folgenden Elemente von Gruppenreisen effektiv verwalten:

Reiseroute – Planen und erstellen Sie die Reiseroute Ihrer Gruppe, definieren Sie Erweiterungen vor oder nach der Tour und optionale Elemente der Reiseroute.
Preisgestaltung – Berechnen Sie effektiv Ihre Gruppenreisepreise und Ihre Gewinnspannen. Verwenden Sie den Pax Range Preiskalkulator, um Ihre Gruppenpreise zu berechnen.
Kommunikation – Managen Sie beides – die Kommunikation zwischen Reisenden (Passagieren) und Anbietern
Zahlungen – Planen und verteilen Sie Kautions- und Zahlungsraten. Weisen Sie bei Bedarf einzelnen Reisenden unterschiedliche Zahlungsraten zu, verteilen Sie die Zahlung auf eine ausgewählte Gruppe von Personen.
Operatives Geschäft – Verwalten Sie die Zuweisung von Passagieren und Zimmern, Berichte über Lieferantenlisten, reisespezifische Notizen und Servicezuweisungen. Erstellen Sie individuelle buchungsspezifische Unterlagen und Reiserouten.

Was ist ein Gruppenreiseplan?

Ein Gruppenreiseprogramm ist eine Sammlung verschiedener Reiseleistungen, die zu einem mehrtägigen Reisepaket zusammengefasst werden. Diese Leistungen können von verschiedenen Anbietern bezogen werden oder mehrere Leistungen können von einem einzigen Anbieter bezogen werden, z.B. wenn die Leistungen über eine DMC bezogen werden.

Ein typischer Gruppenreiseplan besteht aus Reiseleistungen, die sich in die folgenden drei Kategorien einteilen lassen:

Kernleistungen – Reiseleistungen, die zusammen ein Gruppenreisepaket bilden. Diese Leistungen werden allen Reisenden innerhalb einer Gruppenreise zugewiesen. Die Kosten und der Verkaufspreis eines Gruppenreisepakets werden auf der Grundlage dieser Kernleistungen berechnet. Eine Kernleistung könnte z.B. die Unterbringung sein, die in der Regel allen Passagieren einer Gruppenreise zugewiesen wird.
Optionale Leistungen – Hierbei handelt es sich um optionale Leistungen innerhalb eines Gruppenreisepakets. Diese Leistungen werden nur an Passagiere vergeben, die sich ausdrücklich für diese Leistungen entschieden haben. Ein optionaler Service könnte z.B. eine Reiseversicherung, Sonderwünsche oder eine Aktivität sein, die weniger als einen Tag dauert.
Tourverlängerung – Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei solchen Touren um eine Erweiterung des Hauptgruppenreisepakets. Tourverlängerungen sind fakultativ, und die Reisenden können sich entscheiden, ob sie die Tourverlängerungen entweder vor dem Beginn der Hauptgruppenreise, bekannt als „Pre-Tour Extensions“, oder nach Abschluss der Hauptgruppenreise, bekannt als „Post-Tour Extensions“, in Anspruch nehmen möchten. Tourverlängerungen können entweder eintägige oder mehrtägige Touren sein

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