Mantém-te organizado, mantém-te à frente com o nosso módulo de gestão de tarefas
Tarefas pouco claras que atrasam as operações de viagem
Atribui tarefas facilmente com a nossa solução de gestão de tarefas, garantindo que todos conhecem as suas funções.
Dificuldade em definir prioridades para as tarefas certas
Organiza as tarefas de forma eficaz com a ferramenta de gestão de tarefas da Moonstride, concentrando-se nas acções que interessam.
Problemas para manter as equipas, os agentes e os fornecedores alinhados
Mantém toda a gente em sintonia com quadros partilhados, actualizações em tempo real e fluxos de trabalho ligados para uma colaboração mais fluida.
Atribui trabalho e mantém-te produtivo com as nossas funcionalidades de gestão de tarefas
Organiza, atribui e acompanha tarefas sem esforço com o moonstride, garantindo fluxos de trabalho perfeitos e operações de viagem estruturadas.
Criação e atribuição de tarefas
- Cria e atribui tarefas a equipas que tratam de reservas, apoio ao cliente ou coordenação de fornecedores.
- Acompanha o progresso das tarefas em tempo real com actualizações automáticas.
- Categoriza tarefas para reservas, actualizações de itinerários ou acompanhamento de clientes.
Fluxos de trabalho personalizados e dependências de tarefas
- Define níveis de prioridade para pedidos de viagem urgentes, cancelamentos ou modificações.
- Liga tarefas dependentes, como confirmações de fornecedores e actualizações de clientes.
- Automatiza tarefas recorrentes, como o envio de lembretes de reserva ou de acompanhamento.
Notificações e lembretes
- Recebe actualizações sobre novas tarefas, alterações de itinerário ou aprovações pendentes.
- Recebe lembretes sobre prazos de emissão de bilhetes, processamento de vistos e acompanhamento de pagamentos.
- Personaliza as notificações com base na urgência e na prioridade.
Colaboração e comunicação em equipa
- Mantém todas as comunicações e discussões numa única plataforma
- Anexa documentos como itinerários, confirmações de reserva e acordos com fornecedores.
- Mantém um registo de actividades para acompanhar as alterações, aprovações e actualizações.
Informações e relatórios de tarefas
- Monitoriza a produtividade da equipa em todas as operações de viagem.
- Gera relatórios para a gestão de reservas, coordenação de fornecedores e tarefas pendentes.
- Identifica atrasos e simplifica os fluxos de trabalho com análises em tempo real.
Caraterísticas adicionais
Controlo de acesso baseado em funções
Define as permissões com base nas funções da equipa, para que as pessoas certas tenham o acesso certo.
Modelos de tarefas
Poupa tempo ao reutilizar formatos de tarefas predefinidos para processos recorrentes.
Anexos
Adiciona ficheiros diretamente às tarefas para um acesso fácil e uma consulta rápida.
Edição de tarefas para vários utilizadores
Permite que vários utilizadores actualizem a mesma tarefa ao mesmo tempo sem conflitos.
Etiquetas e filtros personalizados
Categoriza e ordena tarefas com facilidade utilizando etiquetas e filtros personalizados.
Optimiza as tuas operações de viagem com a gestão inteligente de tarefas
Mantém-te concentrado, trabalha de forma mais inteligente e atinge os teus objectivos de forma eficiente
Experimenta as vantagens de uma gestão de tarefas simplificada – desde uma melhor colaboração entre equipas e uma maior eficiência até ao controlo total das suas operações de viagem.
