Applications de communication - Centraliser les conversations de voyage sur WhatsApp, par SMS et par courrier électronique


Des applications de communication adaptées à chaque rôle de voyageur
Agents de voyage
Envoyez des réponses rapides et personnalisées aux clients, en assurant une communication transparente à chaque point de contact.
Tour-opérateurs
Maintenir un engagement continu avec les clients à chaque étape de leur parcours, en leur apportant soutien et informations au moment le plus opportun.
Sociétés de gestion des destinations (SGD)
Améliorez la coordination et la communication afin d’assurer le bon déroulement des opérations et de permettre aux clients de vivre une expérience sans faille.
Gestionnaires de voyages d'affaires
Rationalisez la gestion des voyages d’affaires à l’aide d’applications intégrées, en garantissant l’efficacité et la cohérence de toutes les opérations.
Concepteurs de voyages de luxe
Offrez à vos clients une expérience de premier ordre grâce à des communications bien conçues et au bon moment.
Organisateurs de voyages en groupe
Coordonnez les itinéraires, envoyez des mises à jour, gérez les paiements et partagez des rappels sans effort en utilisant les fonctions intégrées Email, SMS et WhatsApp dans moonstride.
Entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration
Engagez les clients sur leurs canaux préférés : envoyez des confirmations, des mises à jour et des offres personnalisées par le biais d’applications de communication intégrées.
Les avantages des applications de communication
Connectivité complète
WhatsApp pour le chat, SMS pour les alertes, e-mail pour les détails - le tout dans un système prêt à l'emploi.
Portée internationale
Communiquez avec des clients du monde entier en utilisant des canaux auxquels ils font confiance.
Des opérations efficaces
Rationalisez toutes les communications par courriel au sein de moonstride afin de réduire les tâches manuelles.
Messages personnalisés
Utilisez des modèles et du contenu dynamique pour envoyer des messages personnels et pertinents.
Système intégré
Une plateforme unique pour gérer la messagerie, les réservations et le service client.