B2B- und B2C-Reiseportal zur Vereinfachung, Personalisierung und Skalierung
Schwierigkeiten bei der effizienten Verwaltung von Buchungen
Bieten Sie Live-Zugriff auf Buchungen und Reiserouten für schnellere Entscheidungen und einen besser organisierten Verkaufsprozess.
Inkonsistentes Markenerlebnis für alle Benutzer
Passen Sie das Aussehen und die Funktionen des Reiseportals für jeden Kunden oder Agenten an und sorgen Sie so für einen professionellen und einheitlichen Markenauftritt.
Abhängigkeit von der Unterstützung für Profil-Updates
Ermöglichen Sie es Kunden und Agenten, persönliche Daten, Buchungsdaten und Anmeldedaten direkt im Portal zu aktualisieren, so dass weniger Verwaltungsaufwand entsteht.
Reiseportal-Funktionen zur Optimierung der Abläufe
Optimieren Sie Ihre Reiseabläufe mit intuitiven Funktionen, die den Zugriff verbessern, den Verwaltungsaufwand reduzieren und Teams mühelos verbinden.
Buchungszugang jederzeit und überall
- Sehen Sie sich Buchungsdetails, Reiseservices und Zahlungsübersichten auf jedem Gerät an.
- Laden Sie Gutscheine, Bestätigungen und Reiserouten schnell und einfach herunter.
- Aktualisieren Sie Pläne oder persönliche Informationen mit minimaler Unterstützung.
Vereinfachte Zahlungen und Rechnungsstellung
- Akzeptieren Sie sichere Zahlungen direkt im Portal mit den bevorzugten Zahlungsarten für Reisebuchungen.
- Stellen Sie automatische Mahnungen ein, um rechtzeitige Zahlungen zu gewährleisten und den Cashflow zu verbessern.
- Greifen Sie auf die vollständige Rechnungs- und Zahlungshistorie übersichtlich an einem Ort zu.
Integriertes Messaging für nahtlose Kommunikation
- Kommunizieren Sie mit Kunden und Agenten sofort über eine integrierte Chat-Funktion.
- Greifen Sie auf frühere Nachrichten zu, die mit Buchungen verknüpft sind, um einen vollständigen Gesprächsverlauf zu erhalten.
- Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen für Anfragen und Antworten, um reaktionsfähig zu bleiben.
White Label & Portal-Anpassung
- Verwenden Sie das Logo, die Farben, die Schriftarten und das Styling Ihres Unternehmens, um Ihre Marke widerzuspiegeln.
- Kontrollieren Sie die Sichtbarkeit von Funktionen für verschiedene Benutzertypen, um jedes Erlebnis individuell zu gestalten.
- Pflegen Sie einen konsistenten und professionellen Markeneindruck für B2B- und B2C-Nutzer.
Sichere Profilverwaltung
- Agenten und Kunden können ihre persönlichen Daten und Buchungsdaten sicher im Reiseportal aktualisieren.
- Ermöglichen Sie das Zurücksetzen von Passwörtern und die Aktualisierung von Anmeldungen ohne externe Unterstützung.
- Passen Sie die Einstellungen an, um den Datenschutz zu verwalten und den Zugang zu personalisieren.
Zusätzliche Merkmale
Zusammenfassung der Reise
Bieten Sie einen vollständigen Überblick über jede Reise, einschließlich wichtiger Reisedetails und Bestätigungen an einem Ort.
Gemeinsame Nutzung von Dokumenten
Lassen Sie Benutzer Gutscheine und Reisedokumente schnell und sicher herunterladen.
Agent Arbeitsbereich
Rüsten Sie Agenten aus, um Buchungen und Kommunikation effizient und ohne unnötiges Hin und Her zu verwalten.
Übersichtliche Navigation
Machen Sie es den Nutzern leicht, das zu finden, was sie brauchen - egal ob es sich um Reisepläne, Zahlungen oder Profildetails handelt.
Live Buchungs-Updates
Benachrichtigen Sie Benutzer sofort, wenn Buchungsänderungen auftreten.
Reisepass-Detailverwaltung
Fügen Sie Passdaten hinzu oder aktualisieren Sie diese, indem Sie optional Dokumente hochladen.
Speicherung von Notfallkontakten
Geben Sie die Kontaktinformationen für Notfälle sicher ein und aktualisieren Sie sie.
Vereinfachen Sie Buchungen mit einem Reiseportal, das für Kunden und Agenten entwickelt wurde
Vorteile der Nutzung des Reiseportals von moonstride
Bieten Sie besseren Service, ein stärkeres Markenimage und reibungslosere Abläufe – über eine leistungsstarke Reiseplattform.
