Reiseveranstalter software – Reisebuchungs- und Verwaltungssoftware für Reiseveranstalter

Die einfache Art, Ihr Reiseveranstalter-Unternehmen zu verwalten

Verwalten Sie Ihr Team, Ihr Produkt, Ihre Anfragen und Buchungen in einem leicht zugänglichen Reise-CRM, von der ersten Anfrage bis zur Reise Ihrer Gäste und darüber hinaus.

Individuell konfigurierbares, cloudbasiertes CRM für Reiseveranstalter

Die maßgeschneiderte Plattform von moonstride erfüllt die Anforderungen jedes Reiseveranstalters, ob groß oder klein. Diese intuitive Backoffice-Software wurde von Experten der Reisebranche entwickelt und kann in jedem Punkt an Ihre Anforderungen angepasst werden.

Integriertes CRM und Buchungssystem

Da sich alle Informationen an einem zentralen Ort befinden, ist es einfach, den Überblick zu behalten und Ihr Unternehmen zu verwalten. Verknüpfen Sie E-Mails, Ihre Webseite und eine Vielzahl von APIs, um Live-Verfügbarkeit und Online-Buchungen über Ihr Reise-CRM zu ermöglichen.

Maximierung der Effizienz aller Teams

moonstride ist vollgepackt mit Funktionen, die in jedem Bereich des Unternehmens Zeit sparen, sei es im Vertrieb, im operativen Geschäft, bei Produkten oder im Finanzbereich. Managen Sie Ihre Verwaltung und automatisieren Sie Aufgaben, um das Beste aus Ihrem Team herauszuholen und Ihren Umsatz zu steigern.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit moonstride

Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern durch eine professionelle Dokumentation und regelmäßige Aktualisierungen ab, die Ihre Kunden in den Vordergrund stellen. Automatisierte Prozesse sorgen dafür, dass Ihre Kunden in allen Phasen des Buchungsvorgangs informiert und gut betreut werden.

Funktionen, die Sie unterstützen sollen

Anfragen

Leiten Sie Anfragen an die richtigen Personen weiter und weisen Sie die entsprechenden Aufgaben automatisch zu
Verbinden Sie moonstride mit Ihrer Webseite – verpassen Sie nie wieder eine Online-Anfrage

Maßgeschneiderte Reiserouten

Laden Sie Produktbeschreibungen und Reiseroutenvorlagen, die für jede Anfrage wiederverwendet werden können
Schnell und einfach Reiserouten erzeugen und bearbeiten
Erstellen Sie professionell aussehende Reiserouten online oder als E-Mail-Anhang

Angebote & Preisgestaltung

Integrieren Sie moonstride mit Ihrem GDS und einer Reihe von APIs für Flüge oder Hotelbuchungen
Direktverträge, Sonderangebote, Zahlungsbedingungen und Sperrfristen laden
Standardaufschläge festlegen oder Aufschläge für einzelne Produkte anpassen
Automatische Preiskalkulation

Verwaltung von Buchungen

Anzeige des Echtzeit-Status jeder Buchung und Anfrage mit Dashboard-Ansicht
Aktivieren Sie Alarme und Benachrichtigungen, wenn Aufgaben erledigt werden müssen
Ordnen Sie Aufgaben Prioritäten zu und verwalten Sie die To-Do-Liste Ihres Teams

Bestätigungen

Senden Sie Verfügbarkeits- und Bestätigungsanfragen mit nur einem Mausklick
Speichern Sie Diätanforderungen und Sonderwünsche, die automatisch in Buchungsanfragen einfließen
Ermöglichen Sie Ihren Anbietern den Zugriff auf Buchungen und aktualisieren Sie den Status jeder Reisekomponente – Sie wissen genau, was in Echtzeit gebucht wurde

Kommunikation

Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen und versenden Sie diese direkt aus moonstride heraus an Kunden und Anbieter
Fügen Sie AGBs, Visa-Informationen und alles, was Ihre Kunden sonst noch brauchen könnten, ein
Vorgefertigte E-Mails für jede Phase des Buchungsprozesses und sogar für Geburtstage
Anpassung der Sprache an die Bedürfnisse Ihrer Kunden
Ordnen Sie Anbieter- und Kunden-E-Mails der entsprechenden Buchung zu, damit Sie die relevante Korrespondenz immer finden können

Daten & Analyse

Einfache Erstellung von Berichten und Export von Daten nach Excel oder CVS
Verwalten Sie alles, von den Einnahmen bis zu den Gewinnen, Buchungszahlen und fälligen Zahlungen
Personalisierte Berichte für Verkauf, Finanzen, Betrieb und Produkt

Zahlungen & Buchhaltung

Automatische Zahlungserinnerungen per E-Mail senden
Nehmen Sie Zahlungen über unser integriertes Zahlungssystem entgegen – Optional
Integrieren Sie moonstride in Ihr Buchhaltungssystem, um Zahlungen, Rechnungen und Abrechnungen zu unterstützen
Ändern Sie die Währung jeder Buchung, um sie an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anzupassen

Häufig gestellte Fragen

Welchen Nutzen hat das Moonstride CRM für Reiseveranstalter?

moonstride ist eine Plattform, auf der alle Ihre täglichen Aufgaben an einem Ort verwaltet werden. So können Sie mit minimalem Aufwand Ihre Produktivität und Ihren Gewinn steigern. Mit unserer Reiseverwaltungssoftware können Reiseveranstalter ihre Kundenreise von der Anfrage bis zur Nachbuchung problemlos verwalten und wertvolle Einblicke in die Gesamtleistung des Unternehmens gewinnen. Es ist einfach, Kundendaten zu verwalten, Reiserouten zu erstellen und Zahlungen/Stornierungen zu bearbeiten – alles auf einer einzigen Plattform. Sehen Sie sich hier eine Liste der möglichen Funktionen an.

Welche Vorteile bietet ein Cloud-basiertes CRM für Reiseveranstalter?

Unsere cloudbasierte Reiseveranstalter-Software enthält alle Funktionen, die es einem Reiseveranstalter ermöglichen, seine Arbeitsabläufe zu vereinfachen und mit nur einer Plattform den Überblick zu behalten.

Mit einer zentralen Plattform haben alle Mitarbeiter Zugriff auf dieselben Informationen, was die Kommunikation und die Zusammenarbeit optimiert. Ermutigen Sie Ihre Teams, besser zusammenzuarbeiten, ohne tatsächlich zusammen zu sein.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie aufgrund eines Serverabsturzes oder eines Stromausfalls nicht auf Ihre Arbeit zugreifen konnten. Da Ihre Daten kontinuierlich synchronisiert und sicher online gespeichert werden, können Sie sicher sein, dass jeder Arbeitstag optimal und produktiv verläuft.

Die Reisebranche ist hart umkämpft, und es ist wichtig, dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein. Deshalb aktualisieren wir bei moonstride unsere Reiseveranstalter-Software in regelmäßigen Abständen, damit Sie sich auf die Steigerung Ihrer Umsätze konzentrieren können, während wir dafür sorgen, dass Sie die aktuellsten Tools zur Verfügung haben.

Gibt es eine Begrenzung für die Menge der Daten, die ich dem CRM für moonstride Reiseveranstalter hinzufügen kann?

Es ist möglich, dem moonstride Reiseveranstalter-CRM eine umfassende Menge an Daten hinzuzufügen, die von Produktinhalten über Kundeninformationen bis hin zu Dokumentationen reichen, und zwar gemäß unserer Fair-Use-Richtlinie. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Wie kann moonstride Reiseveranstaltern helfen, aus der Ferne zu arbeiten?

Tour Operator Software ist Ihr All-in-One-Toolkit, in dem alles, was Sie brauchen, an einem Ort organisiert ist. Das heißt, Ihr CRM, Ihr Back-Office-System und Ihre Buchungsmaschine werden von derselben Plattform aus bedient. Mit einer zentralen Plattform behalten Sie den Überblick über Ihre Anfragen und sehen sofort, woran Ihr gesamtes Team arbeitet, was die Kommunikation und Zusammenarbeit optimiert. Außerdem können Sie sich von jedem beliebigen Ort aus einloggen, solange Sie einen Internetzugang und die entsprechenden Zugangsdaten haben.

Wurde das moonstride CRM für Start-ups oder große Reiseveranstalter entwickelt?

Unsere Reiseveranstalter-Software wurde so konzipiert, dass sie die Anforderungen von Reiseveranstaltern flexibel erfüllt, d.h. sie ist sowohl für einen einzelnen Benutzer als auch für ein großes Unternehmen geeignet. Unsere Pakete reichen von Core-, Pro- und Enterprise-Paketen, damit Reiseveranstalter die Funktionen auswählen können, die ihr Geschäft entsprechend verbessern. Für weitere Informationen über die von uns angebotenen Pakete klicken Sie hier.

Kann moonstride in meine Website integriert werden?

Ja, wir können APIs zur Verfügung stellen, die über unsere moonstride Reiseveranstalter-Software in Ihre Website integriert werden können.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt die moonstride Reiseveranstalter-Software?

Das moonstride CRM unterstützt derzeit Offline- und Online-Zahlungsmethoden. Offline können Sie per Banküberweisung, Scheck oder Bargeld bezahlen, während Sie online mit Kredit- und Debitkarten über Zahlungsgateways Dritter bezahlen können.

Können wir mit der moonstride Reiseveranstalter-Software Vorlagen für Reiserouten erstellen?

Mit unserem moonstride CRM können Sie in Minutenschnelle personalisierte Reiserouten für jeden Tag erstellen. Jede Reiseroute kann dann als Vorlage gespeichert werden, damit Sie Zeit sparen und nicht jede Reiseroute von Grund auf neu erstellen müssen. Jede Vorlage kann entsprechend bearbeitet werden, um sie an die Anforderungen Ihrer Kunden anzupassen. Arbeiten Sie intelligenter, verbessern Sie Ihre Durchlaufzeit und verkaufen Sie mehr.

Gibt es ein festes Zeitlimit für die Anmeldung zum Mondritt?

Unsere moonstride Reiseveranstalter-Software hält Sie so lange eingeloggt, wie Sie aktiv sind. Nach einigen Stunden der Inaktivität meldet das System Sie automatisch ab.

Ist es möglich, E-Mail-Vorlagen in der moonstride Reiseveranstalter-Software zu erstellen?

Unsere moonstride Reiseveranstalter-Software bietet eine Vielzahl von Dokumenten wie Gutscheine, Rechnungen, maßgeschneiderte Reisepläne für Kunden und Lieferanten. Auch E-Mail-Vorlagen können einbezogen und nach Ihren Wünschen erstellt werden.