B2B- und B2C-Reiseportal zur Vereinfachung, Personalisierung und Skalierung

Ermöglichen Sie Agenten und Kunden einen nahtlosen Zugang zu Buchungen, Zahlungen und Kommunikation - alles über ein zentrales Reiseportal.

Demo anfordern

Schwierigkeiten bei der effizienten Verwaltung von Buchungen

Bieten Sie Live-Zugriff auf Buchungen und Reiserouten für schnellere Entscheidungen und einen besser organisierten Verkaufsprozess.

Inkonsistentes Markenerlebnis für alle Benutzer

Passen Sie das Aussehen und die Funktionen des Reiseportals an Ihr Unternehmensbranding und Ihre Anforderungen an und sorgen Sie so für eine professionelle und konsistente Markenpräsenz.

Abhängigkeit von der Unterstützung für Profil-Updates

Ermöglichen Sie es Kunden und Agenten, persönliche Daten, Buchungsdaten und Anmeldedaten direkt im Portal zu aktualisieren, so dass weniger Verwaltungsaufwand entsteht.

Reiseportal-Funktionen zur Optimierung der Abläufe

Optimieren Sie Ihre Reiseabläufe mit intuitiven Funktionen, die den Zugriff verbessern, den Verwaltungsaufwand reduzieren und Teams mühelos verbinden.

Buchungszugang jederzeit und überall

Bieten Sie Agenten und Kunden über ein markengeschütztes Selbstbedienungs-Reiseportal jederzeit Zugriff auf Buchungen, Zahlungen und Reiserouten.

Sehen Sie sich Buchungsdetails, Reiseservices und Zahlungsübersichten auf jedem Gerät an
Laden Sie Gutscheine, Bestätigungen und Reiserouten schnell und einfach herunter
Aktualisieren Sie notwendige Informationen wie Ernährungsinformationen, medizinische Informationen und Passdetails mit minimalem Supportaufwand über das Portal

Vereinfachte Zahlungen und Rechnungsstellung

Erledigen Sie Zahlungen und Rechnungen mit Leichtigkeit, minimieren Sie den Verwaltungsaufwand und verbessern Sie das Kundenerlebnis.

Akzeptieren Sie sichere Zahlungen direkt im Portal mit den bevorzugten Zahlungsarten für Reisebuchungen
Stellen Sie automatische Mahnungen ein, um rechtzeitige Zahlungen zu gewährleisten und den Cashflow zu verbessern
Greifen Sie auf die vollständige Rechnungs- und Zahlungshistorie übersichtlich an einem Ort zu

Integriertes Messaging für nahtlose Kommunikation

Ermöglichen Sie eine direkte, zeitnahe Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden über einen zentralen Messaging-Hub, der in das Portal integriert ist.

White Label & Portal-Anpassung

Bieten Sie ein gebrandetes Portal-Erlebnis, indem Sie die Designelemente und die Sichtbarkeit auf der Grundlage der Identität Ihres Reiseunternehmens anpassen.

Verwenden Sie das Logo, die Farben, die Schriftarten und das Styling Ihres Unternehmens, um Ihre Marke widerzuspiegeln
Kontrollieren Sie die Sichtbarkeit von Funktionen für verschiedene Benutzertypen, um jedes Erlebnis individuell zu gestalten
Pflegen Sie einen konsistenten und professionellen Markeneindruck für B2B- und B2C-Nutzer

Sichere Profilverwaltung

Ermöglichen Sie Agenten und Kunden die sichere Verwaltung von Profildetails, wodurch der Verwaltungsaufwand verringert und die Datengenauigkeit verbessert wird.

Zusätzliche Merkmale

Zusammenfassung der Reise

Bieten Sie einen vollständigen Überblick über jede Reise, einschließlich wichtiger Reisedetails und Bestätigungen an einem Ort

Gemeinsame Nutzung von Dokumenten

Lassen Sie Benutzer Gutscheine und Reisedokumente schnell und sicher herunterladen

Agent Arbeitsbereich

Rüsten Sie Agenten aus, um Buchungen und Kommunikation effizient und ohne unnötiges Hin und Her zu verwalten

Übersichtliche Navigation

Machen Sie es den Nutzern leicht, das zu finden, was sie brauchen - egal ob es sich um Reisepläne, Zahlungen oder Profildetails handelt

Live Buchungs-Updates

Benachrichtigen Sie Benutzer per E-Mail, wenn Buchungsänderungen auftreten

Reisepass-Detailverwaltung

Fügen Sie Passdaten hinzu oder aktualisieren Sie diese, indem Sie optional Dokumente hochladen

Speicherung von Notfallkontakten

Geben Sie die Kontaktinformationen für Notfälle sicher ein und aktualisieren Sie sie

Vereinfachen Sie Buchungen mit einem Reiseportal, das für Kunden und Agenten entwickelt wurde

Demo anfordern

Vorteile der Nutzung des Reiseportals von moonstride

Bieten Sie besseren Service, ein stärkeres Markenimage und reibungslosere Abläufe ‑ über eine leistungsstarke Reiseplattform.

Vereinheitlichen Sie Reisebuchungen, Dokumente und Kommunikation in einem einzigen, nahtlosen Portal

Beschleunigen Sie Zahlungen und minimieren Sie Verzögerungen mit integrierten Finanztools

Treten Sie über ein integriertes Nachrichtensystem schneller mit Agenten und Reisenden in Kontakt

Stärken Sie Ihre Marke durch eine vollständig anpassbare Portaloberfläche

Ermöglichen Sie es den Benutzern, ihre eigenen Profile zu verwalten und entlasten Sie so Ihr Team

Häufig gestellte Fragen

Wie hilft das Reiseportal bei der Verwaltung von Buchungen?

Das Reiseportal bietet Echtzeit-Zugriff auf Buchungen, Zahlungsverläufe und Reiserouten und hilft Agenten und Kunden, von überall aus informiert zu bleiben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Portal?

Die Kunden zahlen direkt über das Portal, was die Transaktionen vereinfacht und die manuelle Arbeit der Reiseteams reduziert.

Wie verbessert das Nachrichtensystem des Portals die Kommunikation?

A atufichi an epwe mwitir porausfengen nefinen chon kamo me chon angang, a isoni meinisin porous non ew chok neni ren an epwe mwitir me fatafatoch an epwe ponuweni.

Kann das Reiseportal an die Marke angepasst werden?

Unbedingt. Das Reiseportal unterstützt benutzerdefinierte Logos, Farben und Layout-Optionen, um die Markenidentität konsistent wiederzugeben.

Welche Informationen können Benutzer im Portal verwalten?

Benutzer verwalten persönliche Daten, setzen Passwörter zurück und legen Datenschutzeinstellungen fest – alles über eine sichere Selbstbedienungsoberfläche.

Können Reisedokumente über das Portal ausgetauscht werden?

Ja. Reiserouten, Bestätigungen und Gutscheine können Sie jederzeit über das Portal herunterladen.

Wie sorgt das Portal für eine klare und organisierte Kommunikation?

Alle Konversationen werden zentral gespeichert, so dass Sie Nachrichten leichter verfolgen und beantworten können, ohne einen Schritt zu verpassen.

Können Agenten ihre Buchungen selbst verwalten?

Ja. Agenten nutzen das Portal, um Buchungen zu erstellen, Kundendaten zu aktualisieren und Interaktionen direkt zu verwalten.

Was macht das Reiseportal so benutzerfreundlich?

Es verfügt über eine übersichtliche Benutzeroberfläche und eine intuitive Navigation, so dass Benutzer schnell finden können, was sie brauchen.